Как закрыть карту Кукуруза от Евросети. Расторгнуть договор кредитной карты Кукуруза

Что делать, если потерял карту «Кукуруза» и как ее восстановить?

Непредвиденные жизненные ситуации случаются с каждым из нас. Как восстановить карту «Кукуруза», если потерял? Как не позволить другим воспользоваться Вашими средствами? Что делать, если закончился срок использования карты? Случается, что пластик перестает работать из-за повреждений. В этом обзоре мы подробно рассмотрим все ситуации и расскажем об алгоритмах действий в них.

Получите карту «100 дней без %» Альфа-банка и берите до 500 тыс. рублей под 0% на любые расходы.

Что делать и как восстановить карту при её потере?

Предположим, карту вы потеряли. Для восстановления воспользуйтесь перечисленными ниже рекомендациями.

Перевыпуск карты

Вы потеряли карту «Кукуруза». Как же можно ее восстановить? Незамедлительно заблокируйте ее. Существуют разные варианты блокировки:

  1. Позвоните 8 800 70 07 710. Сообщите оператору о потере;
  2. пошлите SMS по номеру 1231 со словом “блокировка”;
  3. зайдите в личный интернет-кабинет и нажмите пункт “блокировка”.

Важно! Заменить заблокированную «Кукурузу» новой можно в любом магазине Евросеть и Связной. Стоимость новой карты определяется тем, используете Вы дебетовый пластик или кредитку. Обязательно возьмите с собой паспорт.

Восстановление карты «Кукуруза»

Случается, что через некоторое время после блокировки , Вы нашли пропажу, или ее обнаружили прохожие на улице и отдали Вам, или же Вы просто пересмотрели свое решение.

Как восстановить карту «Кукуруза» после блокировки? Блокировку невозможно отменить. Восстанавливать пластик бесполезно. Единственный вариант – перевыпуск новой. Исключение — если блокировка была выполнена через мобильное приложение (см. ниже).

Звонок на бесплатный номер

Чтобы заблокировать пластик в телефонном режиме, выполните следующие шаги:

  1. позвоните по номеру 8 800 70 07 710;
  2. скажите сотруднику о похищении либо потере пластика;
  3. назовите номер карты для блокировки;
  4. укажите свои ФИО и кодовое слово.

Мобильное приложение

В случае, если Вам пришлось воспользоваться функцией блокировки в онлайн-банке, но после она неожиданно нашлась, то возможно разблокировать ее там же.

Приложение для смартфонов предоставляет множество функций.  Помимо удаленного контроля пластика можно узнавать последние новости, условия программы лояльности, получать смс-рассылки и т.д.

Для удобства клиентов были разработаны специальные шаблоны операций. Есть лента новостей. Онлайн можно отслеживать наиболее выгодные предложения для владельцев карт. Ко всему прочему, мобильное приложение позволяет отследить лимит по кредиту, срок оплаты и сумму платежа.

Приложение для смартфонов – удобная программа для тех, кто активно применяет “Кукурузу”.  Используя данный сервис, Вы полностью контролируйте пластик, и вольны производить все необходимые действия, включая замену и блокировку.

Отделение банка

Когда карта будет заблокирована, посетите магазины Связной или Евросеть, выбрав тот, что ближе всего. Паспорт нужно взять с собой. Сотрудник выдаст Вам вновь выпущенную карту вместо недействительной.

Важно! Если Вы держатель стандартного Пластика “Кукуруза”, то для получения новой не требуется платить. Пластик «Кукуруза» World обойдется в 300р., а именная карта — в 250р.


Что делать, если истек срок действия карты?

Когда срок годности пластика подойдет к концу, нужно сделать перевыпуск, обратившись в Связной или Евросеть.  При себе необходимо иметь паспорт.

Когда “Кукуруза” будут заменена, Вам придет сообщение на номер, который был предоставлен при составлении соглашения, с кодом активации. Отправьте слово “замена” с полученным кодом по номеру 1231.

Если отправить код подтверждения не получается, наберите 8 800 70 07 710. Когда активация будет завершена, Вы получите возможность пользоваться новым пластиком, на него уже автоматически были переведены все средства.

Как видите, перевыпуск “Кукурузы” довольно прост. А Вы уже пользовались этой картой? Расскажите в комментариях.

Где и как узнать ПИН код карты Кукуруза: способы и назначение

Кукуруза – универсальное средство оплаты от Евросети. За последние годы пластик приобрёл серьёзную популярность ввиду удобства его использования при оплате различных товаров и услуг. Разумеется, потерять пароль доступа к такому платёжному инструменту невероятно досадно. Давайте же разберём в статье, как узнать ПИН код карты Кукуруза при форс-мажорных обстоятельствах. Мы рассмотрим вопросы не только способов восстановления доступа, но и назначения PIN.

Оплата картой

Где пользователь Кукурузы может совершать платежи с помощью данной карты? В каких ситуациях? Применение пластика актуально:

  • в любого рода торговых объектах, будь то магазин, салон или что-то ещё;
  • при посещении ресторанов, кафе, столовых и прочих заведений общественного питания;
  • на АЗС при условии, что там применимы карты платёжной системы MasterCard.

Приятный бонус:
за каждую операцию оплаты держатель Кукурузы получает кэшбэк в размере 3%. Эти средства в дальнейшем можно использовать для покупки определённых товаров и услуг.

В обмен клиент получает назад до 30% от суммы приобретения – в виде особенных бонусов. Чтобы использовать такие предложения, необходимо периодически отслеживать соответствующую информацию на официальных сайтах партнёров Кукурузы.

Особенный комфорт при эксплуатации карты достигается с помощью средств дистанционного управления деньгами – мобильного сервиса и онлайн-банкинга.

Важно!
Перевод бонусов напрямую зависит от типа пластика и активности ранее подключенных разнообразных акций, которые ограничены в своём действии временными промежутками.

Специфика получения ПИН-кода

Какие действия нужно совершить, чтобы получить ПИН? В каких ситуациях он нужен? Рассмотрим эти вопросы.

Алгоритм

Чтобы получить ПИН-код для карты Кукуруза, нужно проделать ряд действий. Предусмотрен такой алгоритм для разных ситуаций:

  1. Если есть необходимость получить ПИН в течение 90 суток с того момента, как карта была выдана клиенту, он звонит на номер 8 800 700 77 10
    . Звонок – бесплатный. Есть нюанс:
    во время звонка с телефона нужно будет набирать комбинацию, полученную при регистрации пластика.
  2. Создать желаемую цифровую комбинацию можно с помощью мобильного приложения “Кукуруза”. Оно работает на операционной системе Android. Важно также отключить опции, лимитирующие использование приложения.
  3. При нахождении за границей для получения PIN-кода достаточно позвонить по номеру +7 495 761 67 80 (или +7 495 777 77 10)
    . Стоимость звонка – вопрос тарификации Вашего мобильного оператора.
  4. Если ПИН-код необходим по истечению 90 суток с момента выдачи карты, позвоните на номер 8 800 700 77 10.

В случае возникновения каких-то трудностей оператор поддержки поможет их разрешить. Главное – проявить немного терпения при звонке, т.к. может быть очередь ожидания, и быть внимательным, слушая инструкции.

Когда нужен?

ПИН-код требуется применять далеко не всегда. Иногда операция ограничивается бесконтактной оплатой. Но всё же введение PIN – непременное условие при:

  • проведении платёжных операций по карте (работник на кассе может попросить покупателя применить код);
  • выполнении действий со средствами на карте через банкомат или терминал оплаты.

Сама процедура введения PIN занимает ничтожно мало времени, поэтому рассматривать это как какое-то неудобство – не слишком логично. В конечном счёте это вопрос безопасности Ваших денег.

Что это такое?

ПИН-код является защитной цифровой комбинацией, состоящей из четырёх символов. Наиболее часто его применение – в ситуации обналичивания денежных средств через терминал (банкомат). Как уже было отмечено, при осуществлении покупок нужен он не всегда: его введения требуют лишь некоторые устройства, настроенные на ввод PIN.

Важно!
При оплате товаров и услуг в интернете PIN вообще никогда не нужен.

ПИН-код широко распространён и применяется вообще с любыми картами. Ни один платёжный пластик без него не обходится.

Восстановление

Бывает так, что в самый неподходящий момент человек понимает, что он не помнит свой PIN-код. При этом комбинация нигде не записана или записана, но к носителю этой ценной информации в текущий момент нет доступа.

Разумеется, возникает вопрос: забыл пароль – как его получить снова?

Алгоритм тут также весьма простой и не подразумевает большого количества действий.

Звонок на бесплатный номер

Когда цифровую комбинацию никак не удаётся вспомнить, а, вдобавок к этому, Вы ещё и три раза неправильно ввели значение, можно воспользоваться сервисом поддержки клиентов. Позвоните на один из телефонных номеров, которые указаны были ранее в статье.

Оператора поможет Вам восстановить доступ к карте и ПИН.

Мобильное приложение

Помощником в этой непростой, на первый взгляд, ситуации выступает и мобильный сервис
карты. Плюс в том, что все действия производятся клиентом самостоятельно. Это значит, что не нужно куда-то идти, ехать или даже звонить, ожидая ответа оператора.

Но внутри этого способа, кроме, собственно, приложения, есть ещё одна – особенная услуга. Она является дополнением к мобильному сервису и подключается на этапе оформления карты.

Всё, что требуется, – зайти в раздел настроек и выполнять предписанные инструкцией действия. Опять же – при возникновении трудностей всегда можно проконсультироваться у оператора.

Важно!
В роли трудности, например, может выступать тот факт, что ваш смартфон работает не на Android. Мобильное приложение Кукурузы работает именно на этой ОС.

В случае, если указанные способы не в полной мере удовлетворяют потребности клиента, можно рассмотреть ещё два варианта.

Альтернативная техподдержка

Дополнительный номер горячей линии 8 800 234 52 90
: на него можно также звонить в любое время.

Важно!
Цифры номера принципиально набирать с того телефонного номера, какой Вы указывали при оформлении Кукурузы.

Будет доступно два варианта разрешения ситуации с ПИНом: либо Вы получите новый, либо некоторое время отпустите на установку пароля.

Дополнительный способ

Как ни странно это снова телефонный номер поддержки: 8 800 333 11 17
. Но воспользоваться им получится лишь в первые две недели после получения карты Кукуруза. Стандартное требование – звонок должен осуществляться с указанного при оформлении платёжного инструмента мобильного номера
.

Как видим, особенное внимание уделено именно телефонным способам решения любых проблем – и с PIN-кодом в частности. Более всего сервис поддержки заточен под звонки на номера горячей линии.

Как поменять?

Смена ПИН-кода обычно производится для более его комфортного использования – например, чтобы проще его было держать в голове. Поменять его можно через банкомат, работающий с платёжной системой MasterCard или в личном кабинете на официальном ресурсе Кукурузы.

Чтобы сделать это, нужно:

  1. Войти на сайт. Для этого введите в поле номер карты и пароль из SMS-сообщения, который Вы получили при оформлении Кукурузы.
    Вход в личный кабинет Кукрузы

     

  2. Зайдите в раздел настроек.
  3. Следуйте инструкции.

Безопасность

Чтобы не вставал вопрос о восстановлении ПИН-кода, нужно не только позаботиться о подстраховке, но и помнить о правилах использования паролей:

  1. Если сомневаетесь в надёжности своей памяти, запишите ПИН на бумажном носителе и храните в доступности для себя.
  2. Не храните информацию о PIN на мобильном устройстве или на ПК.
  3. Никому не сообщайте код: ни продавцы, ни даже сотрудники поддержки сервиса карты Кукуруза не имеют права его у Вас спрашивать. Для выполнения их обязанностей он им не нужен.
  4. При утере мобильного устройства или карты позаботьтесь о блокировке телефонного номера и самого пластика через соответствующие службы мобильного оператора и Кукурузы.

Наконец, придумайте такой ПИН, который Вы гарантированно запомните. В то же время он не должен быть очевиден для посторонних, разумеется: например, использовать год рождения не стоит точно. Причём хоть свой, хоть кого-то из родственников.

Заключение

Потеря ПИН-кода или его забывание – событие пренеприятное, т.к. лишает пользователя возможности пользоваться платёжным инструментом при обналичивании денег и при оплате товаров на кассе в магазине. Меры нужно предпринимать сразу. Благо, что сервис, призванный помочь клиенту решить эту и другие возможные проблемы, довольно разнообразный, в чём мы убедились на примере данной статьи.

Как узнать пин код карты Кукуруза, если потерял его

Салоны «Евросеть» дарят полезную возможность своим клиентам накапливать бонусы за покупки и получать кэшбэк в магазинах-партнерах до 30% с уникальной картой Кукуруза. Для активации счета обязательным атрибутом является секретный четырехзначный код, который защищает ваши деньги от мошеннических операций. Важно знать, как узнать пин-код карты Кукуруза.

Как узнать пин-код карты Кукуруза

По номеру телефона 8-800-333-11-17, при условии, что с момента оформления не прошел двухнедельный срок. 
Если карта находится у вас больше указанного периода, тогда для уточнения информации стоит обратиться на горячую линию 8-800-700-77-10. Получить необходимые данные вам предоставят только в случае обращения с мобильного номера, который был прописан в формуляре при открытии карты.

Есть несколько способов, как узнать пин код карты Кукуруза

Удобные альтернативы

В случаях, когда активация бонусной карты была отложена, секретный код забылся или хочется сменить набор цифр, интернет-банкинг придет на помощь. Чтобы узнать, как получить пин-код, достаточно заглянуть в раздел «Настройки» личного кабинета, выбрать интересующий пункт и действовать согласно предложенной инструкции.

Стоит обратить внимание – мобильное приложение работает только на базе Андроид. Если ваш телефон имеет другую платформу, помощь в вопросах пин-кода предоставят специалисты Информационного центра. Набрав номер 8-800-234-52-90, вы легко сможете получить запрашиваемую информацию.

Потеря карты? Решительные действия

Многие используют карту Кукуруза не только в качестве бонусной, но и как кредитную или личную. К сожалению, никто не застрахован от потерь и краж. При возникновении подобных ситуаций необходимо быстро принимать меры, чтобы обезопасить себя и уберечь собственные деньги.

Что делать, если потерял карту Кукуруза

Первым делом необходимо произвести блокировку. Для этого нужно выбрать наиболее удобный способ:

  • с помощью консультанта контакт центра;
  • через мобильное приложение;
  • посредством SMS сообщения, отправленным по экстренному номеру 1231 с текстом «блокировка».

Незаменимых нет

После того как утерянная карточка закрыта, обзавестись новой в ближайшем салоне «Евросеть» не составит никакого труда. Для совершения операции потребуется только наличие паспорта.

Стоимость замены зависит от вида карточки (Standart, World или World PayPass).

В случаях, когда заблокированная карта нашлась через некоторое время, ее легко можно разблокировать через функции в личном кабинете онлайн-банкинга.

Один из наиболее часто задаваемых вопросов – как восстановить карту Кукуруза, если потерял, а также каким образом получить бонусный и денежный балансы, накопленные ранее. При выдаче новой карты в связи с порчей или потерей предыдущей, все накопления и скидки переносятся со старого счета. Таким образом, клиент не теряет ни рубля и может дальше повышать свой бонусный тариф.

Кукуруза пользуется спросом

Дополнительные привилегии

Карта Кукуруза имеет целый ряд преимуществ в сравнении с подобными ей банковскими продуктами:

  1. Бесплатность.
    Отсутствие платы за обслуживание, пользование личным кабинетом в мобильном приложении, оформление и отправки смс.
  2. Конвертация.
    Оплачивая покупки за границей, перевод средств в нужную валюту производится по курсу Центробанка. Кто еще готов предложить столь выгодные условия?
  3. Акции и бонусы.
    Безусловно, это один из главных плюсов, ведь накопления (1-1,5%, в магазинах партнерах до 30%) и скидки позволяют не только здорово сэкономить, но и совершать полноценные покупки на средства из копилки.
  4. Безопасность.
    Все операции по карте предусматривают систему защиты 3d-secure для интернет-платежей. Дополнительной привилегией является возможность бесплатного выпуска виртуальных карточек VISA для оплаты всех покупок в сети.
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации