Как восстановить временно заблокированный аккаунт в Инстаграм

Texterra

Лия Канарская

Редакция «Текстерры»

Словили бан в Instagram? Без паники! Наш спасительный FAQ-жилет уже готов: рассказываем, как избежать блокировки и что делать, если это уже произошло.

Один из способов угробить свой Instagram – получить бан и полное удаление аккаунта. Без возможности вернуть фотографии и подписчиков. Рассказываем, как восстановить Instagram, если вас забанили и что нужно делать, чтобы избежать этой неприятной ситуации:

Лучше так не делать: 15 причин заблокировать ваш Instagram

Получить бан можно за нарушение правил. Например:

1. После жалоб на спамные и одинаковые комментарии, за отметки большого количества людей к постам.
2. За спам в сообщениях директ.
3. За нарушение авторских прав: использование чужих фотографии и текстов. На неуникальный контент могут пожаловаться и сами пользователи.
4. За копирование аккаунтов. Если создадите запасной, могут заблокировать оба аккаунта.
5. За публикацию порнографии и эротики. Кстати, если выкладываете своих карапузиков в неглиже, то за детские голые фото тоже легко получите бан.
6. За пропаганду анорексии и суицида. За нанесение увечий: расстройство пищевого поведения, демонстрацию порезов.
7. За проявление ненависти и агрессии, нетолерантности: расизм, гомофобию и сексизм.
8. За продажу и продвижение оружия и наркотиков.
9. За использование логотипов и символики известных брендов (поэтому торговать товарными репликами долго и успешно не получится).
10. За использование логотипа Instagram на ваших изображениях.
11. За работу с запрещенными сторонними сервисами и приложениями.
12. После нарушения лимитов на действия подписки, отписки и комментариев. Актуальные лимиты доступны в официальной документации для разработчиков.
13. За использование одновременно нескольких ip-адресов. Так бывает, если сразу несколько человек сидит с вашего аккаунта из разных городов. Или при использовании сторонних сервисов.
14. За информацию о кредитных картах, номере социальной страховки или другого удостоверения личности, номере телефона или электронного адреса, если он принадлежит другому человеку.
15. За накрутку подписчиков/ботов или лайков.

По ссылкам – полный текст правил и условия использования приложения.

Временная блокировка аккаунта

Чаще всего Instagram «наказывает» аккаунт временной блокировкой: ограничивает одно или несколько действий, например запрещает делать лайки и подписки на срок от нескольких часов, до нескольких суток, в среднем на сутки.

Когда это обнаружится, постарайтесь держать себя в руках и не активничайте сразу после разблокировки, потерпите.

После того, как Instagram заподозрит ваш аккаунт, он «сбросит пароль» и сообщит об этом в письме, которое придет на привязанный вами к профилю e-mail. Изменить пароль можно будет по ссылке.

После 3 временных блокировок вас скорее всего забанят – в этом случае Instagram видит, что вы не внимаете предупреждениям и заблокирует вас навсегда.

«Вечный» бан в Instagram – что делать?

Систематическое нарушение правил Instagram грозит тем, что ваш аккаунт будет удален без возможности восстановления. Что делать, если вы при входе видите предупреждение о блокировке вашего аккаунта?

Естественно, лучшим выходом из этой ситуации будет заявление о том, что ваш аккаунт взломали (даже если это вы сами накосячили).

Раньше можно было разобраться через эту форму:

Но теперь правила изменились и разблокировать аккаунт можно только через официальное мобильное приложение.

Процедура восстановления кажется довольно простой и описана на сайте техподдержки:

1. Откройте приложение Instagram на мобильном устройстве.
2. На экране входа коснитесь «Помощь со входом» под кнопкой «Войти».
3. Или коснитесь в верхнем правом углу: «Нужна дополнительная помощь?» и следуйте инструкциям на экране.
4. Для разблокировки вам нужно будет ввести в форму информацию о компании или о себе (если аккаунта личный) и указать привязанный электронный адрес.
5. Если вы все сделали правильно, и e-mail верный, то на почту придет письмо с инструкциями. Проверьте папку «Спам», если ничего не приходит – может быть письмо попало туда.

Вас могут попросить загрузить одну или несколько ваших личных фотографий без обработки, которые были ранее размещены в этом аккаунте.

Или попросят выслать ваше фото с личной информацией и листочком, на котором попросят написать проверочный код (который также придет на почту).

Предупрежден значит вооружен: как защитить свой Instagram от удаления

1. Указывайте актуальный e-mail, к которому есть доступ. Проверьте прямо сейчас, не допустили ли вы опечаток в настройках.
2. Привяжите контактный номер мобильного телефона. Он будет необходим для подтверждения ваших прав на аккаунт: Instagram высылает SMS с кодом.
3. Если ваших личных фотографий в Instagram нет, то сфотографировать лицо владельца аккаунтом с кодом от техподдержки в случае блокировки не выйдет. Если не хотите или не можете выкладывать их, то обязательно привяжите аккаунт в Facebook (кстати, он не поможет, если в нем нет ваших фотографий).
4. Если это профиль вашей фирмы, то пригодятся учредительные документы, зарегистрированный товарный знак, владение доменным именем (если это все есть в описании профиля).
5. Следите за приложениями, которые подключили.
6. Работайте с проверенными подрядчиками.
7. Включите двухфакторную аутентификацию, чтобы обеспечить дополнительную безопасность при работе.

Будьте бдительны и не нарушайте правил! Поделитесь этой информацией с друзьями!

Как восстановить аккаунт в Инстаграме после его удаления или блокировки

Забытые пароли, блокировки, а также «угнанная» учетка заставляют решать проблему: как восстановить аккаунт в Инстаграме. Как правило, восстановление входа осуществимо, если учетная запись еще не удалена, иначе с ней придется попрощаться.

Доступ может пропасть по таким причинам:

• потерялись данные входа;
• временно заблокирована учетка;
• удаленный по любой причине профиль;
• аккаунт «угнали» злоумышленники и изменили данные входа;
• злоумышленники ничего не меняли, но начали спамить, и профиль был заблокирован сервисом.

Аккаунт удален. Что делать

Иногда вследствие кражи данных или необдуманных действий происходит удаление аккаунта. Удастся ли что-то исправить и как восстановить страницу в Инстаграме после удаления?

Правила Инстаграма гласят: абсолютно вся информация, связанная с учеткой, уничтожается
. К сожалению, если пользователь или злоумышленник удалил страницу, остается только завести новую
.

Фото, видео и записи сохранятся при своевременных бэкапах. Лучше применить встроенные средства Instagram, но можно использовать приложение FastSave
или сайт Instaport
.

Восстановление заблокированного профиля

Блокировка может произойти в двух случаях: по желанию пользователя (временно заблокированный) и по инициативе сервиса из-за нарушений правил его использования, например, публикации недопустимых материалов
или массфоловинга
.

В первом случае, чтобы восстановить страницу в Инстаграме, следует осуществить вход
и продолжить работу,
правда, через некоторое время после блокировки
(около суток), т. к. сервис производит ее не мгновенно.

Во втором случае — при блокировке профиля самим Инстаграмом — придется обратиться в службу поддержки
через специальную форму. При этом восстановление аккаунта возможно, если произошла ошибка или сервис принял пользователя за бота. Публикация материалов, нарушающих пользовательское соглашение или законодательство, может повлечь окончательный бан и восстановить Инстаграм страницу не получится.

При попытке входа на страницу после блокировки пользователь получает сообщение об ошибке и предложение узнать, как восстанавливать аккаунт. Нужно:

1. В модальном окне с заголовком «Ошибка
   » нажать «Подробнее
   ».
2. В следующем окне с описанием проблемы нажать «Сообщите нам об этом
   » (об ошибке блокировки).
3. Выбрать, принадлежит ли профиль бизнесу («Да
   ») или частному лицу («Нет
   »).
4. Заполнить анкету, введя полные имя и фамилию (указанные в учетке Фейсбука), а также ник в Инстаграме.
5. При наличии частной учетной записи восстановление аккаунта может потребовать дополнительных действий: придется сфотографироваться с бумагой, на которой написан присланный по e-mail код. Если учетная запись зарегистрирована на бизнес, придется отослать документ, подтверждающий его существование.

После этого, в течение 1-2 суток
доступ восстановится

Восстановление пароля

Если пароль напрочь забыт, восстановить Инстаграм возможно через e-mail и по номеру телефона, на которые он регистрировался, а также через связанную страницу в Facebook. Эти способы позволяют сбросить пароль и установить новый.

1. На главном экране приложения под формой входа следует нажать на ссылку «Помощь со входом
   ».
2. Выбрать вариант восстановления пароля: по имени, e-mail, по номеру телефона или учетке Facebook и следовать инструкциям.
3. После сброса пароля можно пользоваться Инстаграмом.

Можно ли восстановить таким же способом доступ через компьютер?

Да
, этот способ работает как при использовании мобильного приложения, так и ПК.

Восстановление без номера и почты

Удастся ли восстановить учетную запись, если забыл почту и утратил номер?
Удастся, если она привязана к профилю Фейсбука. В этом случае следует зайти через Facebook, и сменить e-mail на доступный. Если привязки к Facebook
нет, можно попытаться восстановить забытый e-mail, обратившись к владельцу почтовой службы. Если же и это не удалось, можно считать, что старый аккаунт потерян навсегда
, и заводить новый.

Как обезопасить свою страницу

1. Привяжите учетную запись к настоящей почте, номеру и профилю Facebook.
2. Используйте двухфакторную аутентификацию.
3. Соблюдайте правила сервиса.
4. Независимо от характера страницы, разместите на ней несколько своих реальных фото, чтобы в случае «угона» подтвердить, что именно вы ее создали.

Как разблокировать Инстаграм после временной блокировки — через телефон и компьютер

Как разблокировать Инстаграм после временной блокировки – вопрос, решение которого позволяет восстановить доступ к профилю, если ранее он был заблокирован. Вернуть страницу разрешается, если пароль от аккаунта был взломан мошенниками. В данной статье представлены сведения, как быстро снять ограничения с заблокированной страницы в Инсте и, что от этого можно получить.

Как разблокировать аккаунт в Инстаграме после временной блокировки?

Администрация социальной сети устанавливает все более жесткие требования к ведению учетных записей. Определенные правила распространяются на обычных людей и на коммерческие аккаунты.

Гарантированно не избежать блокировки тем, кто проставляет много лайков и постоянно подписывается. Также нарушением считается присвоение авторских прав или оставление спама в сети. Если подобная неприятность произошла, нужно выполнить такие несложные действия:

1. Следует зайти в справочный центр фотосети и найти здесь раздел технической поддержки.
2. Составляется обращение к сотрудникам технической поддержки.

Написать сообщение можно на русском языке, так как сервис полностью русифицирован. Описанную операцию можно проводить не только со смартфона, но с компьютера. Каждый вариант следует узнавать более подробно.

С телефона

Андроид

В подобной ситуации, решая вопрос, как разблокировать временно заблокированный аккаунт в инстаграм, пользователь должен выполнить следующие манипуляции:

• Приложение открывается на странице входа;
• Вместо ввода данных кликается опция Забыли свой пароль;
• Вносится мобильный, логин или электронный адрес;
• На указанные контакты придет код или ссылка.

Далее требуется следовать указанным инструкциям, ввести присланную комбинацию и подтвердить действия с одновременным сохранением изменений.

Айфон

Схема действия через телефон, работающий на этой ОС, не отличается от указанной выше. Главным условием считается наличие созданных при регистрации авторизационных сведений. Без них вернуть доступ к аккаунту социальной сети по причине нарушений не получится.

На компьютере

При использовании профиля социальной сети с ПК, заблокированному пользователю также доступен ряд способов восстановления доступа к аккаунту. Ничего удалять не потребуется. Разрешается использовать специальный эмулятор мобильного приложения, программы Microsoft Store и через официальный сайт.

Во всех случаях операция ничем не отличается от выше описанных манипуляций. Операция по восстановлению пользователя, которого заблокировал, через ПК выполняется по такой инструкции:

1. Открывается страница пользователя, который временно ограничен в пользовании.
2. Рядом с ником находится кнопка с тремя точками, на нее нужно нажать.
3. В представленном меню требуется нажать Разблокировать.
4. Вводится пароль.
5. Выбранное действие подтверждается.

Операция, позволяющая восстанавливать пользователя в Инстаграме, практически не отличается от той, что проводится теперь при помощи современного смартфона.

Подводя итоги

Если учетная запись в фотосети была временно заблокирована или сам человек потерял к ней доступ, он должен знать, что вернуть возможность входить и избавиться от блокировки можно без сложностей. Если же, несмотря на легкость инструкций, появляются ошибки, бан и сбой, следует просто делать запрос сотрудникам службы поддержки.