Как восстановить сберкнижку Сбербанка

Что делать и как восстановить утерянную сберкнижку

Иногда случается, что вкладчик теряет сберегательную книжку, на которой находится крупная сумма. Человек впадает в панику и не знает, что делать. Действующее законодательство позволяет восстановить сберкнижку при утере.

Содержание

Какие возможности даёт сберегательная книжка

Сберкнижки в ходу у старшего поколения, которые привыкли к ним ещё со времён СССР. Данный финансовый инструмент представляет собой документ, удостоверяющий открытие вклада. Раньше его вручали всем при оформлении вкладов согласно требованиям статьи 843 Гражданского кодекса РФ. Сейчас такие бумаги выдают реже, так как люди, особенно молодёжь, привыкли к удобным пластиковым картам.

В сберегательной книге отражена вся информация по приходным и расходным операциям, заверенная подписью банковского клерка. Сберкнижки вызывают у людей чувство защищённости и надёжности, поэтому пенсионеры отказываются от пластиков в пользу проверенного бумажного финансового инструмента.

Главное достоинство книжки Сбербанка – наглядность. Владельцу счёта сразу видно, когда и сколько снято наличности. Чтобы получить нужную информацию, не нужен телефон и выход в интернет. В остальном «бумажка» проигрывает банковским картам, так как её возможности использования ограничены. Чтобы положить или снять денежную сумму, нужно идти в банк с паспортом и долго стоять в очереди. Если в кармане пластик, достаточно зайти в любой банкомат и обналичить его.

Важно! Книжка действительна до тех пор, пока не истечёт срок вклада или клиент его не закроет.

Когда бланк исписан, он всё равно действителен. Гражданину выдают новый документ, куда переносят запись об остатке денег на счёте.

Порядок восстановления сберегательной книжки

Возможность вернуть книжку при утере описана в Гражданском кодексе РФ. Статья 843 гласит, что получить вклад и проценты по нему можно при предъявлении сберкнижки. Если она потеряна или пришла в негодность, кредитная организация по заявлению владельца счёта выдаёт дубликат.

Когда человек делал вклад с выдачей книги и потерял её, снять деньги или пополнить счёт будет невозможно. Бумажный финансовый инструмент является именным документом.  Если его найдёт посторонний человек, он не сможет ничего сделать без доверенности. Волноваться в случае потери бумаги не стоит.

Если потеряна новая сберкнижка, обращаются в банковское отделение, где открывался депозит для оформления заявления. С собой нужно иметь:

  1. Российский паспорт.
  2. Банковский договор.

Заявление пишут на имя руководителя Сберегательного банка и вносят в кассу оплату за выдачу нового экземпляра. Когда сотрудники Сбербанка проверят данные клиента, ему на руки выдадут новый экземпляр книжки.

Для восстановления старой сберкнижки при утрате можно воспользоваться системой «Сбербанк Онлайн». Алгоритм:

  1. Зайти на главную страницу сервиса или в категорию «Вклады и счета».
  2. Найти нужный счёт.
  3. Напротив него щёлкнуть на «Операции по вкладу».
  4. В появившемся перечне выбрать позицию «Заявить об утере Сберкнижки».

Появится форма заявки. В графе «По счёту (вкладу)» выбирают номер потерянного финансового инструмента. Ставят отметку напротив одной из двух позиций:

  1. Расторгнуть договор и закрыть счёт.
  2. Получить дубликат книжки.

После заполнения заявления нажимают на кнопку «Отправить». Откроется страничка для проверки указанных данных. После сверки жмут для подтверждения на соответствующую кнопку. Иногда, чтобы подтвердить действие, вводят пароль, высланный на мобильный телефон. Когда заявка подтвердится, появится страница для просмотра составленного документа. Отметка «Принято к исполнению» оповестит об успешно выполненной операции. Спустя некоторое время на связь выйдет сотрудник Сберегательного банка для уточнения времени посещения офиса, чтобы забрать дубликат книжки.

Важно! Если после получения новой сберкнижки найдётся старая, необходимо обратиться в подразделение Сбербанка и сдать её.

Сколько стоит дубликат

Сберегательный банк установил тариф на услугу по восстановлению утерянной сберегательной книги в размере 100 рублей. Для пенсионеров установлены льготы – 50 рублей за выдачу нового экземпляра.

Если потеряна книжка умершего

Когда у покойного был оформлен вклад, а сберкнижка утрачена, для получения наследства его родственники вправе инициировать розыск счёта. Чтобы узнать о вкладе умершего, открытого в Сбербанке, обращаются к нотариусу. Он сделает необходимые запросы в финансовое учреждение. Сберегательный банк принимает заявления о розыске вкладов от наследников покойного или от нотариуса, занимающегося наследственным делом.

Восстановить утерянную сберкнижку можно, обратившись в структурное подразделение Сбербанка, в котором открывался счёт. Держатели бумажных финансовых инструментов могут не волноваться в случае их пропажи. Сберегательные счета именные, и мошенники не смогут воспользоваться украденным документом. Все операции осуществляются при предъявлении книжки и удостоверяющего личность документа или доверенности, заверенной нотариусом (если обращается не сам вкладчик).

Как восстановить сберкнижку Сбербанка, если утеряна?

У большинства граждан словосочетание «сберегательная книжка» ассоциируется с Советским Союзом, но на самом деле ими пользуются до сих пор.

Для некоторых банковских клиентов использовать свой сберегательный счет через сберкнижку немного проще, чем разбираться во всех тонкостях банковских операций.

Поэтому для граждан был создана специальная услуга от крупнейшего банка России – сберегательный лицевой счет. Сбербанк предлагает несколько вариантов доступа к этому счету, поэтому использовать его могут все желающие.

Сберкнижки используют в качестве счета, на который клиент получает материальную помощь от государства или других центров. 

Также его могут использовать для получения заработной платы граждане, которые были восстановлены на своем прежнем месте работы, но пока не оформили зарплатную карту.

Обслуживание сберегательного счета абсолютно бесплатное и поэтому они пользуются спросом до сих пор.

Но бывает случаются различные ситуации и документ может быть утерян. Как восстановить сберкнижку попробуем разобраться в этой статье.

Содержание

Законодательная база

Процедура восстановления сберегательной книжки описана в Гражданском Кодексе РФ. Согласно действующего законодательства, а именно ст. 843 ГК РФ, выдача вклада может быть осуществлена только в том случае, если гражданин предъявит сберкнижку операционисту в банковской кассе.

Также совершать любые другие операции можно только при наличии оригинала сберкнижки.

Также в законе написано, что при утрате сберегательной книжки или, когда она просто приведена в негодность, то в обязанности банка входит выдача новой. Для этого клиенту нужно будет составить письменное заявление по специальному образцу.

Все действия со вкладом нужно совершать только при предъявлении паспорта или сберегательной книжки, потому что вклад оформляется как именной.

Так что даже пополнить счет без сберкнижки не получится, не говоря уже об снятии денег. Но в этом есть огромный плюс: даже если книжка была утеряна, и кто-то ее нашел, то без заверенной доверенности снять денежные средства он не сможет.

Поэтому даже при утрате книжки не стоит волноваться за сохранность своих денег, а нужно сразу писать заявление на выдачу новой. Заявление должно составляться в том же отделении банка, в котором был открыт счет.

Процесс восстановления книжки

Он начинается с того, что придется лично посетить отделение банка, в котором оформлен вклад. Помимо составления заявления, сотруднику банка нужно еще предоставить несколько документов:

  • паспорт или его заверенная копия;
  • договор с банком. Либо любой другой документ его заменяющий;
  • подписанное заявление об утрате книжки.

Обычно заявление составляется в свободной форме на имя руководителя филиала банка. Но если конкретным банком был составлен специальный образец, то его выдадут клиенту для заполнения.

После успешной проверки данных, сотрудник обязан выдать новый экземпляр сберкнижки. Но перед тем, как восстановить сберкнижку Сбербанка, обязательно следует ее поискать у себя дома или на рабочем месте. Бывают и такие ситуации, когда после выпуска новой книжки клиент находит утерянную.

Интересный материал:
Кредитные карты для студентов без работы.

Стоимость восстановления утерянной сберкнижки?

Процедура выпуска новой книжки в Сбербанке платная, но тут клиент оплачивает не новый экземпляр документа, а услуги по приему и обработке заявления.

В Сбербанке тарифы на оказание услуги выдачи новой сберкнижки установлены для всех клиентов в размере 100 рублей. Только для пенсионеров предусмотрены льготы и выпуск дубликата документа им обойдется в 50 рублей.

Написать заявление следует на имя руководителя подразделения Сбербанка указав при этом сумму и вид вклада. После этого нужно будет оплатить указанную сумму в кассу операционисту. Сотрудник банка проверит паспортные данные и выдаст новую книжку сразу же, если в наличии будут бланки.

Если же нет возможности посетить офис банка лично или просто не хочется тратить время, то можно воспользоваться услугой интернет банкинга.

Сберкнижку восстановить можно, зайдя в свой личный кабинет и выбрав соответствующий раздел из главного меню. Затем откроется меню с формой заявления, которую нужно заполнить.

После этой процедуры все действия по счету будут заблокированы до тех пор, пока не будет выдан новый экземпляр сберкнижки. Однако, управление счетом через систему Сбербанк-онлайн останется доступным. Чтобы получить документ, придется лично посетить отделение банка.

Что могут сделать мошенники, получив сберкнижку?


Какие монеты покупает Сбербанк — читайте тут. Открытие металлического счета в Сбербанке — https://moneybrain.ru/banki/otkrytie-metallicheskogo-schyota-v-sberbanke/.Перевод накопительной части пенсии в НПФ Сбербанка.

Банки стараются продумать все моменты, чтобы уберечь вклады клиентов. Эти меры распространяются и на держателей сберегательных книжек.

Подобные сберегательные счета являются именными, поэтому снять деньги может только владелец сберкнижки.

Проведение любых операций по счету должно сопровождаться наличием сберкнижки, паспорта владельца счета и нотариально заверенной доверенности (если снимает деньги не владелец).

Поэтому снять деньги постороннему лицу без доверенности практически невозможно.

Ознакомьтесь с предложениями банков

Карта с кэшбэком в Росбанке Оформить карту
Подробнее о карте
  • Кэшбэк до 7% — на выбранные категории;
  • Кэшбэк 1% — на все покупки;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Бонусы, скидки на товары и услуги от VISA;;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно;
  • До 4 разных валют на 1 карте.
Карта от ПромсвязьБанка Оформить карту
Подробнее о карте
  • До 5% кэшбэка;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Обслуживание карты — бесплатно;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно.
Карта от Хоум Кредит Банка Оформить карту
Подробнее о карте
  • До 10% кэшбэк у партнеров;
  • До 7% годовых на остаток по счету;
  • Снятие средств в банкоматах без комиссии (до 5 раз в месяц);
  • Технология Apple Pay,Google Pay и Samsung Pay;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Дебетовая карта от Альфа банка Оформить карту
Подробнее о карте
  • Кэшбэк до 10% от заправок на АЗС
  • Кэшбэк до 5% от счетов в кафе и ресторанах
  • Кэшбэк до 1% от всех остальных покупок
  • До 6% годовых на остаток
  • Обслуживание карты — бесплатно;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Карта от Тинькофф банка Оформить карту
Подробнее о карте
  • До 6% на остаток по счету
  • Бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира;
  • Cashback до 30% за покупки по спецпредложениям;
  • Для граждан любых стран;
  • Обслуживание карты бесплатное при наличии 30.000 на счете;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк;
  • Снятие средств в банкоматах без комиссии.
Карта от Локо банка Оформить карту
Подробнее о карте
  • Кэшбэк до 10%;
  • Процент на остаток до 10%;
  • Бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
Карта от УралСиба Оформить карту
Подробнее о карте
  • Выписки по карте — бесплатно;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
  • Комиссия за перевод от 0 рублей;
Карта от банка Открытие Оформить карту
Подробнее о карте
  • Кэшбэк 3% на все!;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
  • Комиссия за перевод от 0 рублей;
РКО в Восточном банке. Открыть счет

[spoiler title=»Подробнее о расчетном счете»]

  • Открытие счета бесплатно;
  • Резервирование за 1 минуту;
  • Интернет-банк и мобильное приложение бесплатно;
  • 3 месяца обслуживания бесплатно;
  • после 3 месяцев от 490 р./мес.

[/spoiler]

РКО в ЛОКО Банке. Открыть счет

[spoiler title=»Подробнее о расчетном счете»]

  • Открытие счета – бесплатно;
  • Резервирование за 1 минуту;
  • Обслуживание – от 0 р./мес.;
  • Снятие наличных от 0,6%;
  • Бесплатный терминал для эквайринга;
  • Интернет-банкинг и мобильное приложение – бесплатно.

[/spoiler]

РКО в Эксперт Банке. Открыть счет

[spoiler title=»Подробнее о расчетном счете»]

  • Обслуживание счета — от 0 руб./мес.
  • Выдача наличных (до 700 тыс. руб.) — бесплатно
  • До 5% на остаток денег на счету
  • Стоимость платежки — от 0 руб.

[/spoiler]

РКО в УБРИР Банке. Открыть счет

[spoiler title=»Подробнее о расчетном счете»]

  • Обслуживание счета — от 0 руб./мес.
  • Подключение эквайринга — бесплатно
  • Бонусы от партнёров
  • Межбанковские платежи — от 0 руб./3 мес

[/spoiler]

РКО в Банке Открытие. Открыть счет

[spoiler title=»Подробнее о расчетном счете»]

  • Открытие счета — от 0 руб.
  • Обслуживаниеие счета — от 0 руб.
  • Интернет-банк — бесплатно
  • Внешние платежи — от 0 руб.
  • Онлайн экспресс овердрафт для бизнеса.

[/spoiler]

РКО в Модуль банке. Открыть счет

[spoiler title=»Подробнее о расчетном счете»]

  • Открытие счета – бесплатно за 10 мин.;
  • До 5% на остаток по счету;
  • Обслуживание – от 0 рублей;
  • От 0% за снятие наличных;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.

[/spoiler] —>

Как восстановить сберкнижку Сбербанка при утере

Потеряли сберегательную книжку и не можете её найти? Восстановить сберкнижку легко. Сообщите о пропаже на сайте Сбербанк Онлайн или напишите заявление об утере в отделении банка. Далее об этом подробнее.

Если сберкнижка утеряна или её просто украли все равно мошенники вряд ли смогут ею воспользоваться. Сберегательная книжка – персональный документ, снимать с неё деньги может только владелец с паспортом.

Восстановление сберегательной книжки в Сбербанк Онлайн

Чтобы подать заявку о потере сберкнижки через интернет вам нужно войти в Сбербанк Онлайн. На главной странице системы или в меню «Вклады и счета» найдите интересующий вас сберегательный счет и напротив него нажмите кнопку «Операции по вкладу, счету».

В раскрывающемся списке выберите пункт «Заявить об утере сберкнижки». Затем откроется форма заявки, где в поле «По вкладу (счету)» выберите номер лицевого счета сберегательной книжки, которую вы потеряли. Далее поставьте галочку напротив одного из полей:

  • Получить дубликат сберегательной книжки
  • Расторгнуть договор и закрыть счет. В этом случае поставьте флажок в поле «сумму вклада выдать наличными» и после оформления заявки обратитесь в отделение Сбербанка для выдачи денег.

Внимание! Состав полей заявки может отличаться в зависимости от подразделения Сбербанка, в котором был открыт ваш счет.

Заполнив заявление жмите кнопку «Отправить». Сделав это система выведет на экран страницу подтверждения. Проверьте введенные реквизиты и нажмите кнопку «Подтвердить». Для подтверждения операции может понадобиться одноразовый пароль с чека или полученный по СМС.

После подтверждения заявки откроется страница просмотра заполненного документа. О том, что операция выполнена успешно свидетельствует штамп «Принято к исполнению».

Через некоторое время с вами свяжется специалист банка и уточнит время, когда вы сможете подойти в отделение, чтобы забрать дубликат сберкнижки.

Заявление о потере сберкнижки в отделении банка

Для восстановления утерянной сберкнижки обратитесь в отделение, где она была открыта и напишите заявление о её потере. Спустя некоторое время, в тот же день, специалисты банка выдадут вам дубликат сберкнижки.

Восстановление сберегательной книжки – платная процедура, её стоимость составляет 100 рублей, для пенсионеров действуют скидка – 50 рублей.

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации