Обзор функций личного кабинета на официальном сайте Почта Банка

При заключении договора на обслуживание клиенты получают специальный код доступа в Почта Банке – набор цифр. Он аналогичен кодовому слову, который просят указать другие банки при заключении договора банковского обслуживания. Но если вы его забыли – ничего страшного, код можно восстановить.

Как получить код доступа в Почта Банк

Код доступа представляет собой цифровую комбинацию, позволяющую работнику технической поддержки однозначно идентифицировать клиента без дополнительной проверки. Вам достаточно просто позвонить в Почта Банк по «горячей линии», назвать код доступа – и вы получите возможность удаленно управлять вашими счетами и картами.

Специальных действий, чтобы получить код доступа Почта Банк, предпринимать не нужно: он присваивается автоматически при заключении любого договора с банком, например:

• при открытии счета или депозита;
• при получении кредита;
• при оформлении кредитной карты;
• при выпуске любой дебетовой карты, в том числе зарплатной.

Также код присваивается при заключении договора комплексного обслуживания.

Возможности данного кода

Возможности, которые дает использование кода доступа Почта Банка при звонке на горячую линию, широки.

Вы можете:

• погасить кредит путем перевода с вашей карты на нужный расчетный счет;
• узнать остаток задолженности по займу или кредитной карты, а также дату ближайшего платежа;
• перевести деньги на депозитный счет;
• отдать распоряжение на запрет или разрешение списания средств в автоматическом режиме;
• закрыть или заблокировать карту, если ее похитили или если вы ее потеряли и т.д.

Словом, вы фактически приобретаете телефонный банк и можете управлять счетами без обращения к мобильному приложению или онлайн-кабинету.

Как узнать код доступа

По разным причинам код доступа забывается, а иногда клиент просто теряет документ с нужной комбинацией. Как узнать код доступа Почта Банка, если вы ранее никогда им не пользовались?

Самый простой вариант – подойти с паспортом в офис банка, точку продажи или клиентский центр в Почте России и запросить у специалиста нужные вам данные. Там можно не только узнать код доступа, но и сменить его комбинацию на более запоминающуюся.

Как восстановить если забыл

Но как восстановить код доступа в Почта Банк, если вы им ранее пользовались, но забыли.

Для этого необходимо:

• позвонить по телефону 8-800-550-07-70;
• назвать специалисту колл-центра свою фамилию, данные паспорта, а также номер договора обслуживания (можно посмотреть его в онлайн-кабинете) и секретный вопрос (если помните);
• записать цифровую комбинацию.

В следующий раз при звонке в центр поддержки достаточно назвать свою фамилию и код и отдать нужное распоряжение.

Заключение

Таким образом, код доступа Почта Банка – это аналог секретного слова. Он позволяет пользоваться дистанционно большинством банковских услуг, в том числе оплачивать кредит и закрывать карточки. Код пишется на договорах, заключаемых с банком. Если вы не помните эти цифры, то можете обратиться в клиентский центр или просто позвонить в техподдержку, чтобы узнать и восстановить код доступа.

Почта Банк — довольно молодой банк с богатой историей. Он был открыт в 2016 году на базе ПАО «Лето банк» и входит в состав группы ВТБ. Основными задачами Почта Банка является привлечение нового сегмента потребителей пенсионного возраста, а также модернизации почтовых отделений «Почты России», на базе которых и планировалось размещение офисов банка и банкоматов. В 2017 году было открыто более 12437 точек. Почта Банк набирает быстрый рост в обслуживании клиентов, используя широкий спектр банковских продуктов: мультикарту, кредитование, депозиты и т. д. Личный кабинет Почта Банк онлайн делает более доступным управление финансами для любого сегмента клиентов.

Регистрация в личном кабинете

Личный кабинет Почта Банка отличается простотой и доступностью сервиса для любого пользователя. Зарегистрироваться и получить доступ можно с помощью нескольких шагов:

• Перейдите на страницу регистрации в личном кабинете Почта Банка — https://my.pochtabank.ru/registration
• Укажите номер мобильного телефона и email, после чего нажмите Далее;
• Введите код активации, который придет на указанный номер телефона в СМС-сообщении.
• Регистрация завершена, можно переходить к управлению услугами Почта Банка в личном кабинете.

Вход в личный кабинет Почта Банка

Процедура действий в Почта Банке для входа в личный кабинет упрощена до минимума:

• Зайдите на страницу Интернет-банка от Почта Банк: https://my.pochtabank.ru/
• Введите номер мобильного телефона и пароль, указанные при регистрации.
• Нажмите кнопку «Вход».

Интернет-банкинг Почта Банка обладает широкими возможностями в управлении финансами. Также можно настроить профиль под себя, поменять данные для входа в личный кабинет — номер телефона на логин, что позволит повысить финансовую безопасность.

Возможности и преимущества личного кабинета

Безусловным преимуществом личного кабинета Почта Банка является логичность и простота использования этого сервиса.

С помощью Интернет-банка можно:

• Оплачивать жилищно-коммунальные услуги;
• Оплачивать услуги интернет провайдера;
• Оплачивать налогообложение;
• Оплачивать госпошлины и штрафы за нарушение правил дорожного движения;
• Оплачивать кабельное телевидение;
• Пополнить баланс мобильного телефона;
• Переводить денежные средства между счетами;
• Бесплатно оформить онлайн-карту для безопасных покупок с сервисов интернета;
• Пользоваться шаблонами для оплаты и осуществления переводов.

Приятным бонусом использования Личного Кабинета Почта Банка является открытие вклада со ставкой, увеличенной на + 0,25% к основной процентной ставке.

Установив на свой смартфон приложение «Мобильный банк Почта Банка», вы получаете доступ к управлению счетами, картами и услугами непосредственно с мобильного телефона.

Как восстановить пароль от личного кабинета Почта Банка

Если вы забыли пароль от личного кабинета или пин-код от банковской карты, эти данные легко восстанавливаются.

• Для восстановления доступа в личный кабинет необходимо кликнуть мышкой по надписи «Забыли логин или пароль».
• Теперь вводим номер лицевого счета, указанного в договоре или номер банковской карты.
• Указываем код доступа, который был определен при подписании договора в офисе банка, или запрашиваем его повторно на свой телефон по номеру

Тарифы

Пользование услугами онлайн банка совершенно бесплатно. Абонентская плата за SMS-информирование составляет 49 рублей.