Личный кабинет Телекарта: вход и регистрация в онлайн-системе Спутникового ТВ

Содержание

Личный кабинет

Более 3 млн. россиян пользуются услугами ведущей компании спутникового телевидения «Телекарта». Надежное оборудование, выгодные тарифы, большое количество телеканалов в каталоге, включая HD, а также регулярное проведение промо-акций как для существующих, так и для новых абонентов – это основные преимущества подключения к телевидению «Телекарта».

Для получения полного доступа к сервисам компании нужно создать персональный раздел на сайте telekarta.tv. Регистрация личного кабинета позволит распознать в посетителе сайта абонента.

Возможности личного кабинета Телекарты

Личный кабинет предоставляет следующие возможности для абонента спутниковой компании «Телекарта»:

  • можно проверять баланс;
  • можно просматривать историю платежей;
  • узнать перечень доступных сервисов и срок их действия;
  • оплатить продление сервисов и их расширение;
  • произвести оплату за услуги;
  • пополнить телекарту;
  • обратиться в службу техподдержки.

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрировать личный кабинет, можно сразу же в адресной строке браузера набрать адрес my.orion-express.ru или зайти на официальный сайт компании telekarta.tv и в верхней правой части нажать «Личный кабинет».

Регистрация личного кабинета

В новом окне следует нажать кнопку «Регистрация», она находится в вертикальном меню слева. В открывшемся окне в пустой строке вводится номер карты доступа. Далее нужно нажать кнопку «Продолжить».

Если введенная карта еще не зарегистрирована, то появляется новое окно, в котором указывается, что регистрация данной карты возможна, и запрашивается личная информация абонента. Следующие строки анкеты являются обязательными для заполнения:

  • логин;
  • адрес электронной почты;
  • ФИО абонента;
  • адрес с указанием почтового индекса.

Пол, дату рождения, страну и город проживания, а также модель используемого ресивера можно указывать по желанию. Если в выпадающем списке нет модели устройства, которое используется вами, следует выбрать позицию «Другой». После заполнения всех обязательных строк нажимаете «Зарегистрировать».

Придумайте логин для авторизации

После полного и правильного заполнения всей запрашиваемой информации, логин, пароль и все необходимые сведения для пользования личным кабинетом придут на указанный при регистрации электронный адрес. Рекомендуется сразу же войти в личный кабинет и изменить автоматический пароль, для повышения безопасности пользования сервисом.

Вход в личный кабинет Телекарты

Чтобы войти в личный кабинет, следует в адресной строке браузера набрать my.orion-express.ru
и в соответствующих строках нового окна ввести логин и пароль, а затем нажать кнопку «Войти».

Вход в личный кабинет Телекарты

Восстановление пароля

Если абонент забыл пароль, его можно восстановить, для этого по адресу my.orion-express.ru следует нажать на кнопку «Восстановить пароль». В новом окне нужно ввести логин, полный номер зарегистрированной карты доступа и нажать «Восстановить».

Восстановление пароля Телекарты

Пароль придет на адрес электронной почты, указанный при регистрации личного кабинета.

Телекарта в вашем смартфоне

Для владельцев смартфонов, которые работают на базе операционной системы Андроид, разработано специальное мобильное приложение «Телегид», оно сочетает в себе удобства программы ТВ-передач и личного кабинета. Кнопка на его скачку в Google Play есть по адресу my.orion-express.ru, достаточно зайти на него и нажать на ссылку под надписью «Личный кабинет для смартфона».

Мобильное приложение «Телегид»

Мобильное приложение обладает следующими функциями и характеристиками:

  • удобный и понятный интерфейс;
  • ТВ-программа на большинство популярных каналов;
  • можно проводить фильтрацию по темам, категориям и времени, в которое начинается программа;
  • есть краткое описание передач и анонс ближайших выпусков;
  • можно настроить оповещение о начале интересующей телепередачи;
  • опция таймлайн;
  • круглосуточное управление услугами без звонка в колл-центр;
  • управление подпиской и получение данных о подключенных сервисах;
  • пополнение и контроль счета;
  • можно отслеживать бонусные накопления;
  • смотреть детализацию проведенных оплат;
  • пополнять баланс карточками и устанавливать сервисы «Автоплатеж» и «Обещанный платеж»;
  • одновременно контролировать карты нескольких абонентов «Телекарта»;
  • принимать участие в акциях и спецпредложениях;
  • узнавать самое близкое расположение к вашему дому установщиков спутникового ТВ.

Вопрос о ТелевидениеВ Телекарта
FAQ (360)Характеристики
спросил 18.05.2018 19:02
Как войти в личный кабинет Телекарта, если не помню логин и пароль? Как восстановить логин и пароль?
13.06.2018 07:53
Добрый день. Для того что бы зайти в личный кабинет но вы забыли пароль то первым делом вы его можете восстановить просто отправив код восстановления на мобильный номер телефона или же электронную почту которая закреплена к вашему личному кабинету. Также в качестве логина обычно используется номер договора по которому вы оплачиваете за данные услуги. Но все равно вы можете на электронной почте которую закрепляли будет изначальное сообщение в котором будут указан логин и пароль который вы установили при первоначальной регистрации или при изменении пароля на новый.
18.06.2018 00:13
Бывают случаи, когда вы забыли пароль от своего личного кабинета, тогда сайт автоматически вам предложит восстановление пароля. Для этого вы можете запросить смс на номер вашего телефона, который вы указывали при регистрации или же новы пароль будет выслан на почтовый ящик вместе со ссылкой подтверждения, по которой надо перейти и активировать ее. Зато перейдя по ссылке вы сразу попадете в свой личный куабинет и вам будет выслан новый пароль, который вы введете и зайдете на сайт. Все просто. 
05.03.2019 22:27
забыл логин и пароль телекарта личный кабинет как востановить
19.03.2019 14:00
Добрый день.весь смысл в том что я не помню логин и сомневаюсь что помню пароль.Номер телефона тоже поменян.Номе карты знаю.Хотела проверить баланс и срок подписки.Так же хотелось бы узнать есть ли какие льготы пенсионерам.Оплата слишком высокая.Пользуемся с 30,12,2012 года.Когда работали стоимость оплаты не волновала.Теперь создается проблема .На официальном сайте Телекарта тв ничего не понятно.С Континентом было проще.Геннадий

Другие вопросы посетителей из раздела В«Телевидение ТелекартаВ»:

Гость
: Что делать, если неверная карта в Телекарта?

Гость
: Не пользовались телекартой года 2.Как теперь её активировать?

Гость
: Что такое мультирум в Телекарта?

Гость
: Здравствуйте!!! Помогите пожалуйста!!! У нас все проплачено, но на всех каналах нам пишут что нет…

Гость
: Как заплатить онлайн через интернет за Телекарта?

Гость
: Как найти каналы в Телекарта?

Гость
: обещанный платеж нужен

Гость
: Как сделать местное время в Телекарта? Как сделать чтоб вещание было по местному времени?

Гость
: как приостановить действия договора в личном кабинете

Гость
: Можно усилить чистоты 12600- 12640

Гость
: Что такое лицевой счет в Телекарта?

Гость
: Что такое скремблированный канал Телекарта?

Гость
: Я забыл логин и пароль. Помогите пожалуйста.

Гость
: Куда пожаловаться на Телекарта? Куда обращаться?

Гость
: Как выглядит номер карты в Телекарта? Как найти номер карты доступа?

Гость
: Как сделать местное время в Телекарта? Как сделать чтоб вещание было по местному времени?

Вход в личный кабинет Телекарта на официальном сайте

“Телекарта” — компания, предоставляющая россиянам услуги спутникового ТВ. За годы провайдер собрал около 2 млн абонентов, и число их с каждым годом растет. У компании есть официальный сайт, где пользователи могут узнать информацию о тарифах, каналах, условиях подключения и др. Для абонентов “Телекарта” разработала личный кабинет. Создание учетной записи в системе не обязательно, но личный кабинет решает многие вопросы без посещения офиса провайдера.

Тарифы и списки каналов

Оператор спутникового ТВ предлагает абонентам много тарифов. Каждый может выбрать пакет услуг исходя из личных потребностей и кошелька. У “Телекарты” есть три базовых тарифа, стоимость и условия смотрите в таблице ниже.

Пакет услуг Обычный тариф (стоимость за месяц) Бонусный тариф (стоимость за месяц)
Мастер 149 р. 100 р. при пополнении баланса от 1200 р.
Лидер 249 р. 166 р. после пополнения от 1990 р. одним платежом
Премьер 399 р. 333 р. после внесения на счет от 3990 р. и 250 р. после пополнения на 5990 р.

У провайдера есть дополнительные тарифы. Каждый пакет включает определенное количество каналов, в том числе тематические (детский, спорт и др.). Ознакомится с тарифами можно здесь.

Регистрация в ЛК Телекарта

Зарегистрировать личный кабинет можно на сайте оператора “Телекарта”. Зайдите по ссылке, где система попросит указать номер карты доступа. Ищите его на карточке, которая выдается при заключении договора в комплекте с оборудованием. Введите номер и жмите “Продолжить”.

Заполните анкету с указанием достоверных данных, нажмите “Зарегистрироваться”.

Если все прошло успешно — вы увидите на экране сообщение о завершении регистрации. Пароль для входа в личный кабинет придет на номер телефона, привязанный к аккаунту. В перспективе его можно заменить в настройках кабинета на удобную вам комбинацию.

Вход в личный кабинет Телекарта на telekarta.tv

Входить в личный кабинет могут физические лица, являющиеся абонентами “Телекарты”. Вход выполняется через сайт провайдера. После авторизации перед пользователем открывается полный функционал сайта. Личный кабинет позволяет управлять каналами, контролировать баланс и др.

Войти по номеру карты

Авторизация в системе по номеру карты невозможна. По нему можно проверять баланс в режиме онлайн. Вход в личный кабинет возможен только через логин и пароль.

Вход через логин и пароль

Быстрая авторизация на сайте “Телекарта” доступна по ссылке. Введите логин и пароль, после чего вы попадете в личный кабинет.

Восстановление пароля

Если вы забыли пароль от учетной записи “Телекарты” — проблема решаема. В окне авторизации есть ссылка “Восстановить пароль”.

Укажите логин и номер карты доступа, после чего следуйте инструкции системы. Новый пароль высылается на почту, по нему вы войдете в личный кабинет.

Основные возможности личного кабинета

Для абонентов “Телекарты” личный кабинет дает возможность в любое время отслеживать состояние подключенных услуг. Функционал кабинета включает опции:

  • Проверка и пополнение баланса.
  • Изменение личных данных абонента.
  • Просмотр телепрограммы по каналам, включенным в пакет.
  • Заказ дополнительных услуг (отказ от подключенных).
  • Накопление и трата бонусов.
  • Получение уведомления о начале любимого фильма/передачи.
  • Чат с операторами техподдержки.
  • Получение сообщений о грядущих акциях.
  • Уведомление клиента о планируемых профилактических работах.

Как проверить баланс по номеру карты

Залог успешного пользования услугами “Телекарты” — своевременное пополнение баланса. Важно контролировать состояние средств на счету и при необходимости внести деньги. Отслеживать остаток можно через личный кабинет после авторизации в нем. После входа вы увидите актуальную информацию касательно вашей “Телекарты”: тариф, остаток средств, количество бонусов.

Без регистрации узнать баланс, как и воспользоваться многими опциями, не получится.

Как проверить подписку

Узнать состояние подписки можно без регистрации на сайте и входа в личный кабинет. Зайдите по ссылке, в окне укажите номер карты доступа и проверочный код. Нажмите “Проверить”, и на экране высветится, до какого числа действует подписка.

Оплата через интернет по номеру карты

Провайдер предлагает клиентам разные способы оплаты услуг “Телекарты”. Зайдя в личный кабинет, вы увидите раздел “Оплата”. Положить деньги на счет можно несколькими способами:

  • Через терминалы Qiwi или электронный кошелек.
  • Яндекс.Деньги, Вебмани.
  • Банковские карты.
  • Платежные карты “Телекарта” — приобретаются в офисе провайдера.
  • В магазинах “Связной”, “Эльдорадо”, “Евросеть”.
  • В отделении Сбербанка.

Быстрый и удобный способ оплаты — через личный кабинет по номеру “Телекарты”. Также понадобится карта любого российского банка. Авторизуйтесь на сайте, в разделе оплата выберите “Банковские карты”. Система предложит выбрать тариф из списка.

Введите номер карты доступа, e-mail, сумму к оплате и жмите “Далее”.

Из личного кабинета система перенаправит вас непосредственно на страницу оплаты. Понадобятся реквизиты платежной карточки, CVV (три цифры на обороте пластика), имя/фамилия держателя, срок действия карточки. Подтвердите оплату, в случае успешной операции баланс пополнится.

Отключение и изменение пакета услуг через личный кабинет

Помимо стандартных пакетов услуг вы можете подключить дополнительные каналы за отдельную оплату. Список дополнительных пакетов смотрите тут.

Пакеты, помеченные плюсиком, доступны для подключения. Если напротив желаемого канала стоит галочка, значит он по умолчанию включен в ваш тарифный план.

После выбора канала поставьте галочку рядом с обозначенной стоимостью услуги, и нажмите “Оформить”.

Заполните бланк заказа и нажмите “Подключить”.

Чтобы отключить ненужную услугу, войдите в личный кабинет, откройте меню “Управление подписками”. Деактивируйте пакет.

Приложение “Телегид” — личный кабинет для смартфона

Ввиду популярности смартфонов и планшетов “Телекарта” выпустила мобильное приложение для абонентов. В целом, оно наделено тем же функционалом, что и личный кабинет на полной версии сайта. Клиент может просматривать и пополнять баланс, получать выписку по предыдущим платежам, заказывать новые пакеты, смотреть программу передач, общаться с техподдержкой и др.

“Телегид” позволяет входить в личный кабинет со смартфона из любой точки, где есть интернет. Находясь в отпуске или командировке, клиент с телефона сможет пополнить баланс и по приезду пользоваться спутниковым ТВ.

Для работы необходимо загрузить “Телегид” на смартфон. Если вы ранее регистрировались на сайте “Телекарта” — просто войдите в личный кабинет. Либо пройдите регистрацию.

Скачать приложение “Телегид” на Андроид

Для смартфонов на базе Android приложение доступно тут. После входа по ссылке нажмите “Установить”. После завершения инсталляции авторизуйтесь и пользуйтесь функционалом.

Загрузить приложение “Телегид” для IPhone, iPad и iPod Touch

Версия для iOS в бесплатном доступе находится здесь. В магазине контента указаны характеристики приложения “Телегид” и требования к устройству. Выполните загрузку, установите программу, авторизуйтесь и управляйте услугами.

Телефон горячей линии “Телекарта”

Для абонентов “Телекарты” функционирует служба технической поддержки. Связаться с оператором можно по бесплатному номеру 8 (800) 100 1047. Из-за рубежа можно дозвониться по номеру +7 (495) 781 4103. Звонки платные, тарифы уточняйте у вашего оператора.

Также есть опция “Мы Вам перезвоним”. Кнопка находится внизу сайта.

После ее нажатия укажите имя, город и номер телефона для обратного звонка. Вам перезвонит сотрудник техподдержки.

Отзывы о спутниковом ТВ “Телекарта”

Спутниковое телевидение есть практически в каждой современной семье. Число российских провайдеров растет, каждый старается привлечь клиентов хорошим качеством и доступными ценами. Узнаем, что же думают о “Телекарте” клиенты данного оператора.

Участница форума пользуется услугами “Телекарты” уже год. Недорого, претензий по качеству нет. Провайдер регулярно устраивает акции, подключиться можно на очень выгодных условиях.

На форуме пользователь доволен качеством и ценой “Телекарты”. Участник пишет — было бы плохое качество вещания, не подключил бы услугу даже бесплатно. А так т цена адекватная, и показывает телевизор хорошо.

Активное обсуждение “Телекарты” идет на форуме. Участник Роман подключился к провайдеру в Тверской области. Первые два года было все хорошо, после подорожания качество услуг стало заметно хуже. Даже после оплаты приходится звонить в поддержку “Телекарты” и требовать подключения каналов.

На форуме Алексей пишет, что у “Телекарты” качество картинки очень плохое. От просмотра быстро начинают болеть глаза. Хорошие канала из пакета убирают, зато регулярно добавляют телемагазины.

Если вам понравилась услуга, или наоборот, качество ТВ огорчило — делитесь с нами своим мнением. Не стесняйтесь оставлять жалобы и негативные отзывы. Только так мы сможем добиться надлежащего качества услуг, за которые платим деньги.

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации