Резервное копирование и восстановление данных Смартфон Samsung Galaxy A5 (2016)

Содержание

Как сделать сброс данных (hard reset, factory reset) на Samsung Galaxy

Главная /
Справка и поддержка по продукту /
Mobile Devices
Дата последнего обновления : 07-02-2019

Для чего нужен сброс данных

Сброс данных устройства (сброс настроек, hard reset, factory reset) — это удаление со смартфона или планшета всех данных: контактов, сообщений, загруженных приложений, фотографий, музыки, настроек почты, будильников. После сброса смартфон или планшет возвращается к заводскому состоянию.

Обычно сброс данных делают в следующих случаях:

  • Перед продажей или передачей устройства другому человеку;
  • Если на устройстве возникает какая-то проблема, которую не удается исправить другими способами;
  • После обновления программного обеспечения устройства (прошивки).

Что нужно сделать перед сбросом данных

1. Скопируйте с устройства важную информацию.

Во время сброса память устройства будет очищена и все данные будут удалены. Если есть какие-то важные данные, сделайте их копию.

ПО ТЕМЕ:

Как сохранить контакты, фото, видео, музыку и другие данные с Samsung Galaxy

2. Удалите с устройства аккаунт Google.

Если этого не сделать, то при включении устройства после сброса будет запрашиваться тот аккаунт, который был на устройстве перед сбросом. Без ввода этого аккаунта включить устройство не получится.

ПО ТЕМЕ:

Как удалить аккаунт Google

Что делать, если Samsung Galaxy заблокировался после сброса данных и запрашивает аккаунт Google

Официальная информация о защите устройства от несанкционированного сброса на сайте Google

Первый способ сделать сброс данных — через меню

  1. Откройте «Настройки».

    Сброс данных на Samsung Galaxy

  2. Выберите пункт «Общие настройки». Если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.

    Сброс данных на Samsung Galaxy

  3. Выберите пункт «Сброс». Также он может называться «Архивация и сброс», «Архивирование и сброс» или «Конфиденциальность».

    Сброс данных на Samsung Galaxy

  4. Выберите пункт «Сброс данных» или «Сброс устройства».

    Сброс данных на Samsung Galaxy

  5. Выберите пункт «Сбросить», «Сброс устройства» или «Удалить все».

    Сброс данных на Samsung Galaxy

  6. Устройство перезагрузится и данные удалятся.

Второй способ сделать сброс данных — с помощью кнопок

Такой способ применяется в том случае, когда смартфон или планшет не включается, либо экран заблокирован.

  1. Выключите мобильное устройство.

    Сброс данных на Samsung Galaxy

  2. Если у вашего устройства есть кнопка «Домой»
    (внизу по центру), одновременно нажмите и держите кнопки «Питание» + «Домой» + «Громкость вверх».

    Если у вашего устройства есть кнопка «Bixby»
    (слева под кнопками громкости), одновременно нажмите и держите кнопки «Питание» + «Громкость вверх» + «Bixby».

    Если у вашего устройства нет кнопок «Домой» и «Bixby»
    , одновременно нажмите и держите кнопки «Питание» + «Громкость вверх».

    Сброс данных на Samsung Galaxy

  3. Отпустите кнопку «Питание» после того, как на экране появится надпись «Samsung Galaxy …». Остальные кнопки держите до появления Recovery (примерно 5-15 секунд). Recovery — специальный режим загрузки устройства, выглядит как текстовое меню.

    Если Recovery не появилось, повторите шаги 1-3 еще раз дольше удерживая кнопки.

    Сброс данных на Samsung Galaxy

  4. Нажимайте кнопку «Громкость вниз», чтобы выбрать пункт «Wipe data/factory reset».

    Сброс данных на Samsung Galaxy

  5. Нажмите кнопку «Питание» для подтверждения выбранного пункта.

    Сброс данных на Samsung Galaxy

  6. Нажмите кнопку «Громкость вниз», чтобы выбрать пункт «Yes» или «Yes — Delete all user data».

    Сброс данных на Samsung Galaxy

  7. Нажмите кнопку «Питание» для подтверждения удаления всех данных с устройства.

    Сброс данных на Samsung Galaxy

  8. После удаления данных появится главное меню. Нажмите кнопку «Питание», чтобы выбрать пункт «Reboot system now».

    Сброс данных на Samsung Galaxy

  9. Устройство перезагрузится.

    Сброс данных на Samsung Galaxy

Если после сброса устройство не включается, требуется аккаунт Google

ПО ТЕМЕ:

Что делать, если Samsung Galaxy заблокировался и запрашивает аккаунт Google

Если после сброса устройство не включается (зависает)

Обратитесь в сервисный центр Samsung, требуется переустановка прошивки инженерным методом.

Благодарим за отзыв!

Ответьте на все вопросы.

Закрыть

Не удается найти нужные сведения? Мы поможем вам.

Онлайн

Задавайте вопросы и получайте ответы прямо в социальной сети

Проконсультируйтесь с техническим специалистом онлайн с 9 до 20 по МСК

Электронная почта

Ответим на общие и технические вопросы в течение 24 часов

Оставьте жалобу или предложение

Телефонный звонок

8-800-555-55-55
0-88-55-55-555
0-800-05-555
8-10-800-500-55-500
0-800-555-555
7799
8-10-800-500-55-500
9977
00-800-500-55-500
0-800-614-40
1800-25-55
8888
8-10-800-500-55-500
7799
00-800-500-55-500
0-800-502-000

*Для получения информации по принтерам посетите веб-сайт HP .

Индивидуальная поддержка

Сервисные центры Samsung

Нужен ремонт или комплектующие? Приходите в сервисные центры Samsung

Ремонт с доставкой в сервис

Бесплатная доставка вашего смартфона в сервисный центр и обратно курьером

Smart Service

Настроим, перенесем данные, обновим прошивку и обучим пользоваться смартфоном или планшетом

Свяжитесь с нами

Нужна помощь?

Если нужна быстрая консультация, выберите вариант «Начать чат». Также можно отправить нам сообщение электронной почты, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Где указан номер модели?

  • Тип
    Click to Expand
  • Подтип
    Click to Expand
  • Категория
    Click to Expand
{{modelImageTag}}

{{description}}

Now Loading

Как восстановить удаленные фото на Самсунг А5? — GALAXY Edge

Практически каждый владелец смартфона с Андроидом нередко использует устройство для того, чтобы сделать снимки. Иногда приходится удалить ненужные или неудавшиеся фотографии.

Но иногда, случайно, можно удалить снимки, которые нам необходимы. Поэтому многие задают вопрос: «Как восстановить удаленные фото на Самсунг А5?».

Если вы также столкнулись с такой проблемой, не паникуйте. На самом деле, удаленные снимки очень легко можно восстановить на Samsung Galaxy A5.

Особенности

Что представляет собой Андроид? Это – операционная обыкновенная система, а не какой-то особый вид смартфона.

Все фотографии сохраняются во внутренней памяти телефона или в карте памяти (внешней памяти). Перед тем, как начать восстановление снимков, следует узнать, где именно были сохранены ваши фотографии.

В принципе, это не является обязательным условием. Но оно может упростить процесс восстановления.

При удалении любых данных со смартфона (фотографий, игр, сообщений, других файлов), информация на самом деле не удаляется полностью.

Все данные об удаленных файлах хранятся в устройстве до тех пор, пока вы не перезаписали их. Поэтому важно делать попытку их восстановления только в том случае, когда вы считаете, что они вам не нужны.

Это предотврати полную утерю данных. Чем больше используется Галакси А5 или другой телефон после удаления данных, тем более усложняется восстановление необходимой информации.

Если вы сами не можете восстановить утерянные данные, обратитесь к тому, кто разбирается в этом. Перед восстановлением максимально ограничьте использование устройства, так как даже отправленные сообщения могут повлиять на восстановление негативно.

Как восстановить фото?

Для того, чтобы восстановить фотографии требуется установить программное специальное обеспечение. Большинство таких программ платные.

Но покупать их вовсе необязательно. Можно попросту отыскать похожие софты, имеющие пробный период (временный бесплатный доступ).

Рекомендую использовать только проверенные и известные программы. Почти все они работают по одному принципу восстановления.

  1. Подключите через USB порт ваше устройство к компьютеру.
  2. Запустите программу для восстановления данных на Андроид (например, программу Photo Recovery).
  3. На главной панели программы вы увидите отображение доступных съемных носителей.
  4. Убедитесь, что сканирование данных (приложений, фото, музыки, видео) началось.
  5. После окончания сканирования вы увидите список, отображающий удаленные данные (музыку, фотографии, видео).
  6. Выбираете необходимые вам файлы, которые требуют восстановления.
  7. Нажимаете «восстановить».

Таким способом на Samsung A5 (2016) или другом смартфоне можно восстановить различные файлы, в том числе и удаленные вами сообщения

Как сбросить самсунг до заводских настроек: 2 способа сбросить настройки на телефоне Samsung.

У вас смартфон Самсунг и вы решили продать или отдать его в пользование? Либо система телефона засорена настолько, что обычная оптимизация не дает результата? В таком случае стоит сбросить настройки до заводского состояния. Что это, когда требуется производить сброс и подробную инструкцию сброса настроек на Samsung, подробно рассмотрим в данном материале.

Что такое сброс до заводских настроек

Под сбросом до заводского состояния подразумевают процесс, при котором смартфон возвращается в исходное состояние, как после схода с конвейера или сразу после покупки. Установленные приложения и другая пользовательская информация на внутреннем накопителе сотрется. В это статье

Когда следует производить сброс до заводского состояния

Сброс позволяет быстро очистить имеющиеся данные, что сделать вручную затруднительно или невозможно. Это удобно, когда следует подготовить устройство к продаже или передаче в пользование другому владельцу. Ещё сброс позволяет отменить необратимое вмешательство в систему, а так же убрать нежелательные последствия. Кроме того полная очистка позволит ускорить мобильное устройство, благодаря удалению множества образовавшихся временных файлов – кэша.

Полная очистка – эффективный способ удалить вирусы и вредносные программы, не удаляемые антивирусами. Исключение – вирус находится в системном приложении.

Как сбросить настройки на самсунге: 2 способа

Очистка выполняется двумя способами:

  1. Из меню восстановления.
  2. Из меню системных настроек.

Сброс из меню восстановления, выполняется до загрузки операционной системы, что актуально, когда аппарат не запускается, или не позволяет войти в настройки.

Очистка из системных настроек проще, благодаря чему с этим справится любой начинающий пользователь. При этом до соответствующего раздела следует добраться, для чего требуется работающая операционная система.

Инструкция сброса настроек из меню восстановления

  1. Отключите питание смартфона.
  2. Удерживайте кнопки «Увеличения громкости», «Домой» и «Питания» до запуска смартфона.
  3. В появившемся списке команд выберите строку «wipe data/factory reset». Для перелистывания воспользуйтесь кнопками громкости, для подтверждения действия – кнопку включения.
  4. В следующем окне перейдите к строке «Yes – delete all user data».
  5. После очистки нажмите строку «reboot system now», для перезапуска и запуска ОС.

В итоге вы получите телефон в таком же состоянии, как сразу после покупки. Все данные будут удалены.

Инструкция как вернуть заводские установки из меню системных настроек

  1. Перейдите в настройки смартфона – параметры.
  2. Откройте раздел резервного копирования, а затем «Резервное копирование и сброс».
  3. Отметьте пункт для сброса до заводских настроек.
  4. Далее подтвердите действие и введите PIN код.
  5. Ещё раз подтвердите действие и подождите, пока телефон произведет сброс настроек.

Вывод

Используйте сброс до заводских настроек только по необходимости. Предварительно не забудьте сохранить важные файлы и выйти из всех учетных записей. В ином случае, после загрузки смартфона, активируется защита Google FRP, а смартфоном не получится воспользоваться, пока не будет введен предыдущий аккаунт.

Если у вас есть вопросы или вы хотите предложить ваш способ сброса настроек на Samsung, то напишите в комментариях к данной статье.

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации