Восстановленные файлы не открываются. — Сообщество «Компьютерная Помощь» на DRIVE2

Как восстановить поврежденный файл Word: с помощью возможностей Word, онлайн сервисы

Совет! Если проблема не устранится, вы можете попробовать конвертировать в другие форматы. При конвертации в текстовый формат .txt, все рисунки, диаграммы и форматирование теряется. Помните об этом.

Копирование в новый документ

Выделите содержимое файла, кроме последнего абзаца и скопируйте в другой документ. Если в документе есть разрывы разделов, копируйте текст между разрывами. Чтобы избежать вставку разрывов при копировании текста, включите черновой режим нового документа:

  1. В новом документе переключитесь на вкладку «Вид».
  2. Выберите «Черновик», как показано на рисунке выше.

Удаление поврежденного содержимого

Для обрезанных документов, которые отображают не все содержимое, можно переключиться в другой режим и удалить поврежденные данные. Определите страницу, на котором файл обрезается и запомните содержимое этой страницы. Затем:

  1. Переключитесь в режим «Черновик» или «Веб-Документ».
  2. Прокрутите содержимое до того момента, когда оно обрезается.
  3. Выделите и удалите следующий абзац или объект.
  4. Переключитесь обратно в режим разметки и проверьте, отображается ли документ в полном объеме.
  5. Удаляйте таким образом содержимое до того момента, пока оно не отобразится полностью в режиме «Разметка страницы».
  6. После проделанных манипуляций, сохраните документ.

Изменение шаблона

Актуально, если вы перешли на новую версию Microsoft Office, а все старые документы оказываются повреждены. Для начала определите, какой шаблон используется:

  1. Откройте Word, в меню Файл нажмите Параметры.
  2. Выберите «Надстройки», снизу в «Управление» выберите «Надстройки Word» и нажмите «Перейти».
  3. Если в поле «Шаблон Документа» отображается «Normal» идите по инструкции дальше, если другой шаблон, переходите к 9 пункту.
  4.  Чтобы переименовать шаблон, закройте Word.
  5. Зайдите в Проводник и в строке пропишите команду:
    %userprofile%appdataroamingmicrosoftШаблоны

    Для англоязычного Word:

    %userprofile%appdataroamingmicrosofttemplates
  6. Включите функцию «Расширение имен файлов».
  7. Нажмите ПКМ по шаблону Normal.dotm, выберите «Переименовать» и задайте новое название Oldword.old.
  8. Запустите Word, откройте поврежденный файл и проверьте его.
  9. Если отображается другой шаблон, нажмите «Присоединить» и выберите «Normal.dotm».
  10. Перезапустите Word и проверьте работу поврежденного файла.

Если способ для документов не помог, попробуйте сбросить настройки параметров по умолчанию.

Word с параметрами по умолчанию

Фикс от Microsoft позволит установить первоначальные параметры по умолчанию. Перейдите на сайт, скачайте и запустите его. Далее следуйте подсказкам помощника.

Совет! Если у вас открывается файл с не читаемыми знаками, возможно проблема с кодировкой. Воспользуйтесь рекомендациями по устранению.

Если документ не открывается

Когда документ выдает ошибку при открытии напрямую, попытаемся открыть с помощью встроенных возможностей Word.

Открытие с помощью режима «Черновик»

Для начала, запустите Word:

  1. Зайдите «Файл» — «Параметры».
  2. Откройте «Дополнительно», опуститесь в раздел «Показывать содержимое документа»и поставьте галочку напротив «Показывать замещающие рамки рисунков».
  3. Опуститесь далее в раздел «Общие». Поставьте галочку напротив «Разрешить открытие документа в режиме черновика».
  4. И тут же снимите галочку с «Автоматически обновлять связи при открытии».
  5. Примените изменение и нажмите «ОК».
  6. Перезапустите Word, выберите «Файл»  → «Открыть» и запустите поврежденный файл.

Использование конвертера

При использовании конвертера:

  • форматирование документа не сохраняется;
  • рисунки, диаграммы и другие графические элементы не сохраняются.

Зайдите в Word и откройте поврежденный файл, с помощью «Восстановление текста из любого файла», как показано на рисунке ниже.

Восстановление с помощью сторонних сервисов

Есть онлайн сервис online.officerecovery.com. С его помощью можно попробовать восстановить файлы:

  1. Загрузите на сайт поврежденный файл.
  2. Нажмите на кнопку «Безопасная загрузка и восстановление».
  3. Подождите, пока файл обработается и загрузится на ПК.
  4. Проверьте работоспособность документа.

Другая программа называется RecoveryToolboxforWord. Принцип использования аналогичен.

Если возникнут вопросы во время прочтения статьи, задавайте их в комментариях. Также используйте форму обратной связи, чтобы связаться с администрацией.

Восстановление не читающихся doc, jpg файлов

Иногда программы восстановления дают пользователям необоснованную надежду: возвращают удаленные файлы, однако те не читаются. Фото не открывается, документы, сохраненные в формате *.doc, не содержат в себе текста – только набор символов. С чем это связано? Есть ли какая-то программа для восстановления файлов, после которой не возникает проблем с тем, что данные не читаются?

Причины проблемы

Итак, вы восстановили удаленные файлы, но они не открываются. Имя, размер, дата создания фото или документа указаны верно, но при попытке открыть их появляется ошибка. Связано это с тем, что на самом деле файл не восстановлен – программа лишь прочла его заголовок и вытащила оттуда некоторые сведения.

Естественно, такие файлы не читаются, даже если после восстановления у них сохранено имя и расширение (doc, jpg, mp3 и т.д.). Кроме заголовка внутри ничего нет. Даже если есть какие-то фрагменты, то их невозможно просмотреть из-за того, что вместо необходимых данных записаны нули. Вы можете попробовать открыть такое фото через Photoshop:

  1. Запустите Photoshop.
  2. Раскройте меню «Файл».
  3. Выберите пункт «Открыть как».
  4. Укажите формат «Photoshop Raw».

Если файл JPG поврежден не сильно, то у вас будут шансы увидеть какую-то часть изображения, которая не затерта нулями. К сожалению, исправить эти нули программными средствами не представляется возможным. Поэтому такие файлы после восстановления не читаются – нельзя создать фото или документ из ничего (т.е нулей).

Если вы восстановили удаленное видео и после возврата обнаружили, что файл не запускается, попробуйте воспроизвести его через VLC Media Player.

  1. Запустите проигрыватель.
  2. Откройте его настройки в меню «Инструменты».
  3. Перейдите на вкладку «Ввод и кодеки».
  4. Поставьте отметку «Всегда исправлять» возле пункта «При открытии поврежденного AVI».

К сожалению, ошибки исправляются только в AVI файлах, к тому же сильно поврежденное видео в любом случае не воспроизведется.

Восстановление по сигнатурам

Как вести себя, если файл после восстановления не открывается? Можно ли прочитать файлы jpg, чтобы вернуть нужные фото? Небольшие шансы остаются, если следовать указанным рекомендациям:

  • Попробуйте использовать другие программы восстановления – DMDE, R-Saver, Recuva.
  • Запускайте полное сканирование диска с поиском по сигнатурам, а не быстрый поиск удаленных файлов.

Посмотрим пример запуска углубленного поиска (по сигнатурам) на примере программы R-Undelete:

  1. Запустите программу и выберите диск.
  2. Выберите «Углубленный поиск».
  3. Отметьте пункт «Дополнительно искать файлы известных типов».
  4. Нажмите «Далее» и дождитесь завершения сканирования.

Что представляет собой поиск по сигнатурам? Программа сканирует диск, пытаясь обнаружить знакомые участки данных. Заголовки файлов определенного формата содержат конкретный набор символов. Например, фото, сохраненное в формате JPEG, имеет в заголовке последовательность символов «JFIF».

Считывая данные из файловой системы и используя сигнатурный анализ, программа восстановления получает больше шансов на обнаружение и возврат удаленных файлов. Однако поиск и восстановление по сигнатурам тоже не является панацеей. Если файл был сильно фрагментирован или на его место записана другая информация, то шансов вернуть фото и другие данные останется мало.

Ограничение распространяется и на сильно поврежденные диски: программы восстановления могут работать только с теми файлами, которые находятся на исправных и доступных для кластеров. В противном случае возникает ситуация, при которой файлы DOC и JPG вроде как найдены, но вместо текста и фото вы видите только сообщение об ошибке.

Не открывается файл после восстановления, что делать?

Минимум раз в неделю, а то и чаще, на нашу электронную почту приходит запрос — помогите открыть файл, который не открывается стандартным способом. Чаще всего при дальнейшем выяснении обстоятельств дела оказывается, что нужный файл, который требуется открыть был получен путем восстановления с помощью вcеразличных программ, начиная от говно-проги Рекува (Recuva), (как вообще эту дрянь находят?) и заканчивая такими достаточно серьезными продуктами, как R-Studio или UFS Explorer, или скопирован с другого носителя.

Дальше пользователи присылают файл, который просят проанализировать и помочь открыть. Как правило это фотографии (jpeg, Canon Nikon RAW), реже видео, офисные документы, архивы и тому подобное.

Итак, почему же не открываются файлы после восстановления или копирования? Ответ настолько прост, что мало кому приходит в голову. Да потому что их не восстановили (скопировали)!

Тот факт, что вы запустили программу, нажали «найти потерянное» а потом большую кнопку «ВОССТАНОВИТЬ!!!» не гарантирует ровным счётом ничего. Равно как и если вы выделили нужные файлы и нажали «скопировать».

Ну да, получили вы «файл» с названием «кот-мурзик.jpg», и что это фактически означает? Формальную логику в школах не преподают, поэтому большинство граждан уверено, что это означает «я восстановил фото, а оно не открывается». А фактически это означает ровно одно — у вас некий, подчеркиваю красным, некий файл (т.е. контейнер заполненный чем-то) имеющий заданное имя и расширения файла.

Вот пишет мне тётенька, — не открываются фотки, поможете? Поможем, — отвечаю. Ну вот, говорит, я вам выслала, смотрите. Открываю:

Ну и чему тут «открываться? Весь файл заполнен нулями! Тем не менее тётенька же видит что это «IMG_8816.JPG» и в «проводнике Windows» иконка у файлика «правильная». Это как придти к ветеринару с просьбой вылечить котика и выложить на стол кирпич с надписью на нём — КОТ.

Или пишет дяденька, — да не просто хрен с бугра, а системный администратор ООО «Ромашка»: «Подскажите, вы восстанавливаете zip архивы?» Восстанавливаем, отвечаю. Ну вот, говорит — я вам выслал парочку, жгите. Открываю, смотрю:

Да это же просто «белый шум». Не смотри что у него название «Зарплата.zip». И природа этого шума тоже отыскалась без особых сложностей:

И надо не zip архивы «лечить» а решать проблему с шифрованием (возможно вирусом), которые, к слову, у нас успешно решались и неоднократно.

Но «сисадмин» ищет чем бы поправить «сообщение о повреждённых файлах». А ведь я еще в далёком 2008-м писал о «сисадминах». Годы идут — ничего не меняется. Похоже, сидеть сотрудникам ООО «Ромашка» без зарплаты.

Резюме — если у вас не открываются файлы, в особенности (но не только!) после их восстановления с помощью каких либо программ, в большинстве случаев проблема не с файлом как таковым. Для анализа ситуации и выяснения — что делать в вашем конкретном случае, как спасти файлы, — обращайтесь в нашу лабораторию!

Читать так же:

Анализ и восстановление дискового массива сетевого накопителя Q-NAP

Анализ типового рэйд-массива в сетевом хранилище Q-Nap

Диагностика и анализ — в чём разница?

В чём отличие понятий «диагностика» и «анализ» друг от друга?

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации