Как разблокировать телефон, если вы забыли пароль, ПИН-код или графический ключ

Содержание

Как восстановить почту Майл

В этой статье я покажу, как восстановить электронную почту Майл. Мы научимся возвращать доступ к ящику mail.ru, если забыт логин или пароль.

Содержание:

Как восстановить почту Майл

Раз уж вы попали на эту статью, значит, увидели неприятное окошко с надписью «Неверное имя или пароль» при входе в свой ящик на mail.ru.

Такое сообщение появляется по одной из двух причин: либо вы действительно ввели неправильный логин или пароль, либо ящик был взломан. В обоих случаях вернуть доступ можно, и сейчас я покажу все возможные варианты решения этой проблемы.

Если забыл логин

Для доступа к почте нужно обязательно знать логин, то есть точный адрес ящика. Казалось бы, банальная вещь, но около половины пользователей именно из-за этого и не могут войти.

В почте Майл есть четыре вида логина: mail.ru, inbox.ru, bk.ru, list.ru

Например, у меня почта с названием dima. Значит, мой адрес может быть [email protected], [email protected], [email protected] или [email protected] Это всё разные ящики!

Выбрать окончание можно в форме для входа справа.

Часто пользователи ошибаются не только с окончанием, но и с самим названием. Например, у человека адрес [email protected], а он указывает [email protected] Ошибка в одной букве или цифре имеет значение – ведь это два разных ящика.

Если логин не помнишь
. В том случае, если вы вообще не помните логин, вариант только один: связаться с тем, кто его может подсказать.

Обратитесь к людям, которым вы писали с этого ящика. Если у них осталось хотя бы одно письмо от вас, то логин узнать легко. Для этого нужно открыть письмо и посмотреть, какой адрес указан в верхней его части.

Если забыл пароль

Часто бывает ситуация, когда пользователь точно знает и логин и пароль, но все равно попасть в ящик не может. Решение простое: открываем программу Блокнот (Пуск → Все программы → Стандартные → Блокнот) и печатаем пароль. Потом копируем его и вставляем в форму входа на Майле.

Кроме шуток, я неоднократно сталкивался с тем, что человек точно знает пароль, но каждый раз вводит его неправильно. Ведь пароль печатается под звездочками и ошибку увидеть нельзя.

Как восстановить пароль mail.ru

Если вы перепробовали все возможные варианты, но войти так и не смогли, остается только восстановить пароль. Делается это так:

1
. Открываем сайт mail.ru

2
. В левом верхнем углу, там, где вход в почту, нажимаем на «Забыли пароль?».

3
. Указываем адрес своего ящика и нажимаем «Восстановить».

По номеру телефона

Если почта привязана к телефону, появится вот такое сообщение:

Вводим код с картинки, нажимаем «Получить код по SMS». Появится окошко:

Осталось дождаться смс-сообщения на привязанный номер телефона (обычно приходит в течение минуты) и получить код.

Ну а дальше вводим код, нажимаем «Готово» и меняем пароль.

Через другой электронный ящик

Если вы заранее подстраховались и указали дополнительный почтовый ящик, тогда увидите следующее окно:

В пустое поле вводим плохо читаемый код с левой стороны и жмем «Восстановить», после чего получаем следующее сообщение:

Далее, заходим в этот, указанный только что ящик, и ищем письмо от отправителя «Служба поддержки Mail.ru».

Открываем его и видим, что для восстановления нужно перейти по ссылке.

Переходим и далее нам дают возможность придумать новый пароль.

Печатаем его и в одно и во второе поле, и входим в почту. Теперь попасть в нее можно будет по вот этому паролю.

Через секретный вопрос

Раньше при регистрации на mail.ru нужно было выбрать какой-нибудь секретный вопрос (ответ на который знаете только вы) и указать ответ на него. Особенно это актуально для старых ящиков, которым более двух лет.

