Содержание
- 1 Как восстановить переписку в Вайбере после удаления?
- 2 Архивирование инструментами самого мессенджера
- 3 Backup Text for Viber
- 4 Если переписка уже удалена
- 5 Как восстановить удаленную переписку в Вайбере
- 6 Можно ли восстановить сообщения в вайбере
- 7 Резервное копирование
- 8 Как восстановить удаленные сообщения в Вайбере без помощи облачного хранилища
- 9 Как восстановить удаленную переписку в Вайбере: видео
- 10 Расширения для восстановления удаленных сообщений
- 11 Как восстановить переписку в Вайбере
- 12 Как восстановить переписку в Viber для Android
- 13 Как восстановить переписку в Viber для iPhone
- 14 Как восстановить переписку в Viber на компьютере
Как восстановить переписку в Вайбере после удаления?
/
Помощь
Вопрос, можно ли восстановить переписку в Вайбере
, периодически всплывает то на специализированных форумах, то в пабликах и группах. Ведь зачастую пользователи просто по неосторожности удаляют важные для них сообщения. Кроме того, Вайбер не сохраняет, в отличие от многих других мессенджеров, всю ленту сообщений. При попытке добраться до самого ее верха мессенджер просто напишет, что отсутствуют данные. Возможно, подобная забота о пользователе и памяти его устройства и оправдана чем-то, но не снимает вопроса восстановления истории сообщений.
Между тем, это сделать довольно просто и даже двумя способами.
Архивирование инструментами самого мессенджера
Если у вас есть вопросы, можете обратиться к специалисту за помощью.Задать вопрос
Сам Вайбер располагает встроенными инструментами для архивирования переписки. Чтобы сделать ее резервную копию, нужно:
- загрузить Вайбер;
- открыть пункт Настройки;
- выбрать «Вызовы и сообщения – Журнал электронных сообщений»;
- будет создан архив с электронными копиями сообщений;
- далее потребуется выбрать почтовый клиент и адрес, по которому переписка и будет отправлена;
- отправить сообщение на выбранный адрес.
Backup Text for Viber
Существует и второй способ, как восстановить переписку в Вайбере
. Сделать это можно при помощи специализированной утилиты Backup Text for Viber. Она загружается, например, из магазина Google Play и позволяет:
- сохранять переписку на самом устройстве;
- отправлять историю переписки по электронной почте;
- сохранять переписку в различных форматах, включая html вместе со всеми смайликами и изображениями;
- фильтровать диалоги.
Самой программой пользоваться очень просто: достаточно ее лишь загрузить – и она сама «подхватит» всю переписку, сохранит ее в указанном пользователем формате и спросит, куда сохранить историю – на карту устройства или на почтовом сервере.
Если переписка уже удалена
А как быть, если переписку уже удалили, а резервную копию создать не успели? Можно ли в этом случае восстановить переписку? Увы, но в этом случае восстановить ничего невозможно: ведь все сообщения сохраняются не на центральном сервере, а на устройствах пользователей и удаляются оттуда безвозвратно.
Словом, переписку не только можно восстановить, но и существует даже как минимум два способа, как восстановить удаленную переписку в Вайбере
. Однако, если резервная копия не была сделана, удаленную переписку восстановить будет уже невозможно никакими средствами.
Как восстановить удаленную переписку в Вайбере
Приложение Viber приобрело свою популярность уже довольно давно и сегодня тяжело найти человека, который бы о нём не слышал. Но если вдруг вы один из этих людей, то давайте введём вас в курс дела, Вайбер – это приложение для мобильных устройств, позволяющее обмениваться сообщениями, отсылать картинки и видеофайлы и даже совершать звонки абсолютно бесплатно. Практически с самого появления данного приложения в интернете стали всплывать запросы о том, как восстановить удаленные сообщения в Вайбере и можно ли восстановить удаленные сообщения в Вайбере. В данной статье мы постараемся разобраться в данной проблеме и найти её наилучшее решение.
Можно ли восстановить сообщения в вайбере
Восстановление переписки – это крайне неоднозначный процесс. Дело в том, что из соображений безопасности подавляющее большинство сотовых операторов, социальных сетей, мессенджеров и приложений не сохраняют переписку пользователей на серверах, где к ней могут получить доступ посторонние, а вся информация из ваших сообщений сохраняется только на вашем устройстве и на устройствах тех, кому вы их отправляли. Вайбер не стало исключением в данном плане и не хранит переписку своих пользователей где-либо у себя.
Но,не смотря на это, ответ на вопрос, можно ли восстановить сообщения удалённые из Вайбера – положительный. Есть несколько способов восстановить вашу переписку, далее мы поговорим о каждом из них.
Резервное копирование
Для того чтобы не потерять важную переписку многие пользователи Вайбера прибегают к функции резервного копирования. Данная функция позволяет сохранить вашу переписку в защищённом облачном хранилище, откуда вы в любой момент сможете восстановить её.
Для начала давайте разберемся, как файлы сохраняются в облачное хранилище.
- Поскольку все ваши данные будут сохраняться в облачном хранилище Google диск, то первым делом понадобится завести себе учётную запись там, сделать это довольно просто:
- Зайдите в поисковик Google.
- Нажмите на кнопку “Войти
” в правом верхнем углу. - Выберите вариант “Создать аккаунт
”. - Далее вам нужно будет ввести все данные, которые у вас запросит система и согласиться с правилами пользования и политикой конфиденциальности, после чего ваш аккаунт будет создан.
- Больше делать ничего не нужно, всем зарегистрированным в Googleпользователям автоматически предоставляется облачное хранилище объёмом в пятнадцать гигабайт.
- Теперь, когда у вас есть облачное хранилище, перейдём к его синхронизации с нашим приложением, для начала зайдите в Viber.
- Зайдите в меню настроек и выберите пункт “Резервное копирование
”. - Выберите вариант “Создать копию
”. - Когда вас попросят выбрать свой аккаунт, нажмите на кнопку “Добавить аккаунт
” и введите данные из профиля Google, который мы создавали чуть раньше. - В появившемся окне нажмите “Разрешить
”.
Вот и всё, теперь вся ваша переписка сохранена в облаке. Вы можете не только восстановить её на данном устройстве, но и восстановить после переустановки на другое устройство и даже на другом аккаунте, достаточно лишь синхронизироваться с хранилищем.
Как это собственно сделать:
- Точно так же как и до этого заходите в раздел “Резервное копирование
”. - Здесь выбираете вариант “Восстановить
”. - Добавляете свой аккаунт и нажимаете “Разрешить
”.
После этого все ваши сохранённые переписки окажутся у вас в телефоне.
Возможно, некоторые из вас уже задались вопросом, а можно ли сделать так чтобы данные в облако загружались автоматически или же придётся всё делать вручную. К сожалению, функция автоматического создания резервной копии присутствует только на IOS, обладателям же устройств на других платформах придётся проводить данную процедуру вручную.
Для обладателей IPhone, инструкция как включить автоматическое создание резервных копий:
- Зайдите в приложение.
- Нажмите на кнопку “Ещё
” (три кружка в правом нижнем углу). - Выберите “Настройки
”. - Найдите пункт “Резервное копирование
”. - Во вкладке резервного копирования включите функцию “Создавать автоматически
”. - Выберите частоту создания копий (еженедельно или ежемесячно).
После этого резервные копии вашей переписки будут автоматически сохраняться в облачное хранилище, раз в неделю или раз в месяц. Кроме автоматических сохранений вы в любой момент можете самостоятельно сохранить копию переписок.
Как восстановить удаленные сообщения в Вайбере без помощи облачного хранилища
Кроме сохранения переписки в облачное хранилище, есть ещё один вариант как восстановить удаленные сообщения в Вайбере, при помощи копии журнала электронных сообщений. Как создаётся данная копия:
- Включите приложение.
- Включите меню и выберите пункт “Настройки
”. - Перейдите в раздел “Вызовы и сообщения
”. - Нажмите на вариант “Отправить историю сообщений
” и выберите среди предложенных вариантов, тот в который вы хотите скопировать вашу переписку.
Как вы уже могли догадаться суть данного метода в том, что пересылаете свою переписку в другой мессенджер или социальную сеть, где она и будет храниться.
Как восстановить удаленную переписку в Вайбере: видео
Расширения для восстановления удаленных сообщений
Сейчас создаётся множество различных приложений и расширений помогающих, так или иначе, облегчить жизнь людей пользующихся ими. В их числе, есть расширение позволяющее восстанавливать удалённые письма, оно называется BackupTextforViber. Его можно скачать бесплатно из любого магазина приложений вроде Play маркета.
Давайте разберемся, как восстановить сообщения в Вайбере после удаления при помощи данного приложения.
- Первым делом вам нужно установить его и принять условия соглашения.
- Затем запустите приложение.
- На главной странице вы увидите пять вкладок, первые три нас мало интересуют, так как они всего лишь помогают настроить фильтрацию.
- Нажав на четвёртую вкладку, вы сможете выбрать формат файла, в котором будут сохранены ваши переписки.
- Пятая же вкладка позволит вам выбрать путь для сохранения файлов.
- После этого остаётся лишь нажать на кнопку “Export
” и файл будет сохранён у вас на телефоне.
Использование данного расширения является наиболее удобным способом, так как в таком случае данные будут сохраняться у вас на телефоне, а, следовательно, вам не понадобится создавать облачное хранилище, не нужно тратить трафик на загрузку и выгрузку данных, а для восстановления почты не нужен доступ к интернету.
Есть и свой минус в данном варианте – вы не сможете восстановить письма на другом устройстве. Хотя эта проблема решается очень просто, вы можете сохранить свою переписку не только на телефоне, но также на флешке или на ПК, откуда потом можете скачать их.
Это все способы как восстановить удаленные сообщения в Вайбере. К сожалению, из-за политики конфиденциальности данных, копии ваших сообщений по умолчанию нигде не хранятся, а потому восстановить сообщения у вас не выйдет, если вы заранее не подготовились к их утере.
Как восстановить переписку в Вайбере
Восстановление уничтоженной информации в Viber осуществляется путём выполнения несложных манипуляций, но реализуемо только в том случае, если пользователем были заранее предприняты действия, обеспечивающие регулярное резервное копирование данных из мессенджера, либо бэкап переписки создавался вручную.
Подробнее: Резервное копирование информации в мессенджере Viber
Если вопросом сохранности информации участник сервиса не озадачивался, то есть бэкап создан не был, удалённые сообщения, к сожалению, восстановить не удастся. Чтобы избежать потери истории сообщений в дальнейшем, выполните рекомендации из статьи по ссылке выше.
Как восстановить переписку в Viber для Android
В клиенте сервиса Вайбер для Android возврат ранее переданной и полученной, а затем удаленной из чатов информации осуществляется следующим образом.
- Запустите приложение мессенджера в среде Андроид и переключитесь в нём на вкладку «Ещё»
. - Пролистнув список доступных опций вниз, вы обнаружите «Настройки»
— откройте этот раздел и затем тапните «Учётная запись»
. Следующий пункт, куда нужно перейти для восстановления информации в Вайбере на Андроид – это «Резервное копирование»
. - При обнаружении на следующем экране сообщения «Нет подключения к Google Диску»
кликните в тексте, описывающем как работает резервное копирование в Viber, по ссылке «настройки». Далее в списке выберите учетную запись Google, которую вы использовали ранее при создании бэкапа переписки из мессенджера и подтвердите действие касанием «OK»
. Если учетки в перечне нет, переключитесь на «Добавить аккаунт»
и введите логин/пароль от Гугл Аккаунта вручную.Читайте также: Как войти в Гугл Аккаунт в среде Android
- На следующем экране вы можете ознакомиться с информацией о дате и времени создания бэкапа данных. Тапните «Восстановить»
и подтвердите свои намерения коснувшись «ВОССТАНОВИТЬ СЕЙЧАС»
в окне-запросе. Далее ожидайте завершения процедуры получения файла резервной копии из облачного хранилища и затем копирования информации из нее в мессенджер. - По окончании восстановления вернитесь на вкладку «Чаты»
мессенджера — теперь вы сможете прочитать удалённые ранее сообщения.
Как восстановить переписку в Viber для iPhone
Пользователи приложения Вайбер для айФона могут восстановить стёртые намеренно или случайно сообщения, идя по несколько иному, нежели в среде вышеописанного Андроид, пути. В iOS для доступа к функции восстановления удалённой информации клиент мессенджера придётся переустановить.
- Удалите iOS-клиент Viber. Проще всего это сделать так: нажмите на значок приложения на рабочем столе iPhone, удерживайте палец пока иконка не станет анимированной; далее коснитесь крестика и подтвердите запрос, тапнув «Удалить»
. - Инсталлируйте мессенджер любым удобным способом – наиболее рациональным является его получение из Apple App Store.
Подробнее: Как установить Viber на iPhone
- Запустите переустановленный клиент и коснитесь «Продолжить»
на его приветственном экране. Приложение автоматически обнаружит сведения об аккаунте, внесенные ранее, — тапните «Продолжить»
еще раз. Далее подтвердите верность мобильного идентификатора, нажав «Да»
. - Нажмите «Готово»
на экране «Настройка Viber»
, после чего появится предложение вернуть историю переписки в мессенджер. Тапните «Восстановить сейчас»
и ожидайте завершения процесса получения данных из бэкапа и их копирования в айФон. - По окончании восстановления истории переписки в Вайбере для айОС автоматически откроется вкладка «Чаты»
клиента, где вы обнаружите заголовки диалогов и групп, присутствующих в мессенджере на момент создания резервной копии данных.
Как восстановить переписку в Viber на компьютере
Приложение Вайбер для ПК, предназначенное для использования участниками сервиса в среде Windows, является по своей сути лишь «клоном» мобильного варианта клиента и характеризуется урезанным функционалом. Восстановление истории переписки в десктопной версии возможно только путём синхронизации с «главным» мессенджером на телефоне после переноса данных из бэкапа в последний.
- Проведите восстановление истории переписки из резервной копии на Android-смартфоне или iPhone, действуя по одной из инструкций, предложенных выше в этой статье.
- Перезапустите процедуру синхронизации мобильного и десктопного вариантов мессенджера, действуя по инструкции из статьи по следующей ссылке.
Подробнее: Синхронизация Viber на ПК и Android-смартфоне либо iPhone
Таким образом, если пользователь Viber заранее позаботился о резервном копировании информации, восстановление данных не вызовет особых затруднений и возможно на любой программной платформе, поддерживаемой мессенджером.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.