Карта рассрочки «Халва»: ответы на часто задаваемые вопросы МТБанк

Как узнать и восстановить пин-код карты «Халва»

Карточка рассрочки создается на базе стандартной пластиковой и имеет ПИН-код, необходимый для проведения всех операций. После получения запомните его или запишите в надежном месте, чтобы не потерять или не забыть, иначе придется восстанавливать. Подробная информация о самой карте на официальном сайте halvacard.ru.

Как получить и узнать пин-код?

Первоначально узнать ПИН-код карты Халва нетрудно – он будет находиться в запечатанном конверте вместе с самим пластиком. Это безопасно, так как если кто-либо до вас решит вскрыть конверт, вы это обязательно увидите. В этом случае просто направьте в Совкомбанк соответствующую жалобу.

Интересная статья для тех, у кого карточки еще нет – Как одобряют карту «Халва».

Если конверт целый, открывайте его и вы найдете PIN-код на листе бумаги. С его помощью вы не сможете переводить деньги или снимать их в банкомате, так как это изначально не предусматривается.

Также с помощью ПИН-кода «Халвы» вы будете оплачивать покупки в магазинах, а после первого его ввода вы автоматически активируете полученную карточку. Кстати, некоторые магазины имеют платежные терминалы с системой PayPass, позволяющей проводить оплату без введения PIN-кода.

Карта рассрочки Совесть

• Одобряется 70% заявок
• Одобряемый лимит до 300 000 рублей
• Возможность снятия наличных
• Подробные условия

Но как восстановить пин-код «Халвы», который вы зыбыли?

Как восстановить утерянный и забытый ПИН-код?

Если вы забыли ПИН-код карты «Халва» или потеряли блокнот, в котором он был записан, его восстановить не удастся, но можно будет получить новый. К сожалению, дистанционно сделать это нельзя ни по телефону, ни в Личном кабинете.

Единственный возможный способ получения нового PIN-кода предполагает визит в ближайшее представительство Совкомбанка с паспортом. Нужно будет объяснить сотруднику ситуацию и написать заявление. Процедура не отнимет много времени.

Как восстановить карту «Халва»?

Потерянная пластиковая карта может принести своему владельцу массу проблем. Важно оперативно заблокировать доступ к финансам на карточке сразу после обнаружения утраты и заказать восстановление пластика.

Как подать заявление в банк и уведомить менеджера о потере «Халвы», вы узнаете с помощью данной статьи.

Когда требуется восстановление карты «Халва»?

Чаще всего причиной перевыпуска пластиковой карточки выступает её потеря или порча. Если «Халва» погнута, порезана или облита едкими веществами, ею невозможно пользоваться, поэтому важно оперативно заменить испорченную карту.

Существуют и другие основания для обращения в банк с целью заказа перевыпуска «Халвы»:

• изменение персональных данных её владельца (например, фамилии, имени, возраста);
• завершение сроков действия пластиковой карточки;
• потрёпанный внешний вид «Халвы» (к примеру, если данные с поверхности карты невозможно прочитать);
• подозрение на получение доступа к финансам на счёте посторонними лицами;
• кража карточки злоумышленниками;
• невозврат пластика банкоматом или терминалом во время его использования.

В последнем случае перевыпуск не является обязательным. Клиент может получить обратно свою карточку в одном из офисов Совкомбанка через несколько дней. Однако её переоформление гарантирует, что ни у кого не было доступа к данному пластику.

Если вы потеряли карту или считаете, что злоумышленники могли узнать ПИН-код либо другие данные для её использования, позвоните в банк и запросите установление блокировки. Заблокировать доступ к карточке следует и в случае, если вы планируете заказать её переоформление по иной причине.

Как восстановить карту Совкомбанка?

Как указывалось выше, в случае утраты, кражи или порчи карточки важно позвонить в call-центр банка и запросить её блокировку. При необходимости данная операция может быть осуществлена клиентом самостоятельно через специальное приложение для смартфонов или интернет-банкинг.

Ниже приведена инструкция, как восстановить карту «Халва» по инициативе её владельца:

1. обратитесь в любое отделение Совкомбанка;
2. предъявите менеджеру свой паспорт и запросите услугу переоформления пластиковой карточки;
3. заплатите 450 рублей за внеплановый перевыпуск;
4. в назначенный день получите готовую карточку.

Стоит отметить, что заказать восстановление «Халвы» можно исключительно через банковский офис.

Карта рассрочки действительна в течение 5 лет с момента её оформления, однако договор с клиентом заключается на 10 лет. После завершения сроков активности она подлежит автоматическому переоформлению.

Если перевыпуск осуществляется по инициативе банка, клиенту не требуется оплачивать какую-либо комиссию или заранее обращаться в банковский офис с заявлением. Менеджер Совкомбанка уведомит владельца карты рассрочки о готовности нового пластика и сообщит, в каком отделении возможно его получить.

Что делать, если утерянная карта нашлась?

Магазины обуви принимающие карту «Халва». Выписка по карте «Халва» — https://sovkomweb.ru/info/vypiska-po-karte-halva/.Где можно заправиться по карте «Халва»?

Вы потеряли карточку, обыскали все возможные места, в которых она могла затеряться, но так и не нашли пропажу, а через пару дней она обнаружилась? Специалисты настоятельно рекомендуют заказать внеплановое переоформление пластиковой карты, чтобы обеспечить безопасность финансов клиента.

Не стоит пользоваться старой карточкой, найденной в нестандартном месте (например, на улице, на офисном столе по месту работы и т. д.).

Злоумышленники или просто нечестные люди, нашедшие потерянную «Халву», могли успешно переписать с неё все необходимые данные, чтобы воспользоваться ими при наличии подходящей возможности.

Вы успели получить новую карту? Теперь у вас на руках два экземпляра – старый и новый? Обратитесь в любое банковское отделение и передайте ранее найденную карточку менеджеру, чтобы он смог её аннулировать.

ПИН-код карты Халва: как узнать, восстановить или сменить

Банковские карты являются хорошей альтернативой наличным деньгам, они более удобные и практичные. У многих финансовых учреждений существует специальная программа защиты банковского счета от мошенников. Одна из них – создание пин-кода, о котором вы узнаете в этой статье.

Для чего нужен пин код

Пин-код
(оригинал на англ.: personal identification number
) – это личная уникальная комбинация, состоящая из четырех цифр, которые выдаются владельцу банковской карты сразу же при ее получении. Эту комбинацию используют при выполнении различных денежных операций с картой, оплате в магазинах или снятие наличных средств. Такой пароль необходим для защиты банковского счета и предотвращения нелегального доступа к нему со стороны третьих лиц с целью мошенничества.

Только вы должны знать свою персональную комбинацию, не сообщайте ее посторонним. Более того, при оплате товаров/услуг через интернет, никогда не запрашивают секретный код. В противном случае, вы имеете дело с мошенничеством.

Как узнать пин-код своей карты Халва

Карту Халва клиент получает в запечатанном виде в специальном конверте (ПИН-конверте), в котором также хранится и сам пин-код для доступа к вашему счету, и информация об ее обслуживании. Комбинация цифр печатается только один раз. Это безопасно, так как вы сразу можете оценить целостность конверта. А значит, в случае его повреждения, вы сразу это заметите.

Если вы считаете, что злоумышленники узнали ваш пароль, вам следует немедленно обратиться по номеру горячей линии: 8 (800)-200-66-96
, чтобы заблокировать карту. Звонок по всей России бесплатный. После блокировки счета обратитесь в отделения банка с паспортом и заявлением на изменение секретного пароля.

Как восстановить ПИН-код

Если пользователь Халвы забыл пароль или потерял листок, на котором он был записан, восстановить его уже не удастся. Нужно будет создавать новый. Для этого следует обратиться в отделение Совкомбанка, так как по телефону горячей линии и в личном кабинете такая операция не осуществляется. Необходимо взять с собой паспорт и написать заявление на запрос нового.

Со всеми отделениями Совкомбанка вы можете ознакомиться на официальном сайте банка: sovcombank.ru

Если вы забыли свой пин-код, то это не означает, что вы не сможете пользоваться картой какое-то время. Совкомбанк позволяет своим пользователям оплачивать покупки до тысячи рублей бесконтактной оплатой благодаря опции PayPass. Вы просто прикладываете карту к терминалу, оплата производится без ввода пароля.

Как поменять пин-код на карте Халва

Совкомбанк предоставляет своим клиентам услугу по смене секретного пароля.

1. 
   Если вы помните секретную комбинацию цифр, но хотите ее поменять, в случае если пароль узнал кто-то из посторонних, можно воспользоваться терминалами банка и банкоматами, выбрав опцию «Сменить ПИН-код».
2. Можно посетить отделение банка с документом, удостоверяющем вашу личность и банковской картой. Смена пин-кода не осуществляется по телефону горячей линии и в личном кабинете пользователя, только при личном посещении офиса.

   Если в банк придет представитель владельца кредитки, ему необходимо будет иметь на руках письменную нотариально-заверенную доверенность, которая подтверждает возможность на изменение комбинации цифр.

   Данная услуга не занимает много времени и предоставляется банком бесплатно, комиссия будет взимается только, если клиент хочет перевыпустить карту по своим личным причинам.

3. Воспользоваться можно и приложением от Совкомбанка “ЧатБанк”, в котором также можно сменить пароль.

Важно!
Это НЕ мобильное приложение «Халва».

Подключить услугу можно на официальном сайте: online.sovcombank.ru, перейдя в раздел «Подключить Интернет-банк».