Восстановление доступа в Личный кабинет, если есть доступ к контактному e-mail

Восстановление доступа в Личный кабинет, если есть доступ к контактному e-mail

Как восстановить полный доступ в Личный Кабинет?

В случае если Вы забыли пароль, используемый для входа в Личный Кабинет, а также утратили доступ к Email или номеру мобильного телефона, которые указывали в качестве логина, Вы можете воспользоваться возможностью восстановления полного доступа к Личному Кабинету.

Войдите в Личный Кабинет. Для этого в соответствующие
поля введите Email либо номер телефона, а также пароль, которые Вы указывали при
регистрации на сайте. Нажмите
на кнопку
«Войти».

Шаг 2

На открывшейся странице нажмите
на ссылку
«Забыли?».

Шаг 3

Далее выберите один из вариантов восстановления доступа:

• «Пароль» — в случае если Вы забыли только пароль, а к номеру мобильного телефона у Вас есть доступ (данная ситуация описана в статье Как восстановить пароль для входа в Личный Кабинет);
• «Полный доступ» — в случае утери всех параметров, используемых для входа в Личный Кабинет.

При выборе варианта восстановления полного доступа Вам следует заполнить появившиеся ниже поля в соответствии с действительной информацией о Вас.

Будьте внимательны при заполнении данных,
поскольку количество попыток восстановления
доступа ограничено.

Поле, в котором указывается страна проживания, заполняется автоматически. Также Вы можете изменить страну, выбрав ее из списка.

В поле «Город регистрации» Вам необходимо указать город, в котором
Вы прописаны на данный момент. Следующим шагом заполните поля «Фамилия» и «Имя», а также укажите новый адрес электронной почты и номер мобильного телефона, к которым
у Вас есть доступ.

Шаг 4

Восстановление полного доступа предполагает подтверждение указанных Вами данных
документально.

Для этого нажмите на кнопку «Загрузить» и выберите
необходимые документы.

Для подтверждения личности Вам следует
предоставить цветные необрезанные фотокопии или сканкопии страниц паспорта или другого удостоверяющего документа, на которых четко видна Ваша фотография и другие идентификационные
данные.

Для подтверждения места проживания
(регистрации) Вам необходимо предоставить
цветные необрезанные фотокопии или
сканкопии документа, подтверждающего место проживания и содержащего Вашу фамилию, имя и полный адрес проживания (например, страница прописки в паспорте, счет за коммунальные услуги не старше 3 месяцев и т. п.).

Требования к загружаемым файлам:

Добавив все необходимые документы и убедившись в правильности
указанных данных, нажмите на кнопку «Отправить заявку».

После выполнения всех вышеописанных действий Ваша заявка на восстановление доступа будет обработана оператором Службы поддержки, и он обязательно свяжется с Вами по указанному номеру мобильного телефона или Email.

ВОЗМОЖНО, ВАМ БУДЕТ ИНТЕРЕСНО:

Как восстановить пароль для входа в Личный Кабинет?

Как зарегистрироваться на официальном сайте UBK Markets?

Как написать сообщение в Службу поддержки?

Что такое идентификация личности по фотографии?

Как скачать платформу iPro Marketplace?

Способы пополнения Основного счета

Вам помогла эта статья?  

Спасибо за Ваш отзыв.

Как восстановить учетную запись на Госуслугах: пошаговая инструкция + фото

На сайте Госуслуг можно получить различные услуги от государственных структур, не выходя из дома или офиса. Но иногда, если долго не пользоваться услугами сайта, можно забыть логин или пароль. В этом случае необходимо воспользоваться услугой по восстановлению аккаунта.

Основные способы восстановить пароль на портале Гоуслуги

Чтобы на этом сайте восстановить доступ к аккаунту, требуется выполнить несколько простых шагов, подробно описанных ниже.

Шаг 1:
нажать на кнопку «Забыли пароль». При этом вы должны иметь при себе СНИЛС и доступ к сотовому телефону, который был указан во время регистрации. Если вы его изменили, но забыли внести корректировку в личном кабинете на описываемом сайте, то будет возникать ошибка. То есть, восстановить пароль будет невозможно.

Шаг 2:
если вы устанавливали контрольный вопрос для сброса пароля, то необходимо ответить на него для получения возможности восстановить аккаунт.

Шаг 3:
ввод нового пароля и подтверждение его для возможности войти в личный кабинет на данном сайте. Также потребуется ввести проверочный код, который придет на мобильный телефон.

Как восстановить аккаунт через E-mail или номер телефона

На данном портале есть возможность восстановить доступ через привязанную электронную почту или телефон.

Шаг 1:
нажмите на кнопку “Забыли пароль” и выберете способ восстановления через мобильный телефон.

Шаг 2:
введите номер телефона и нажмите “Найти”.

Шаг 3:
введите свой СНИЛС для проверки данных пользователя

Шаг 4:
получите на привязанный мобильный телефон идентификационный код, который потребуется ввести в специальный пул на сайте. Возможен такой вариант развития событий: ответ на контрольный вопрос, если он был установлен при регистрации.

Шаг 5:
создаем новый пароль.

[blockquote_1]Важно!
На данном этапе вам потребуется два раза ввести новый пароль. Необходимо, чтобы он совпадал. Используются только буквы латинского алфавита и цифры.[/blockquote_1] Если вы используете свой E-mail, чтобы восстановить доступ к учетной записи, то вам необходимо будет войти в почту и перейти по ссылке, которая будет в письме, для восстановления пароля. После перехода по ссылке вам будет предложено ввести СНИЛС и осуществить указанные выше действия.

Когда все они будут выполнены, вы сможете зайти на главную страницу и активировать учетную запись. То есть, ввод номера СНИЛС является обязательным. А далее, в зависимости от того, какой способ более удобный, необходимо использовать электронную почту или телефон. Если номер телефона был изменен, а корректировка в личном кабинете не происходила, то требуется использовать электронную почту для восстановления доступа.

Восстановление при помощи СНИЛС

Иногда при восстановлении пароля указанным выше способом система выдает ошибку. Обычно это связано с указанием неправильного E-mail адреса или номера телефона. При возникновении подобной проблемы возможно использовать свой СНИЛС.

Шаг 1:
укажите желание восстановить доступ к аккаунту с помощью СНИЛС и введите его номер.

Шаг 2:
впишите пароль, который пришел на мобильный телефон (он действует в течение 300 секунд), укажите новый пароль и повторите его. Если не можете самостоятельно придумать пароль, который будет удовлетворять требования системы, можно сгенерировать его.

Если по каким-то причинам пароль не пришел на привязанный номер телефона, то пользователю будет предложено осуществить восстановление по паспорту и СНИЛС через центр обслуживания. После получения ответа от специалистов, необходимо следовать их инструкции. Когда они смогут убедиться, что именно вы являетесь владельцем аккаунта, то осуществят сброс пароля. После входа в учетную запись по одноразовому паролю, потребуется изменить его на постоянный. [blockquote_2]Важно!
Если ранее учетная запись была удалена, то у вас нет возможности активировать ее снова, используя этот и описанный выше способы.[/blockquote_2]

Можно ли восстановить учетную запись

Если вы ранее удаляли свой аккаунт в силу различных причин, то восстановить его не удастся. Для этого потребуется снова пройти регистрацию. Дело в том, что информация о пользователе удаляется по его запросу. Таким образом, человек исчезает из данной системы. Для прохождения регистрации вам потребуется выполнить несколько простых действий. Шаг 1:
зайти на портал Госуслуги и нажать на кнопку «Зарегистрироваться».

Шаг 2:
ввести паспортные данные, СНИЛС, ФИО и дату рождения, а также контактные данные.

Шаг 3:
указать способ получения проверочного кода для верификации личности и активации аккаунта. Шаг 4:
ввести полученный код.

Если первоначально на данном сайте код приходил только по почте, то сегодня его можно получить через МФЦ или напрямую на мобильный телефон. Таким образом регистрация на портале стала простой и быстрой.

Видео – Инструкция по восстановлению пароля на портал Госуслуг

Как защитить свою учетную запись

Существует несколько способов сделать это. Сам сайт использует протокол https, что гарантирует безопасность ваших персональных данных. Этот протокол применяет новые методы шифрования, благодаря чему персональные данные находятся под защитой. Вот несколько простых советов для защиты своей учетной записи:

1. Устанавливайте сложные пароли. Они не должны повторять имя или фамилию вас и ваших родственников, а также вашу дату рождения. Настоятельно рекомендуется использовать комбинации из сточных и заглавных букв, а также цифр, которые не связаны между собой. Это снизит вероятность успешного взлома аккаунта.
2. Не разрешайте браузеру запоминать ваши пароли. При несанкционированном доступе к компьютеру злоумышленники легко смогут войти в вашу учетную запись и получить все необходимые данные о вас.
3. Установите двухэтапную авторизацию в системе. В этом случае первоначально надо будет ввести пароль на сайте, а потом код, который придет на номер телефона, указанный при регистрации.

Эти простые советы защитят вас от действий злоумышленников.

Как сменить пароль на портале Госуслуги

Если у вас есть доступ к личному кабинету, но вы считаете, что ваш пароль недостаточно сложный, то можно выполнить следующие действия: Шаг 1:
войти в свою учетную запись на сайте.

Шаг 2:
войти в личный кабинет и нажать «Показать личные данные».

Шаг 3:
нажать на «Настройки учетной записи» и кликнуть на «Изменить пароль».

Чтобы гарантировать, что вы получили доступ к аккаунту случайно, вам потребуется сначала ввести старый пароль. Далее будет предложено написать новый и подтвердить его путем повторного ввода.

Удаление учетной записи

Если вы понимаете, что не будете пользоваться услугами данного интернет-портала, то имеет смысл удалить учетную запись. Сделать это достаточно просто. Для этого требуется выполнить следующие шаги: Шаг 1:
зайти на сайт под своим именем. Шаг 2:
в верхнем правом углу запросите показать ваши личные данные.

Шаг 3:
кликните на настройку учетной записи.

Шаг 4:
в разделе безопасность будет пункт об удалении учетной записи на сайте.

Для удаления вам потребуется еще раз ввести свой пароль, который был указан при регистрации. [blockquote_1]Важно!
Необходимо быть уверенным, что в дальнейшем вы не собираетесь использовать данный сайт для получения государственных услуг. Он постоянно развивается и здесь появляются новые услуги. Если есть вероятность, что вы будете его использовать в дальнейшем, то не стоит удалять учетную запись.[/blockquote_1]