Можно ли восстановить историю поездок на Яндекс такси за прошедший период ?

Приложение Яндекс Такси: история поездок (заказов) по номеру телефона, как посмотреть

Агрегатор Яндекс Такси для своих клиентов разработал широкий функционал и продолжает совершенствовать его ежедневно. Все поездки легко отслеживать при помощи мобильного приложения. Больше не нужно беспокоиться о забытых вещах или искать решение для отчётности перед руководством в командировках. Яндекс Такси предлагает своим клиентам безопасные услуги — пассажир всегда знает имя водителя, его телефон и номер автомобиля и может в любой момент посмотреть историю поездок.

В каких случаях поможет функция

В мобильном приложении клиенту доступны разные функции. Одна из самых полезных — возможность посмотреть историю поездок Яндекс Такси. Она появилась недавно, но сразу же получила одобрение со стороны клиентов сервиса.

Есть несколько вариантов, для чего пригодится история поездок в приложении Яндекс Такси.

1. Если пассажир забыл в автомобиле важные документы или вещи, теперь о пропаже можно не беспокоиться. Если открыть в меню приложения этот пункт, и выбрать детальную информацию о поездке, то можно увидеть телефон водителя. Один звонок — и проблема решена.
2. А может быть и так, пассажир ничего не терял, а ему понравилось качество обслуживания. История заказов поможет поблагодарить водителя и добавить его в избранное. При желании можно передвигаться на такси только с ним.
3. Часто люди используют такси во время командировок и за каждое использование такси нужно отчитываться. История заказов поможет предоставить точную информацию.

Как пассажиру узнать историю своих поездок

Информация сохраняется на сервисе автоматически на бессрочный период. История поездок в Яндекс Такси доступна клиенту по номеру телефона — это логин для входа в приложение.

Как посмотреть завершенные заказы:

1. Открыть мобильное приложение.
2. Авторизоваться по номеру телефона. В режиме «гость» персональную информацию узнать невозможно.
3. Открыть Меню — три горизонтальные полоски в верхнем левом углу.

1. Нажать на раздел «История поездок».
2. Уточнить период: неделя, месяц, год.
3. Пролистать до необходимого заказа и выбрать.

В информации содержится детализация: имя водителя, нюансы заказа, номер автомобиля и его марка, время вызова, километраж, количество затраченных на поездку минут, данные об оплате и способе расчета.

Фотография: внешний вид отчета о поездке в приложении.

Узнать полную детализацию о своих поездках можно только в обновлённой версии приложения Яндекс Такси. Если опция недоступна — зайдите в маркет и произведите апгрейд программы.

Как получить электронный отчет

Выгрузить все имеющиеся данные из истории маршрутов в электронный отчёт можно напрямую из приложения. Для этого необходимо указать адрес электронной почты. После каждого заказа отчет будет приходить автоматически.

Фото: как добавить почту в приложении.

Электронную версию полной информации о совершенных маршрутах также можно выгрузить на почту через пункт «История поездок». Также можно распечатать чек за поездку.

Фото: отчеты о поездке, отправленные на электронную почту.

Какая информация содержится в электронном отчете:

• детализация поездки по времени и её дата;
• точка отправления и пункт прибытия с промежуточными остановками;
• время, затраченное на маршрут с указанием бесплатных минут;
• тарифный план;
• сумма, которую заплатил клиент;
• расчетные данные, по которым была произведена оплата и каким способом, с указанием номера карты;
• название таксопарка, который осуществлял заказ;
• имя водителя, номер телефона, информация об автомобиле.

Для Москвы и Московской области можно запросить квитанцию об оплате сразу при оформлении заказа. Для этого на сайте можно выбрать соответствующий пункт с одноимённым названием или указать это в приложении в разделе «Пожелания».

Квитанция об оплате выдается обслуживающим таксопарком. Если у водителя отсутствуют фирменные бланки, можно договориться с диспетчером об оформлении и доставки квитанции.

Документальный фильм о Самвеле Галстяне — водители такси. Невероятно атмосферная короткометражка, помогающая взглянуть на жизнь другими глазами.

Как водителю узнать историю своих поездок

Для тех, кто работает в качестве водителя в сервисе Яндекс Такси не менее полезно получать информацию о совершенных заказах. В отчете указывается номер клиента, и если он что-то забыл в салоне, ему легко позвонить и вернуть вещь.

Узнать эту информацию водителю не составит труда.

1. Запустите Таксометр — мобильное приложение от Яндекс Такси.
2. Зайдите в главное меню.
3. Перейдите в раздел «Настройки».
4. В открывшемся окне выберите «Статистика».

Фото: статистика в таксометре.

У водителя есть возможность посмотреть полную информацию не только по каждому заказу, но и сделать выгрузку по всем рейсам сразу. Отчёт для сотрудников Яндекс Такси отличается от клиентского.
Здесь водитель может видеть размер комиссионных, отзывы и рейтинг каждого своего клиента, расчет чистой прибыли.

Такая возможность доступна только в обновлённой версии. Если водителю нужно получить полную информацию о совершённых заказах или справку о доходах, ему достаточно обратится в диспетчерскую службу своего таксопарка.

Способы очистки истории поездок в Яндекс Такси

Как удалить историю поездок (заказов) в Яндекс.Такси

История поездок Яндекс.Такси – полезная опция, с помощью которой можно получать все необходимые данные о каком-либо заказе. Однако со временем она может стать неактуальной. В таком случае нужно знать, как удалить историю поездок в сервисе Яндекс.Такси.

О необходимости удаления истории поездок в Яндекс.Такси

Не так давно специалисты компании Яндекс разработали опцию для своих клиентов по просмотру сформированной истории поездок. Сразу такая функция стала наиболее популярной среди пользователей мобильного приложения.

Во многом это связано с уровнем ее значимости – предусматривается возможность поминутного восстановления при необходимости своей конкретной поездки, и узнать по ней исчерпывающие сведения, в частности:

• точную дату и продолжительность пребывания в пути;
• пункт/место посадки и высадки;
• возможные промежуточные точки остановки на маршруте следования – если этому было место во время выполнения заказа;
• время оформления заказа;
• используемый тарифный план и имеющиеся особые пожелания;
• подробная информация о водителе и его автомобиле (марка, госномер и пр.).

Удалить историю поездок в Яндекс.Такси часто требуется от переизбытка неактуальной информации, из-за чего ориентироваться в ней становится все трудней. Именно по этой причине многие пытаются стереть ненужные данные.

Инструкция по удалению истории поездок в приложении

Очистить историю относительно совершенных поездок можно несколькими способами, причем, вне зависимости от разновидности используемого гаджета и платформы, на которой он работает.

По этой причине не стоит обращать внимание на этот нюанс, поскольку программное обеспечение, как правило, ничем не отличается. Более того, оно полностью адаптировано под стабильную работу на любом устройстве.

Порядок действий ничем не отличается между собой, вне зависимости от того, на планшете нужно удалить адреса или смартфоне.

На сегодняшний день выделяют несколько вариантов удаления истории в Яндекс.Такси, в частности:

• необходимо в приложении от Яндекс перейти в категорию «Настройки». Перед этим не стоит забывать войти в персональный зарегистрированный кабинет. В этой категории следует отыскать вкладку истории, а после этого нажать на ссылку «Стереть». В некоторых ситуациях дополнительно возникает необходимость очистить кэш;
• под вторым методом подразумевается переход пользователь напрямую в категорию относительно персональной информации во время поездки. Возникает необходимость навести курсор на выбранную поездку и удерживать его в таком положении несколько секунды. После этого высветится скрытая опция мобильного приложения, в частности, удаление. После этого пользователю требуется сдвинуть палец в нужное окошко;
• следующий метод считается более кардинальным и отлично подходит для тех категорий пользователей, которые не смогли по разным на то причинам воспользоваться предыдущими способами. Он подразумевает под собой полное удаление мобильного приложения из своего смартфона. После этого достаточно повторно скачать и выполнить установку.

Важно! В случае использования первого варианта, будут дополнительно очищены все сделанные персональные настройки, из-за чего в подобной ситуации станет применение второго метода. Как показывает практика, он наиболее оптимальный.

Как удалить конкретную поездку

Удалить поездку достаточно просто. Для этого специалистами компании было разработано несколько несложных вариантов действий.

Наиболее оптимальный метод заключается в несложном выполнении нескольких действий, которые заключаются в следующем:

1. Изначально необходимо скачать и установить мобильное приложение от Яндекс на персональный смартфон, в случае его отсутствия.
2. После этого необходимо перейти в личный кабинет, указав предварительно персональные данные.
3. На следующем этапе возникает необходимость нажать на специально разработанную экранную кнопку в форме трех полос (что именно отображается, зависит от используемой смартфоном операционной системы), которая расположена в верхней части дисплея телефона.
4. Во вновь открывшемся главном меню пользователь выбирает раздел «История поездок».
5. На следующем этапе в предложенном перечне требуется выбрать заголовок интересующей с целью удаления поездки с Яндекс.Такси.
6. Нажать на графическое изображение трех полос или точек, расположенное возле интересующей поездки.
7. Во вновь открывшемся меню пользователь приложения нажимает на пиктограмму корзины либо выбирает ссылку удаления.
8. На завершающем этапе достаточно подтвердить свои намерения очистить историю конкретной поездки.

На некоторых современных устройствах может сработать и другой прием. Он заключается в том, чтобы изначально на заголовке выбранной поездки удерживать палец в течение некоторого времени, после чего наименование свайпом опускается вниз, и инициируется удаление информации.

Такой вариант считается наиболее оптимальным в том случае, если поездок за все время накопилось не так много, но при этом требуется удалить некоторые из них, а очистить полностью историю.

Кроме того, необходимо обращать внимание на возможность обращения за помощью в службу поддержки, в случае возникновения сложностей с очищением истории в Яндекс.Такси.

Можно ли восстановить историю поездок

Нередко встречаются ситуации, при которых после удаления поездки пользователь считает, что все очистилось, однако при повторной загрузке мобильного приложения все остается на своих местах.

Во многом это связано с тем, что требуется дополнительно почистить кэш. По сути, выполненные заказа и так уже удалены, однако их наименования остаются «висеть» на прежнем месте (ознакомиться с ними подробнее при этом невозможно).

В данной ситуации достаточно будет пойти несколькими путями:

• подождать определенное время – до тех пор, пока кэш не сможет перезаписать вновь выявленную информацию;
• самостоятельно инициировать дополнительную очистку своего мобильного приложения. Для этого можно воспользоваться специализированным софтом либо настройками гаджета.

При этом достаточно сложно сказать, какой алгоритм очистки предусмотрен на конкретном мобильном устройстве. Во многом все зависит от того, на Андроиде он работает либо же на iOS, поскольку это связано именно от установленной графической оболочкой.

Как правило, узнать об этом исчерпывающие данные можно с помощью специального раздела на мобильном устройстве – «Настройки». Там же можно сразу и инициировать процесс очистки.

Многие пользователи после удаления задаются вопросом, можно ли восстановить утерянные данные? В данном случае необходимо понимать, что сведения стираются не только из памяти самого мобильного приложения, но и из базы данных в целом.

По этой причине процедура восстановления невозможна рядовому пользователю. Это под силу только специалистам компании, но вряд ли кто-то станет утруждать себя и проделывать сложную процедуру. Во всяком случае, на практике подобного положительного исхода еще не было установлено.

По этой причине перед удалением стоит подумать, нужно ли это вообще.