Как востановить доступ к акаунту который я удалил в бла бла кар? — Утилиты и Сервисы BlaBlaCar

Как разблокировать аккаунт «Бла Бла Кар», почему блокируют

Сервис «Бла Бла Кар» предоставляет хорошую возможность совместить приятное с полезным и путешествовать с интересными людьми на автомобиле, экономив при этом значительную сумму за бензин. Для совершения таких поездок необходимо зарегистрироваться на сайте компании, но бывают случаи, когда профили блокируются. Чтобы разблокировать свой аккаунт «Бла Бла Кар», понадобится некоторое время, поэтому лучше не допускать этого.

Удобство сервиса заключается в том, что он помогает людям отправиться в поездку на максимально выгодных для них условиях. Поэтому соблюдение норм является основополагающим фактором в его использовании.

Основные причины блокировки аккаунта

Есть несколько причин, из-за которых профиль водителя может быть забанен на сайте:

  1. Отмена запланированной поездки. Если нет уважительной причины для путешествия, аккаунт будет заблокирован, так как это нарушает планы других пользователей. При наличии жалоб от них администрация направляет водителю оповещение с предупреждением.
  2. Ложные данные. Заполняя профиль, необходимо указывать полную информацию о себе и все характеристики автомобиля. Пассажир должен понимать, какой комфорт при поездке он получит. Если его ожидания будут не соответствовать действительности, он больше не воспользуется услугами данного водителя. Также путешественник имеет право подать жалобу, из-за которой профиль будет заблокирован.
  3. Создание нескольких профилей. Владелец автомобиля имеет право разместить на сайте объявление о наличии пяти мест с одного аккаунта. Поэтому нет необходимости заводить новый. Всех клонов администрация удаляет.
  4. Вымогательство предоплаты. Водителю важно, чтобы его услуги были оплачены, а договоренности были реализованы, но и путешественники хотят гарантий, что они не останутся без денег. Поэтому в регламенте сервиса четко обозначено, что денежные средства передаются при личной встрече, непосредственно перед отправлением.
  5. Запрашивать большую сумму за поездку в личных сообщениях или при встрече. Публикуя объявление на сайте, водитель может сразу выставить приемлемую для себя цену за поездку. Но она не должна превышать 50% от изначально рассчитанной сервисом суммы.
  6. Размещать больше объявлений, чем есть свободных мест в автомобиле. Один раз столкнувшись с проблемой того, что пассажир не явился в оговоренное время и место, водители стараются подстраховаться. Из-за этого возникают конфликтные ситуации, и профиль владельца машины будет заблокирован.

Создавать клон собственного аккаунта недопустимо. Если предыдущий профиль заблокировала администрация, то и новый также будет блокироваться.

Важно! Нередко владельцы аккаунтов забывают свой пароль и создают дополнительный по ошибке. Если такое произошло, нужно сразу написать службе поддержки для решения проблемы.

Но не только аккаунты водителей подвергаются жесткой модерации. Если пассажиры нарушают следующие правила, их также блокируют:

  1. Бронирование места у водителей, если не уверены, что путешествие состоится. При этом не сообщая заранее об отказе ехать.
  2. Отправка грузов и животных через водителей. Для таких случаев существуют специальные сервисы, которые обеспечивают сохранность посылок. Сервис «Бла Бла Кар» не предоставляет таких услуг.
  3. Отмена брони в последнюю минуту, а также не появление в оговоренное время. Если у путешественника изменяются планы, он обязан заранее оповестить об этом владельца автомобиля. При получение нескольких жалоб от них профиль будет заблокирован.
  4. Бесплатный проезд. Сервис существует для удобства путешествия для двух сторон: пассажира и водителя. Если бы владелец автомобиля не хотел сэкономить на бензине, он бы не размещал объявление. Поэтому не стоит по факту уговаривать его подвезти бесплатно.
  5. Не стоит считать, что водители обязаны довозить пассажиров до подъезда. Это есть в практике, но только по согласованию сторон. Стоит заранее уточнить место прибытия, чтобы не быть разочарованным.

Эти правила должны выполняться неукоснительно, чтобы не возникало конфликтных ситуаций.

Как разблокировать учетную запись: порядок действий

Восстановить аккаунт на «Бла Бла Кар» можно с помощью письма в техподдержку. В нем необходимо составить запрос о восстановлении профиля и объяснить, почему он был заблокирован. Возможно, это произошло случайно, и никаких правил не было нарушено.

Сотрудники сервиса рассмотрят заявление, и, если пользователем был соблюден регламент, то его разблокируют.

При поступлении жалоб, которые были преувеличены, стоит подробно описать всю ситуацию, чтобы работники сервиса могли оценить ситуацию с двух сторон и принять решение.

Также стоит вести вежливую переписку и сдерживать эмоции, таким образом, пользователь покажет себя с выгодной стороны, и есть большая вероятность в мирном разрешении данного вопроса.

Что делать, чтобы аккаунт не блокировали

Блокировка профиля редко происходит по ошибке. В большинстве случаев это происходит из-за нарушений правил использования сервиса. Причем не важно, какая сторона виновата. При поступлении многочисленных жалоб на пользователя сотрудникам сервиса придется забанить его.

Чтобы такого не сучилось, перед началом работы с сервисом стоит изучить его правила и не нарушать их. В противном случае, профиль будет заблокирован, даже если пользователь не знал о них.

Бла бла кар — найти поездку без регистрации

ИЛИ

Молниеносным вихрем охватил российские дороги сервис «БлаБлаКар». Найти свою поездку пассажиром через него легко по всем направлениям страны. Отзывы, масса дополнительных опций и детальное описание требований к водителям или попутчикам сделали Bla Bla Car удобным способом передвижения по стране. И недорогим. Автобус? Нет, спасибо!

При первом же рассмотрении поездки через «Бла Бла Кар» выигрывают по всем параметрам у автобусов и почти всегда – у поездов
:

  • машину несложно остановить, если нужно в туалет (при перевозке домашних любимцев и путешествиях с детьми – огромный плюс);
  • перерыв для перекуса в любое время – стоимость обедов и ужинов в придорожных кафе ниже, чем в поезде;
  • комфортное путешествие в жару – вы легко найдете попутную машину для поездки с кондиционером;
  • экономия времени – некоторые направления поездов и автобусов охватывают города, отнимающие драгоценные часы (например, из Новосибирска в Абакан путешествие на поезде займет 23-24 часа, а на машине – 12-18 часов).

Стоимость путешествия зависит от водителя и маршрута. Можно найти поездку на «Бла Бла Каре» для пассажира по очень скромным расценкам. Например, маршрут «Москва-Питер»:

С регистрацией и без

Найти поездку без регистрации на Бла Бла Кар можно, но для бронирования места все равно нужно пройти идентификацию. Оформив собственный профиль, вы расширяете возможности для использования БлаБлаКар:

  • получаете одобрение от водителей чаще – они видят ваш профиль, могут зайти на страничку в социальной сети – появляется больше доверия к пассажиру;
  • при наличии истории заказов в зарегистрированном профиле проще пожаловаться на водителя модераторам.

Перед тем как найти попутную машину для поездки, пройдите простую регистрацию на БлаБлаКар. Или войдите через социальную сеть «Вконтакте» или «Фейсбук».

Найти поездку на Бла Бла Кар

Рассмотрим нюансы поиска поездки на Бла Бла Кар на примере путешественника Сергея, которой хочет добраться из Москвы в Краснодар. Дата выезда — 20 августа.

Чтобы найти свою поездку, нужно:

  1. Открыть страницу blablacar.ru.
  2. Заполнить данные о месте отправления и прибытия.

Путешественник Сергей из нашего примера должен в поле «Откуда» указать Москва, а «Куда» — Краснодар.

  1. Указать дату. В нашем случае — 20 августа.
  2. Нажать кнопку «Найти поездку».

Часто путешествуете по определенному маршруту? Воспользуйтесь опцией «Создать уведомление» — укажите место отправления и прибытия, дату и продолжительность. Каждую неделю вы будете получать сообщения о новых поездках.

Какую БлаБлаКар поездку выбрать

Итак, перед нами открылся список доступных поездок. Мы подбираем наиболее удобный вариант по времени отправления, стоимости, количеству свободных мест. Обязательно смотрим на информацию о водителе — возраст, отзывы. Желательно рассматривать предложения с фотографиями.

Обратите внимание, что у некоторых пользователей есть значок Vk. Дело в том, что на БлаБлаКар работает функция «Привязка профиля ВКонтакте», позволяющая прикреплять страницу из соцсети. Таким образом вы оцените степень присутствия пользователя в Интернете, поближе познакомитесь и будете чувствовать себя уверенно в путешествии.

Какие поездки нашлись для Сергея из нашего примера, показано на рисунке. Поехать из Москвы в Краснодар он может с Артемом либо Виталием. Оба водителя имеют хороший рейтинг и много отзывов. Предлагается 2 свободных места, бронирование автоматическое. Цена в первом случае — 3 050 руб., во втором — 2 500 руб. Виталий привязал профиль к страничке Vk. Но с кем лучше поехать? Нажимаем по одному из вариантов.

Мы попадаем на страницу, где можно ознакомиться с информацией и забронировать поездку. На что смотреть в первую очередь?

Предпочтения водителя

Можно ли курить в машине, любит ли водитель поговорить, слушает ли музыку во время дороги, разрешает ли брать домашних животных — вам подскажут соответствующие значки. Обязательно обращайте на них внимание. Некоторые пользователи публикуют фотографии автомобилей. Опция «Подробная информация об авто» позволяет указывать не только марку, цвет, но и номерной знак, вид кузова и год выпуска.

На нашем примере водитель Артем иногда любит поговорить, запрещает курить в машине и провозить животных. Слушает музыку, в зависимости от плейлиста. Виталий имеет аналогичные предпочтения, но нет ограничения на провоз питомцев. Далее смотрим отзывы и рейтинг.

Отзывы и рейтинг

Обязательно ознакомьтесь с мнением людей, которые ездили с выбранным водителем. Остались ли они довольны поездкой, что понравилось или не понравилось, аккуратно ли он управляет транспортном, нарушает ли маршрут. Прочитав отзывы, вы получите полное представление о предстоящей поездке.

Оптимальное соотношение отзывов положительных к отрицательным — 10:1. Другими словами, если на 10 положительных приходится 1 отрицательный, не исключено, что попался неадекватный пассажир. Половина отзывов отрицательных — лучше обратиться к другому. Рейтинг формируется на соотношении таких отзывов.

В нашем случае, водитель Артем имеет 37 отзывов, из которых 34 человека дали оценку «Отлично», 2 — «Хорошо» и одному пассажиру поездка не понравилась (ездили на другой машине, было тесно на заднем сидении). Рейтинг 4.8 из 5 — отличные показатели.

Опция «Отзывы только после состоявшейся поездки» не позволяет поделиться впечатлениями, пользуясь поиском по номеру телефона. Сделать это можно по оповещению, которое приходит после окончания конкретной поездки. Либо через личный профиль.

Маршрут и попутчики

БлаБлакар имеет функцию «Места встречи попутчиков», которая позволяет выбирать место на карте и указывать точный адрес для посадки/высадки. Вы увидите, откуда и куда конкретно приезжает автомобиль.

Посмотрите адрес отправления и прибытия, а также через какие пункты предстоит проехать. Если другие пассажиры забронировали места, посмотрите информацию о них, перейдя по кнопке. В профиле указывается возраст, предпочтения, отзывы и фото (если пользователь опубликовал).

Предположим, что Сергей поедет вместе с Артемом. Отправление из Москвы в 14:00, прибытие в Краснодар в 7:10. Адрес отправления — пр-т Мира 136, Москва (129336), место высадки — Газпромнефть (Краснодар).

Сейчас поездку забронировал один попутчик — Владимир. Перейдя в его профиль, увидим следующие предпочтения:

  • Иногда любит поговорить;
  • Курит;
  • Любит слушать музыку;

Не нашли нужной информации? Свяжитесь с водителем через личные сообщения — уточните марку и модель автомобиля, место встречи/высадки, разрешается ли перевозить посылки/багаж. После успешного прохождения модерации вы получите уведомление. Система BlaBlaCar показывает, когда получатель был в последний раз онлайн.

Инструкция по бронированию поездки на БлаБлаКар

Теперь, когда мы получили основную информацию об условиях поездки, водителе и попутчиках, приступаем к бронированию. Порядок действий такой:

  1. Открываем страницу водителя, с которым решили поехать.
  2. Выбираем количество мест (от 1 до 4).
  3. Ставим галочку в поле «Я принимаю условия пользования и политику конфиденциальности».
  4. Нажимаем кнопку «Перейти к бронированию».
  5. Подтверждаем телефон, кликаем «Подтвердить» и следуем дальнейшим указаниям системы.

Поездка бронируется автоматически либо вручную. В первом случае, вы экономите время, т.к. мгновенно занимаете место. Во втором придется дождаться ответа от водителя, но это более безопасный способ.

Уведомления о новых бронированиях, подтверждении запроса или отказах от поездки могут приходить в мессенджер. При подключенном интернете сообщения присылают в Viber. Либо система отправляют привычные СМС на телефон.

Советы от попутчиков Бла-Бла-Кар

  1. Выбирайте водителя с заполненным аккаунтом. Желательно, чтобы была не только информация о предпочтениях, контакты, но и фотографии (создайте условие в фильтре).
  2. Не ограничивайтесь бронированием через личные сообщения, позвоните водителю по телефону. Номер становится доступным после отправки личного сообщения по кнопке «Связаться с водителем».
  3. Во время телефонного разговора уточните интересующие детали и спросите про стоимость, т.к. она может не совпадать с данными на сайте.
  4. Старайтесь выбирать прямые маршруты, поскольку так упрощаются организационные вопросы.

Рекомендации BlaBlaCar

  1. Помните о том, что на сайте встречаются мошенники. Поэтому не перечисляйте деньги на карту после бронирования! Рассчитывайтесь только наличными перед поездкой.
  2. Если водитель фотографирует документы при посадке в автомобиль — это дополнительная мера безопасности. Так он избавляется от нежелательных пассажиров, среди которых могут оказаться, лица, находящиеся в розыске.
  3. Если вы хотите, чтобы было пространство на заднем сидении, выбирайте поездки с опцией «Максимум 2 пассажира на заднем сидении». Они отображаются в списке поездок в виде специального значка.
  4. Столкнувшись с нарушениями правил BlaBlaCar со стороны водителя или пассажира, воспользуйтесь функцией «Пожаловаться».

Теперь вы знаете, как правильно найти и забронировать поездку на БлаБлакар. При отмене путешествия, сразу предупреждайте водителя. Так у него будет время найти другого пассажира, а вы сохраните хорошую репутацию на BlaBlaCar, что положительно отразится при обращении в сервис в дальнейшем.

В данной статье использованы материалы с najti-poezdku.ru

Бла Бла кар или как не надо делать

История произошла только что, и я не жаловалась бы сюда, если бы такая возможность была предусмотренна в самом бла-бла каре. Но кто ездил, тот знает, если бронь отменена, потом претензии предъявить невозможно. Суть истории — бронирую поездку из Архипо-Осиповки в Краснодар на 12.30. Бронирую за день, и, наученная горьким опытом, смотрю чтобы уже были другие пассажиры, чтобы машина была микроавтобусом (обычно это японские праворульные микрики), такие набирают много людей и поездки не отменяют, и что бы был номер телефона. И, хвала небесам, есть идеальный вариант — микрик с пассажирами из Геленджика до Краснодара через Архипку, номер открыт. Бронирую место, звоню водителю, трубку берет девушка, как я поняла — диспетчер. Объясняю этой милой девушке, что забронировала машину на 12.30 из Архипки в Краснодар, точно едем? Девушка меня убеждает, что едем 100 %, не переживайте, будем вам рады и т.д. Я говорю ок, спасибо, до завтра (то бишь уже сегодня). Сегодня звоню в 11.30, повторяю все по новой — бронь на 12.30 из Архипки до Краснодара, точно едем? Ответ -точно! Договорились встретиться на автовокзале. Целую родителей, пакую домашние пирожки в сумку и двигаю на вокзал. На вокзале жду заветного времени и вот час пробил — 12.30! Где машина? Машины нет. Но может пробки, все же сезон, все дела. Я все понимаю, звоню уточнить время прибытия и что бы вы думали? Правильно, никто не берет трубку. Но мало ли, диспетчер занят, машина в пробке, можно позвонить позже еще раз. Ииииииии не берут трубку. И скидывают. И опять не берут. В лучших традициях южного черноморского сервиса. И я бы забила на это все, но остались не разрешенными вопросы: начерта говорить что мы точно едем, если мы не едем? Тогда уточните, что мы едем, но без вас, я все пойму. Зачем дважды говорить что мы точно едем, кому нужна эта ложная надежда? Или вы стесняетесь и не можее сказать нет? Так сейчас есть много потрясающих курсов мотивации и воспитания в себе личности, идите туда, вас научат отказывать! Но вам было проще убедить меня приехать с сумкой на автовокзал, прождать под ласковым, плавящим асфальт южным солнцем пол часа, позвонить вам с десяток раз и уехать. Это что, развлечение такое? Спасибо, мне не понравилось. И немного рекламы — поездка на микроавтобусе Ниссан Элгрант Белый из Геленджика до Краснодара, она как бедный кот Шредингера, одновременно есть и ее нет. Никому не советую участвовать в этой лотерее.

3
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации