Содержание
[Инструкция] Как вернуть деньги за игру в ORIGIN
Вопрос “Можно ли вернуть деньги в ORIGIN?”
возникает у игроков часто. Возможно у вас не работает игра или она оказалась не тем, что вы ожидали. Тогда вам пригодится наша инструкция по возврату средств в ORIGIN.
У ORIGIN есть политика под названием «Гарантия отличной игры»
. Это возможность вернуть те игры, которые вам не понравились.
Условия возврата денег в ORIGIN
Во первых если вы купили коллекцию игр, включая игры с длс, то вам придется вернуть все игры из коллекции и все длс.
Вы можете вернуть игру если выполняется одно из условий:
- Прошло не более 24 часов
после запуска игры - Прошло не более 14 дней
со дня покупки (При условии не запуска игры) - Прошло не более 14 дней
со дня выхода игры, которую вы предзаказали (При условии не запуска игры)
Есть еще условие. Если вы не смогли играть в игру из-за неполадок на сервере, ошибок клиента или других технических проблем, которые возникли по вине разработчика и игра была куплена в течении 30 дней после её выхода
, то вы сможете запросить возврат такой игры в течении 72 часов
(вместо 24) с момента запуска игры.
Все одну и ту же игру вы можете вернуть два раза. Третий раз вы сможете опять её купить, но вернуть уже не сможете.
Как получить возврат денег в ORIGIN
- Перейдите на страницу возврата и зайдите под своим аккаунтом
- Выберите игру из списка и запросите возврат
- Если игры нет в списке, значит вы не выполнили требования по возврату и уже прошло больше времени чем требуется
Где увидеть статус запроса на возмещение денег
- Зайдите на сайт origin.com под своим аккаунтом
- В левом меню выберите пункт “Учетная запись EA и платежи”
- Перейдите на вкладку “История заказов”
Как восстановить игру
reffani говорит:
Здравствуйте!Подскажите как мне восстановить игру скаченную? У меня стоял вин 7, дрова были обновлены, но все равно не запускалась игра. Потом дал глюк и запустилась. Но мое счастье длилось не долго. Вдруг комп подвис и пришлось перегрузку компа сделать. После перезагрузки показывает слово «Добро пожаловать» и все, то есть становится экран черным и больше ни каких действий не возможно сделать, это как бы комп в режиме ожидания как при длительном бездействии комп погасает экран. Пришлось переутановить комп не трогая этот ЖД где у меня скаченная игра. Использовал ЖД дополнительный который у меня и ранее был подключен где хранится информация моя. После переустановки пытался указать все пути, но все равно требует загрузить игру заново. Если кто знает напишите мне на мыло или сюда как можно восстановить игру не скачивая. Мой E-mail: refani@mail.ru. Большое спасибо если кто ответит мне. Заранее Вам благодарен.
,решил так , перенес игру- папку Battelfild на внешний жесткий диск , установил чистую ОС ,загрузил с официального с сайта ORIGIN ,,установил ,обновил ,вел свои данные ,начал загрузку ,приостановил загрузку,выключил ORIGIN и закрыл ,и скопировал ,в папку Battelfild, ,сделал исправления , и все работает ,спасибо за советы и сохраненное время . это если у тебя папка с батлой есть , перенеси в на внешний хард , удали все ,и с тавь ориджин и делай как выше. а по части твоего подвисона ,это похоже на оперативную память ,или капец ей иле сбой какой то был .
snucha говорит:
у меня есть скачаная с торрента игра , ключ я купил . а в ориджене всеравно просит чтоб я скачивал целую игру притом с низкой скоростью что делать?
это тяжелый случай с вашим торентом ,он ее не распознает ,у меня была скачина ориджином и все прошло норм.
ssen4ik говорит:
ребят че делать если я запускаю батл на сайте он долго присоеденяется к серверу а потом вылаз ошибка чтоб исправить ошибку нужно либо перезапустьтить орджин, востановить батлу или перезагрузить комп я зделал перезапустил орджин и комп серовно такая хрень вылазиет че делать ?
у меня такая же хрень