Если вы его указывали, тогда появится такое окошко:

Нужно просто напечатать ответ на этот вопрос и если он окажется правильным, то система сразу же позволит поменять пароль от ящика, после чего откроет его.

Если нет доступа к телефону

Если нет доступа к телефону, другому ящику или ответ на секретный вопрос не подходит, тогда ничего не остается, как выбрать пункт у меня нет доступа к указанному телефону/ящику/я не помню ответ.

В таком случае сайт предложит заполнить примерно такую форму:

Внимательно заполняем ее. Особое внимание на пункт «Как с вами связаться». Здесь нужно указать адрес электронного ящика. Именно на него придет решение, поэтому, если другой почты у вас нет, ее нужно обязательно зарегистрировать. Лучше открыть ее на Яндексе или в Гугл.

Что делать если взломали почту

Очень часто войти в ящик не получается из-за того, что его взломали. И это касается даже тех, у кого там нет ничего ценного.

Бывает, человек только-только зарегистрировал себе почту, еще не успел никому отправить письмо, а ящик уже взломали. Случается это по разным причинам: слишком простой пароль, вирусы, шпионские программы и много чего еще.

Если это произошло с вами, тогда при попытке восстановления доступа появится вот такое сообщение:

Ситуация печальная, потому как в этом случае вернуть доступ к ящику сложнее. Но не отчаиваемся и вводим свой номер мобильного телефона и код с картинки. На телефон приходит смс-сообщение с цифровым кодом, который нужно ввести в дополнительное окошко.

После этого открывается такая анкета:

Заполняем ее очень внимательно. Часто после этого появляется еще одна, более подробная анкета.

Тоже заполняем ее очень внимательно. Если на какие-то вопросы не можете ответить, пропускайте.

Обратите внимание на поле «Как с вами связаться». Здесь нужно обязательно указать другой адрес вашей электронной почты. Если его нет, придется открыть. Сделать это можно бесплатно на Яндексе или в Гугл.

После отправки заполненной анкеты получаем вот такое сообщение:

Теперь терпеливо ждем решение по нашему вопросу. Придет оно на указанный в этой анкете электронный ящик.

Как правило, ответ приходит в течение нескольких дней. Мне, например, пришел на следующий день, причем это было воскресенье.

Если вы отправили верную информацию, то получите примерно такое письмо:

Нужно просто перейти по ссылке и ввести новый пароль.

Если пришел отказ в восстановлении (а это может произойти по причине неверно заполненной анкеты), попробуйте пройти эту процедуру еще раз, указав другие предполагаемые данные.

Восстановления пароля через службу поддержки

В случае если ничего не помогло, есть еще один способ восстановления.

Для начала нам потребуется другой почтовый ящик на mail.ru. Можно зарегистрировать новый или попросить у человека, которому вы доверяете. Имея ящик на Майле, делаем следующее:

  1. Заходим в него и жмем кнопку «Написать письмо».
  2. В строке темы пишем «Восстановление пароля», в строке адресата — [email protected]

В тексте письма следует написать о том, когда был утерян доступ, сообщить, что почта была взломана и попросить пакет документов, который необходим для ее восстановления. Не забудьте указать полный адрес ящика.

В ближайшее время вы получите ответ, где будет сказано, какую информацию необходимо предоставить.

Если ящик вы регистрировали на свои настоящие данные, тогда можно сообщить об этом, и, возможно, вы сможете обойтись только фотографией паспорта либо свидетельства о рождении.

В том случае, если данные ненастоящие, тогда нужно будет предоставить максимум информации о почтовом ящике, а именно:

  • Личные настройки (фильтры и прочее).
  • Собственноручно созданные папки.
  • Последние входящие и исходящие письма.
  • Данные, указанные при регистрации (имя, фамилия, дата рождения и пр.).
  • Ответ на секретный вопрос (если меняли, то все секретные вопросы и ответы на них).
  • Свои предыдущие пароли (все, какие вспомните).

Совет
. При общении со службой поддержки Майла пишите очень подробные письма, предоставляя максимальную информацию. Будьте предельно вежливы: ни в чем не обвиняйте и не грубите!

Если вам удастся доказать, что это именно ваш почтовый ящик, в ближайшее время придет уведомление об этом, а после ссылка для смены пароля (работать она будет на протяжении 72 часов).

Заключение

  • Чтобы такого больше не происходило, привяжите к ящику номер своего телефона.
  • Назначьте сложный пароль: длиной около 14 символов с использованием цифр и букв верхнего и нижнего регистра (больших и маленьких).
  • Запишите логин и пароль в надежное место.

Как разблокировать Android, если забыл пароль?

Главная
Практика

Android и iOS

Как разблокировать Android, если забыл пароль?

Пять способов экстренной помощи, чтобы разблокировать Android-смартфон, если вы забыли от него пароль или графический ключ.

Прекратите паниковать и прочтите пять инструкций, как разблокировать Android, если вы забыли пароль или графический ключ. Скорее всего, одна из них вам поможет. Способы описаны для смартфонов, однако для планшетов все делается аналогично.

Способ 1. Воспользуйтесь аккаунтом Google

Этот способ подойдет, чтобы разблокировать старый смартфон, выпущенный до 2014 года включительно. Если это так, у вас скорее всего, установлена версия Android ниже 5.0. В этом случае вы можете обойти защиту при помощи своего аккаунта Google. Еще одно условие — телефон должен быть способен подключиться к Интернету (например, он автоматически подключается к вашей домашней точке Wi-Fi).

  1. Убедитесь, что смартфон подключен к Интернету.
  2. На экране ввода пароля или графического ключа пять раз введите любую комбинацию символов/жестов.
  3. После пятой попытки ввода неправильного пароля на экране смартфона должна появиться надпись «Забыли пароль?» или нечто похожее.
  4. Нажмите на эту надпись и в отобразившемся окне введите логин и пароль от учетной записи Google, к которой привязан ваш смартфон.
    Разблокировка Android через Google-аккаунт
  5. Если вы не помните пароль от учетной записи Google, зайдите с другого устройства (например, с компьютера) на страницу восстановления аккаунта Google.
  6. Попробуйте восстановить пароль от учетной записи одним из пяти предлагаемых способов (кроме телефонного). Если вам удалось, введите логин и новый пароль на смартфоне.
  7. Android будет разблокирован. После этого вы можете задать новый пароль для блокировки экрана Android или выбрать иной метод защиты экрана.

Если у вас более новое устройство, читайте далее.

Способ 2. Воспользуйтесь Smart Lock

Этот способ, наоборот, подойдет, если у вас новый смартфон — от 2015 года и новее. В этом случае, скорее всего, у вас Android 5.0 и старше. Начиная с этой версии в Android доступна функция Smart Lock, с помощью которой можно попытаться разблокировать Android, если забыл пароль.

Smart Lock позволяет разблокировать телефон тремя различными способами:

  • Надежные устройства
    — разблокировка без ввода пароля происходит, если к смартфону по Bluetooth подключается знакомое устройство.
  • Безопасные места
    — разблокировка без ввода пароля происходит, если вы находитесь в пределах заданной местности — например, у себя дома.
  • Распознавание лиц
    —  разблокировка без ввода пароля происходит, если Android определяет, что именно вы в данный держите его в руках.
    Разблокировка Android при помощи Smart Lock
  1. Вспомните, настраивали ли вы Smart Lock, когда устанавливали на телефон пароль или графический ключ? Какой способ разблокировки вы выбрали?
  2. Если вы выбрали надежное устройство, и на вашем телефоне включен Bluetooth, найдите устройство, включите на нем Bluetooth и попытайтесь подключиться с него к своему смартфону.
  3. Если вы выбрали безопасное место, и на вашем телефоне включен GPS, отправляйтесь в заданное место. Android разблокируется, как только определит по GPS, что ваше местоположение совпадает с заданным.
  4. Если вы выбрали распознавание лиц, смартфон разблокируется, если увидит камерой ваше лицо и сличит его с тем, что хранится у него в памяти.

Если вы не настраивали Smart Lock, чтобы разблокировать Android, если забыли пароль, читайте далее.

3. Воспользуйтесь сервисом поиска смартфона

Если у вас смартфон Samsung, то для вас есть сайт Find My Mobile
, который позволяет отыскать ваше и устройство и удаленно управлять им, в том числе, снимать блокировку. Возможно, вы настраивали учетную запись Samsung, и тогда разблокировать Android, если забыл пароль, можно с компьютера.

  1. Убедитесь, что ваш смартфон подключен к Интернету.
  2. Зайдите на страницу https://findmymobile.samsung.com/.
  3. Войдите в учетную запись.
  4. Выберите свой заблокированный телефон.
  5. В правом верхнем углу выберите Разблокировать
    .
    Разблокировка через аккаунт Samsung

Если у вас смартфон другой фирмы, или вы не настраивали учетную запись Samsung, читайте далее.

4. Воспользуйтесь Aroma File Manager

Этот способ подойдет, если в вашем телефоне есть карта памяти SD и поддерживается режим восстановления (Recovery Mode). Для того чтобы разблокировать Android этим способом, скачайте на ваш компьютер файловый менеджер Aroma
по одной из нижеприведенных ссылок:

  • Aroma File Manager 1.80 (стабильная английская версия)
  • Aroma File Manager 2.0 (экспериментальная русская версия)

После этого необходимо войти на своем телефоне в режим восстановления. Это делается для каждого смартфона индивидуально, и для того, чтобы узнать, как сделать это на вашем, введите в поиске «модель_смартфона recovery mode
» и выясните, как это сделать.

После этого:

  1. Подключите ваш Android-смартфон при помощи USB к компьютеру.
  2. В большинстве случаев карта памяти SD должна определиться как USB-накопитель. Откройте ее в Проводнике Windows или любом файловом менеджере и скопируйте в корень карты архив с Aroma File Manager.
  3. Если карта не определяется, можно воспользоваться кадридером. Сейчас многие карты памяти SD продаются вместе с ним. Кроме того, вы можете за небольшую плату попросить сбросить вам файл на карту в большинстве салонов сотовой связи.
  4. Когда архив окажется на карте, войдите на смартфоне в режим восстановления.
  5. Выберите пункт Install update from zip file → Choose zip from /sdcard 
    и укажите путь до архива с Aroma File Manager. Программа установится и запустится прямо в режиме восстановления.
  6. Зайдите в настройки программы и установите пункт Automount all devices on start
    .
  7. Выйдите из режима восстановления и снова войдите в него. Повторите действие из шага 5.
  8. Теперь, используя программу, перейдите в папку: Data Folder
     → System Folder
    и найдите в ней файл gesture.key
    или password.key
    .
    Aroma File Manager
  9. Удалите найденный файл и перезагрузите устройство. Смартфон будет разблокирован.

Если все это кажется вам слишком сложным, читайте далее.

5. Сделайте hard reset (сброс к заводским настройкам)

В случае если вам не особо важна сохранность данных на смартфоне, можно просто  выполнить сброс к заводским настройкам. Делается это по-разному для каждой модели телефона, так что для верности введите в поиске «модель_смартфона hard reset
» и уточните, как это сделать.

  1. Выключите смартфон и достаньте из него карту памяти.
  2. Попробуйте по очереди зажать и удерживать около 10-15 секунд следующие кнопки:
    1. кнопка уменьшения громкости + кнопка питания;
    2. кнопка увеличения громкости + кнопка питания;
    3. кнопка уменьшения громкости + кнопка питания + кнопка «Домой»;
    4. кнопка уменьшения громкости + кнопка увеличения громкости + кнопка питания.
  3. Если одна из комбинаций подойдет, на экране появится служебное меню. В нем, используя кнопки громкости в качестве кнопок «вверх-вниз», выберите пункт Recovery
    , а затем — команду Wipe data/factory reset
    .
    Hard Reset
  4. Подтвердите выполнение сброса.

В течение нескольких минут телефон будет полностью возвращен в то состояние, в котором вы его купили. Все ваши данные и установленные приложения будут уничтожены! Однако, таким образом вы точно разблокируете Android, если забыли пароль.

При включении телефон попросит логин и пароль от вашего аккаунта Google. Введите их. Если у вас относительно новый смартфон, то, скорее всего, он незаметно от вас выполнял синхронизацию с аккаунтом Google и Google Play. Так что удаленные приложения можно будет вернуть обратно.

Читайте также:

Фото: авторские, Nuno Agoni

Предыдущая статья
Кто меньше? Intel создала компьютер размером с кредитку
Следующая статья
Как установить Ubuntu в режиме UEFI

Что делать, если забыл пароль от телефона? Варианты и способы решения проблемы

Для защиты информации, хранящейся в телефоне, многие обладатели мобильных устройств используют пароли. Это может быть графический рисунок или цифровой код, который необходимо ввести для получения доступа. Но что делать, если забыл пароль от телефона? Рассмотрим способы решения проблемы.

Как разблокировать телефон, когда забыт графический ключ

Если пользователь заблокировал телефон и забыл пароль, сначала лучше прибегнуть к самым простым способам разблокировки, подходящим для любых моделей и операционных систем.

Вариант 1. Разрядить батарею. При использовании такого способа нужно дождаться, пока уровень заряда станет ниже 15 %.

После этого потребуется сделать следующее:

  1. Нажать на всплывшее окно оповещения о низком заряде, чтобы зайти в меню батареи.
  2. Из этой вкладки переместиться в настройки безопасности устройства.
  3. Убрать галочку напротив пункта включения цифрового или графического пароля.

Затем нужно подключить аппарат к зарядному устройству, после чего можно пользоваться им, как обычно.

Вариант 2. Позвонить на свой номер с другого телефона. При наличии второго аппарата можно осуществить звонок на заблокированное устройство и нажать клавишу ответа. В результате дисплей телефона активируется, и у пользователя появится возможность зайти в меню и сменить цифровой код или вариант графического рисунка.

Вариант 3. Сбросить настройки до заводских. Это ещё один универсальный метод, работающий как на современных, так и на устаревших или малоизвестных моделях мобильных устройств.

Для того чтобы разблокировать телефон, нужно сделать следующее:

  1. Проверить уровень заряда устройства и при необходимости подзарядить его не менее, чем до 60 %.
  2. Отключить телефон, а затем нажать клавишу, позволяющую запустить системное меню.
  3. Нажать на строку wipe data/factory reset.
  4. После удаления настроек и повторной загрузки гаджета задать новый защитный код.

В различных моделях мобильных устройств используются разные кнопки для открытия системного меню.

В популярных разновидностях телефонов его включают следующими комбинациями:

  • Sony — кнопка включения и «Домой»;
  • Samsung — включение, увеличение звука и центральная клавиша;
  • LG — регулятор звука и выключение (в некоторых моделях надо удерживать клавишу отключения и кнопку «Домой»);
  • HTC и Asus — «качелька» громкости и выключение;
  • Huawei — увеличение громкости и отключение;
  • Lenovo — выключение и звуковой регулятор.

Внимание! После сброса настроек все данные, хранящиеся в телефоне, будут утрачены. Поэтому лучше заблаговременно позаботиться об их сохранности, перенеся информацию на другие устройства.

Инструкции по разблокировке цифрового пароля на Андроид

Для разблокировки телефона с операционной системой Android подойдут приведённые выше способы, но кроме них можно использовать и другие.

Вариант 1. Удалить пароль. Для проведения этой операции нужен доступ ккомпьютеру, на который потребуется загрузить файловый менеджер Aroma.

Действовать нужно таким способом:

  1. Подключить телефон к ПК через USB-шнур.
  2. Отключить, а затем снова включить гаджет.
  3. Зайти в меню Recovery.
  4. Перенести в файловый менеджер информацию с карты памяти и установить этот файл в Recovery.
  5. Зайти во вкладку /data/system/ и удалить пароль.

В результате этих действий защитный код телефона будет снят.

Вариант 2. Сбросить защитный код. Этот метод эффективен, когда на телефоне установлен и графический, и цифровой пароль.

Чтобы разблокировать устройство, нужно сделать следующее:

  1. Вводить защитный код, пока не исчерпаются попытки.
  2. Дождаться появления оповещения, предлагающего разблокировку телефона другим способом.
  3. Кликнуть по всплывшему окну и ввести цифровой код.

После этого доступ к информации будет восстановлен.

Вариант 3. Разблокировать через аккаунт в Google. Чтобы выполнить разблокировку нужен аккаунт в Гугл, привязанный к телефону.

Для сброса ключа потребуется сделать следующее:

  1. Исчерпать 5 попыток разблокировки, вводя графический или цифровой код.
  2. Дождаться появления надписи: «Забыли графический ключ?» и кликнуть на неё.
  3. В открывшейся форме записать логин и пароль от Google-аккаунта.
  4. По окончании авторизации ввести новый ключ.

Внимание! Некоторые способы разблокировки аппаратов с операционной системой «Андроид» могут не подходить для конкретной модели телефона, поэтому использовать их нужно поочередно.

Что делать, если забыл пароль от Windows Phone

Если заблокировался смартфон, сначала нужно использовать приведенные выше способы, а если это не помогло, выполнить сброс настроек.

Делать это надо в таком порядке:

  1. Выключить гаджет и подсоединить его к зарядному устройству, удерживая кнопку для уменьшения звука.
  2. При появлении вопросительного знака на экране нажать клавишу громкости сначала на увеличение, а потом на уменьшение.
  3. После этого несколько секунд придерживать кнопку питания, а затем снова нажать на уменьшение звука.

Через несколько минут заводские настройки гаджета будут восстановлены.

Способы решения проблемы для популярных моделей телефонов

В зависимости от модификации, способы разблокировки телефонов могут отличаться.

Рассмотрим, как восстановить доступ к информации без пароля на гаджетах от известных производителей.

  • Samsung. Для разблокировки гаджета потребуется другое устройство, с которого нужно войти на ресурс https://findmymobile.samsung.com и авторизоваться в системе. После этого на странице сайта в правом окошке кликнуть по строчке «Ещё», а затем выбрать пункт «Разблокировать мое устройство». После введения пароля от аккаунта Samsung доступ будет восстановлен.
  • Sony. Для разблокировки аппарата этой фирмы достаточно открыть на дисплее окошко экстренного вызова и ввести комбинацию *#*#7378423#*#*. После вывода сервисного меню нужно кликнуть по вкладке «Service Test», в открывшемся окне опций выбрать «NFC» – «Dag Test» и в завершение нажать кнопку «Домой». В результате осуществится перемещение в меню устройства, где можно выполнить все необходимые действия по замене пароля.
  • Nokia. Для разблокировки такого устройства потребуется скачать на компьютер программы Nokia PC Suite и Nokia Unlocker Tool. После этого нужно запустить Nokia PC Suite и подсоединить телефон к ПК. Когда он распознает мобильное устройство, включить NokiaUnlockerTool и кликнуть в меню программы на строку запроса кода. После этого будет произведена разблокировка.

Когда пользователь испробовал все способы разблокировки от простых до самых сложных, но желаемого результата не добился, не стоит продолжать эксперименты. Возможно, причина заключается в какой-либо аппаратной неисправности, и дальнейшие попытки могут только ухудшить ситуацию. В таком случае нужно обратиться в центр обслуживания.

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации