Возникла проблема с Lumia? Решите ее с помощью инструмента Windows (Nokia) Recovery Tool

Как восстановить телефон на Windows Phone от компании Майкрософт

9 сентября 2018

Содержание

Сброс настроек на Windows Phone позволяют возвратить смартфон к том у состоянию, в котором он пребывал при первом включении. Также, на телефонах предусмотрена возможность создать резервную копию данных владельца и восстановить их впоследствии.

Реклама

Способы сброса настроек на Windows Phone до заводских

Чтобы вернуть телефону былую работоспособность используется метод отката устройства к заводским настройкам.

Через параметры

Восстановление заводских настроек в Windows Phone проходит по алгоритму:

  1. Раздел параметров;
  2. «О системе»;
  3. Внизу окна «Сброс настроек».

Перечисленные действия подходят и для 8.1 и для 10 версии Windows.

При помощи комбинации клавиш

С помощью стандартной комбинации можно сбросить настройки на Windows Phone, если нет возможности включить телефон и нормально запустить сброс через меню:

Реклама
  1. Отключить смартфон;
  2. Удерживать одновременно кнопки понижения громкости и включения;
  3. Телефон начнет вибрировать, необходимо отпустить кнопку включения, удерживая понижение громкости;
  4. Когда на экране появится большой восклицательный знак, можно отпустить кнопку;
  5. Последовательно нажать (не сразу все, а подряд): повышение громкости – понижение громкости – включение – понижение громкости;
  6. Телефон начнет удалять файлы и данные владельца, проводить сброс настроек.

Процедура занимает около 5 минут. Если система сильно засорена, это займет больше времени. Не рекомендуется проводить сброс при уровне заряда телефона ниже 50%.

Восстановление при помощи Windows Device Recovery Tool

Программа предназначена для экстренного восстановления работоспособности телефонов на операционной системе Windows. Программа устанавливается на компьютер, смартфон подключается к нему через USB.

  1. Запустить Windows Device Recovery Tool;
  2. Дождаться, пока утилита обнаружит телефон (если этого не произошло, пере подключить кабель и нажать «Мой телефон не обнаружен»);
  3. Выбрать пункт «Установить программное обеспечение»;
  4. Дождаться, пока Windows Device Recovery Tool реанимирует телефон.

Программа подходит для всех смартфонов, работающих на Windows. Скачивание и использование утилиты беспатные.

Восстановление через Lumia Software Recovery Tool

Программа поддерживает работу с различными моделями смартфонов Nokia, которые работают на Windows.

Lumia Software Recovery Tool необходимо установить на компьютер. Телефон подключается к ПК с помощью USB. Алгоритм работы:

  1. Зарядить телефон полностью;
  2. Подключить к ПК, запустить утилиту;
  3. Подождать, пока программа обнаружит устройство;
  4. Согласиться с условиями (удаление всех данных пользователя), подтвердить действие.

Если телефон не обнаружен, завис или не включается нужно нажать соответствующую кнопку в главном меню. Программа реанимирует смартфон.

Восстановление данных из резервной копии

Для операции понадобится авторизованная учетная запись в системе Microsoft. Авторизация проводится с помощью одноразовых кодов в СМС-сообщениях или сервис защиты на OneDrive.

Реклама

Алгоритм восстановления:

  1. Включить телефон после сброса настроек (система воспримет это как первое включение);
  2. Если пользователь делал резервную копию, появится сообщение с предложением восстановления;
  3. Владельцу нужно выбрать версию копии и подтвердить согласие на восстановление;
  4. Подтвердить авторизацию в учетной записи Майкрософт;
  5. Дождаться, пока телефон восстановит файлы и данные;
  6. Завершить операцию вводом паролей по запросу системы.

Как восстановить программное обеспечение смартфонах Lumia?

Автор: · Опубликовано 06.09.2015
· Обновлено 01.06.2016

Существует очень полезные утилиты от компании Microsoft, которые помогут вам в случае возникновении проблем с работоспособностью или обновлением смартфонов Windows Phone.

Чтобы узнать какая версия Windows Phone установлена на вашем смартфоне, выберите Настройки > Сведения об устройстве
.

Обратите внимание!
При использовании утилит Windows Phone Recovery Tool и Lumia Software Recovery Tool на вашем смартфоне будут удалены все данные (установленные вами приложения, сообщения, фото, музыка и др.), поэтому рекомендуется предварительно сделать резервную копию данных телефона. Так же перед использованием программ восстановления рекомендуется, по возможности, полностью зарядить аккумулятор смартфона.

Как восстановить смартфон на Windows Phone?
Для начала скачайте с официального сайта Microsoft и установите утилиту восстановления необходимую для вашей модели смартфона:Windows Phone Recovery Tool или Lumia Software Recovery Tool.

Восстановление телефона с помощью Windows Phone Recovery Tool:

  1. Подключите телефон к компьютеру или ноутбуку с помощью USB-кабеля и запустите программу.
  2. Если телефон не распознается автоматически, отключите его от компьютера и нажмите «Мой телефон не распознается» в нижней части главного экрана.
  3. Если будет предложено, выберите производителя телефона.
  4. Далее вновь подключите телефон к компьютеру или ноутбуку через USB
  5. Подождите, пока компьютер не обнаружит подключенный телефон, и следуйте инструкциям на экране.Если телефон не подключится в течение одной минуты, можно попробовать перезагрузить телефон. Не разрывая USB-подключения, одновременно нажмите и удерживайте клавишу питания и клавишу уменьшения громкости. Когда телефон завибрирует, отпустите клавиши.

Восстановление телефона с помощью Lumia Software Recovery Tool:

  1. Запустите программу и подключите телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля. Если появится соответствующий запрос, выберите правильный режим USB на телефоне: Nokia Suite или модем.
  2. Далее следуйте инструкциям на экране.

Восстановление данных телефона Microsoft

Восстановление данных в 2019: полное руководство

Восстановление данных с телефона Microsoft

Причиной утери фотографий или видео с мобильного устройства могут послужить: намеренное или случайное форматирование карты памяти, заражение вирусом, неправильная работа программ, сбой, очистка памяти с целью освободить место.

Мобильные телефоны или смартфоны хранят свои данные двумя способами: во встроенной памяти устройства или на карте памяти.

  • 1
    Восстановление данных с внутренней памяти;
  • 2
    Восстановление данных с карты памяти;

Восстановление данных с внутренней памяти телефона Microsoft

Как восстановить данные, которые удалены с внутренней памяти мобильного устройства?

Для восстановления фотографий или видео с внутренней памяти Android устройства в Play Market есть достаточно приложений. Но, все они требуют для своей работы Root-прав (или прав Супер-пользователя). Из-за этого возникает много трудностей: это необходимость рутирования устройства и включение режима отладки по USB, который тщательно скрыт разработчиками.

Некоторые приложения предоставляют возможность восстанавливать данные с внутренней памяти устройств без Root-прав (или прав Супер-пользователя). Но качество восстановления данных с их помощью, будет значительно ниже.

Восстановление данных с карты памяти

Как восстановить данные, которые удалены с карты памяти мобильного устройства?

Если ваши данные хранились на карте памяти, в таком случае:

1
. Достаньте карту памяти с вашего устройства и подключите её к компьютеру или ноутбуку используя кард-ридер.

Примечание.
В некоторых случаях вы можете использовать смартфон или планшет, подключенный кабелем в качестве устройства для считывания карты. Но имейте в виду, что программы для восстановления данных не всегда могут увидеть подключенную к компьютеру таким образом карту памяти. На это есть свои причины.

2
. После того, как карта памяти отобразится в папке «Этот компьютер», запустите Hetman Partition Recovery
. Программа автоматически просканирует ПК и отобразит все подключенные к нему жесткие диски и съёмные носители информации, физические и локальные диски.

3
. Найдите среди них нужный – то есть, вашу карту памяти. Кликните по ней и выберите тип анализа.

Быстрое сканирование

Для начала, можно попробовать сделать Быстрое сканирование
. Ведь оно проходит быстрее и сохраняет дерево каталогов (структуру папок и файлов). Дождитесь окончания сканирования.

В результате, программа отобразит все файлы, которые возможно восстановить. Красным крестиком отмечены те, которые удалены.

В окне предварительного просмотра можно просмотреть восстанавливаемые фотографии или видеоролики. Перенесите нужные в окно «Список восстановления» и нажмите кнопку «Восстановить».

Выберите необходимый метод сохранения файлов и папку, и нажмите «Восстановить».

Нажмите кнопку «Восстановить» и файлы сохранятся в указанную папку.

Глубокий анализ

Если же программа по каким-то причинам не обнаружит на сканируемой карте памяти нужный удалённый файл, то:

Кликните на функции Глубокий анализ
. Используя глубокий анализ, программа будет искать удалённые фотографии и видеофайлы по сигнатурам, то есть по содержимому файлов.

Это более сложный и длительный процесс нежели «Быстрое сканирование». Поэтому он займёт больше времени. Но, если причиной утери ваших данных является не простое удаление, а форматирование или сбой карты памяти, то этот способ будет более действенным.

Процесс сохранения обнаруженных с помощью «Глубокого анализа» файлов такой же, как и при «Быстром сканировании».

Модели мобильных телефонов Microsoft:

  • Lumia 535;
  • Lumia 650;
  • Lumia 540 Dual SIM;
  • Lumia 950;
  • Lumia 550;
  • Lumia 640 LTE;
  • Lumia 950 XL;
  • Lumia 640 XL;
  • Lumia 535 Dual SIM;
  • Lumia 430 Dual SIM;
  • Lumia 640 XL Dual SIM;
  • Lumia 950 XL Dual SIM;
  • Lumia 435;
  • Lumia 532;
  • Lumia 640 XL LTE Dual SIM;
  • Lumia 640 Dual SIM;
  • Lumia 950 Dual SIM;
  • Lumia 640 XL LTE;
  • Lumia 435 Dual SIM;
  • Lumia 640 LTE Dual SIM;
  • Lumia 532 Dual SIM;

Модели мобильных телефонов Microsoft:

  • Lumia 535;
  • Lumia 650;
  • Lumia 540 Dual SIM;
  • Lumia 950;
  • Lumia 550;
  • Lumia 640 LTE;
  • Lumia 950 XL;
  • Lumia 640 XL;
  • Lumia 535 Dual SIM;
  • Lumia 430 Dual SIM;
  • Lumia 640 XL Dual SIM;
  • Lumia 950 XL Dual SIM;
  • Lumia 435;
  • Lumia 532;
  • Lumia 640 XL LTE Dual SIM;
  • Lumia 640 Dual SIM;
  • Lumia 950 Dual SIM;
  • Lumia 640 XL LTE;
  • Lumia 435 Dual SIM;
  • Lumia 640 LTE Dual SIM;
  • Lumia 532 Dual SIM;
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации