Что делать, если на Мейзу пропали контакты: несколько способов решения проблемы

Почему на Мейзу пропадают контакты: способы решения проблемы

Популярность телефонов марки Meizu возрастает с каждым годом, но вместе с тем появляются и новые ошибки. Не обошла эта проблема и оригинальную прошивку смартфона. Пользователи телефонов этой марки жалуются на то, что в девайсах исчезают контакты SIM-карты. Что делать, если пропали контакты на Мейзу? Не стоит отчаиваться, так как эта проблема разрешима. 

Причины проблемы

Почему на Мейзу пропадают контакты? Сама проблема заключается в том, что внутри смартфона появляются программные сбои. Подобные сбои сопровождаются видимым текстом «SIM карта занята попробуйте позже Meizu». Это приводит к блокированию симкарты и стиранию контактов.

Что значит сим-карта занята попробуйте позже на Мейзу? Причиной подобных ошибок становится неправильная, бракованная прошивка. А в том случае, если память симки занята, она не справляется с объемом контактов. Это приводит к исчезновению контактов, из-за чего нельзя создать новые. Также сим-карта может быть видной, но не работать. В таком случае девайс отказывается отображать информацию. Восстановить телефонные номера получается не всегда.

Читайте также

Не работает сенсор на телефонах Meizu: причины и устранение проблемы
Телефоны компании Meizu производятся в Китае и относятся к категории бюджетные, из-за чего пользователи часто…

Самостоятельное устранение проблемы

Существуют варианты решения этой проблемы. Если пользователю не подходит один из видов решений, нужно попробовать другой.

Вариант первый

Возможно, память симки заполнена, отчего контакты не в состоянии прогрузиться, а остальная их часть бесследно пропадает. Это свидетельствует о перегрузке девайса, некорректном отображении и сохранении информации. Отображаться старая информация в таком случае не будет, а новая не будет сохраняться. И вот что делать, чтобы узнать, из-за этой ли ошибки исчезли телефонные номера.

При ошибках памяти на телефоне Meizu самым легким и доступным способом является проверка ее характеристик в настройках.

В том случае, если не удалось прибегнуть к первому способу, существует вариант удаления ненужных контактов в памяти сим-карты на другом телефоне:

• Возьмите другой смартфон. Марки любого производителя, но желательно, чтобы это был телефон компании Meizu.
• Вставьте SIM-карту в смартфон.
• Зайдите в меню контактов.
• Найдите ненужные или устаревшие телефонные номера.
• Удалите их полностью и бесследно. Чем больше контактов вы сможете удалить, тем больше памяти освободится.
• Верните SIM-карту в свой смартфон.
• Готово! Проверьте, работает ли память теперь.

Вариант второй

Причиной проблем, связанных с появлением различных ошибок и багов, становится состояние самой симки пользователя. Из-за этого не показывается большая часть контента. В этом случае она может быть в неисправном состоянии: просто поломаться или быть бракованной с самого начала.  Из-за этого сей девайс может глючить. Поломка сим-карт не такое уж и редкое явление. К примеру, могут возникнуть проблемы при ее обрезании в целях помещения в слот телефона.

Единственным решением в этой ситуации будет самостоятельное переписывание важных и нужных контактов вручную. В этом случае исправлять ситуацию будет поздно, после такого  сим-карту впоследствии следует заменить на новую. А в будущем относиться к сим-карте более бережно.

Вариант третий

Прошивка телефона, другим языком, — его операционная система, устаревает и становится неактуальной. В этом случае исправление ошибок и багов заключается в обновлении на более свежую версию.

ВАЖНО: При обновлении прошивки следует прибегать только к официальным (лицензионным) источникам. Только оттуда можно скачать не только новые, но и качественные версии для своего Мейзу. Неофициальные версии могут занести в систему вирусы, а также просто сломать ее, вплоть до блокирования звонков.

Особенно тщательно нужно следить за версиями Meizu M3 Note и M5, так как они требуют более серьезного подхода в обращении с телефоном, а также знаний в области использования данных смартфонов. Но не стоит забывать, что версий M3S, M5S, U10, M6 и Note это тоже касается.

Вариант четвертый

Для устранения различного рода ошибок можно скачать специальное приложение. Этим приложением является менеджер SIM-карт. С помощью него можно разобраться с телефонными номерами, что может значительно освободить память. К примеру, это приложение разгружает память сим-карты, переведя информацию о телефонных номерах на сам смартфон.  Осуществляется это с помощью импорта. Для того, чтобы максимально освободить память, нужно использовать все возможные функции менеджера. А прежде всего — импортировать нужную информацию.

Вариант пятый

Подобным образом Мейзу ведет себя, когда не хватает памяти на самом девайсе. Происходит это, когда память переполнена различными приложениями, а также контентом, будь то музыка, фотографии или объемная книга. Исправить эту проблему можно довольно просто. Для этого нужно удалить все ненужные, повторяющиеся или неважные аудиозаписи, сообщения, фотографии и видеозаписи. Удалить ненужные файлы и попросту мусор могут множество приложений в гугл плей (плей маркете).

Починка телефона в сервисном центре

В том случае, если исправить проблему самостоятельно не вышло, следует обратиться к профессиональным специалистам. Например, данная мера необходима, когда вызов не может исходить. В России существует множество сервисных центров, ориентируемых именно на марку Мейзу и андроид. Специалисты ответят на вопрос, почему Meizu отказывается работать. Поэтому проблем с починкой смартфона возникнуть не должно.

Для исправления проблем при помощи специалистов нужно приехать в сам офис сервисного центра. Там можно узнать стоимость всей работы. Конечно, чаще всего эту информацию можно узнать в интернете на сайте сервисного центра, но если показать девайс, стоимость предварительной оплаты будет выставлена более корректно.

Часто диагностику предоставляют бесплатно. Но в том случае, если ее придется оплатить, много денежных средств, скорее всего, не понадобится. Самая высокая цена будет непосредственно у самой починки. В среднем это стоит 900-2000 рублей. Зависит окончательная стоимость от  модели Мейзу, ее изначальной прошивки, других сопутствующих проблем.

Сроки починки будут зависеть от серьезности проблемы. Если вы задаетесь вопросом, как восстановить контакты на Мейзу, с этим также разберутся специалисты. Если проблема заключается в простом обновлении или очистке памяти — все будет занимать не более двух дней, а иногда и часов. Время восстановления увеличивается в зависимости от состояния Мейзу.

Также можно обратиться к частному мастеру. Это стоит значительно дешевле, так как многое не будет входить в стоимость оплаты. Но этот вариант более рискованный. Самое безобидное из плохого, что может произойти, так это то, что телефон не починят, а занесут ненужные утилиты или вирусы. Смартфон могут попросту украсть, а также произвести другие махинации с ним. Так что подходить к такому варианту починки телефона нужно с аккуратностью, выбирать по настоящим отзывам, а лучше — следить непосредственно за самим процессом.

Как избежать этой проблемы в будущем

Чтобы не столкнуться с этой проблемой еще раз, нужно придерживаться четырех правил:

• Не занимайте память телефона и симки полностью. Это быстро приводит не только к ошибке потери контактов, но и другим неприятным последствиям. Приложения будут тормозить, а необходимая информация удалится. Память будет восстанавливаться быстрее, если не доводить состояние девайса до критичного.
• Приобретайте рабочие и новые сим-карты в специализированных магазинах.
• Следите за выходом новых версий прошивок (операционных систем). Обновление выгодно своими преимуществами: устранением ошибок, упрощением работы с телефоном.
• Важно сохранять или записывать наиболее важные контактные номера вне девайса.

В видеозаписи ниже приводится еще один способ устранения ошибки потери контактов. Этот вариант заключается в том, что останавливается работа приложений. Это помогает, если ненужные утилиты запущены и функционируют. Это разгрузит операционную систему. Это и могло послужить причиной ошибок и багов. 

ВНИМАНИЕ: этот способ подходит не всем версиям Мейзу. Для начала исправления различных ошибок и багов стоит вспомнить версии: 5, м3, м5, у10, ю20, mx4, mx6, u20, м3с, м5с, м6т, m3s, m5s, m5c, мини (mini), ноут (нота, note).

Читайте также

Подробная инструкция как на Мейзу установить время
Знания о времени важны каждому человеку. В деловой сфере или повседневной жизни воспользоваться информацией, которую…

Заключение

Исправить эту проблему вполне возможно. Сделать это можно даже самостоятельно, не относя смартфон в сервисный центр. Причины подобных ошибок вызываются нехваткой памяти, устаревшей версией операционной системы, а также вирусами и неисправностью сим-карты.

Пропали контакты на Мейзу

Мобильные устройства связи практически вытеснили из повседневной жизни обычные стационарные телефоны. Вместе с ними «ушли» бумажные телефонные книги. Сейчас пользователи хранят контакты в своих смартфонах. Потеря телефонных номеров для некоторых людей сравнима с катастрофой. Как могут пропадать контакты с мобильных телефонов?

Причины, по которым удаляются контакты из адресной книги

Какие ошибки могут привести к потере важных данных? Перечислим основные, возникающие на телефонах, работающих под управлением OS Android:

• Ошибка форматирования
  . Иногда при подключении телефона к компьютеру всплывает окно с сообщением: “The drive is not formatted. Do you want to format it now?” (Диск не отформатирован. Хотите провести форматирование сейчас?). Пользователь соглашается на форматирование, в результате все сохраненные данные стираются из памяти устройства.
• Ошибки при передаче данных
  . При передаче данных с телефона на компьютер и обратно по разным причинам может произойти сбой.
• Ошибка карты памяти
  . Неприятности с потерей важной информации бывают при повреждении карты памяти. Это либо физический дефект, либо повреждение файловой системы.
• Зависание смартфона
  . Иногда смартфон зависает, и на экран выводится сообщение об ошибке. В этом случае спасает жесткая перезагрузка и, в худшем случае, откат системы к заводским настройкам. Все это сопровождается удалением важной информации, в том числе текстовых сообщений, контактов, сохраненных изображений и т.д.
• Человеческий фактор
  . Это самая распространенная причина удаления данных с любых смартфонов. Пользователь совершенно случайно может сам удалить фотографии, сообщения, видео, музыкальные файлы, адреса, СМС и другие данные.

Если контакты исчезли из адресной книги по одной из указанных выше причин, решить проблему можно. Есть несколько способов, которые помогут восстановить нужную информацию.

Восстановление контактов посредством сервиса Google Контакты

Пользователи устройств, работающих на ОС Андроид, как правило, имеют учетную запись, зарегистрированную в Google. Такой аккаунт имеет вид «имя@gmail.com». Если в настройках телефона активирована функция синхронизации (она может выполняться в автоматическом или в ручном режиме), то копия адресной книги всегда хранится на сервере в Google Контактах. Нужно войти в gmail-аккаунт, выбрать вкладку «Контакты» и открыть расширенный режим просмотра параметров. Среди доступных опций необходимо найти «Отменить изменения». При активации этой опции должно открыться окно, в котором будет доступна функция восстановления контактов.

Для синхронизации информации на смартфоне потребуется зайти в настройки, открыть вкладку «Синхронизация» – «Контакты» – «нажать, чтобы начать синхронизацию».

Кстати, очень удобно хранить контакты на ПК, используя для этого Outlook. Этот почтовый клиент/ планировщик/ адресная книга входит в пакет программ Microsoft Office. Можно переносить данные из смартфона в Outlook и обратно, предварительно сохраняя адресную книгу в файл формата csv.

Единственное, что потребуется от пользователя в этом случае – это не забывать регулярно проводить синхронизацию/ экспортировать контакты в файл csv. Тогда копия телефонной книги будет всегда актуальной.

Восстановление контактов посредством стороннего приложения

Для восстановления удаленной информации лучше всего воспользоваться специальным приложением. Например, установить Android Data Recovery. Оно прекрасно подходит для использования вместе с такими моделями, как M5, M5s, M5 Note, M6 и др. Android Data Recovery восстанавливает не только контакты, но и фотографии, смс, чаты, документы, аудио и видеофайлы.

Это приложение умеет «вытаскивать» удаленную или потерянную информацию как из внутренней памяти смартфона, так и с внешней SD-карты. Во время работы применяются продвинутые алгоритмы сканирования устройства. Времени на восстановление данных требуется очень немного. После окончания процесса можно воспользоваться функцией предварительного просмотра и получить быстрый доступ к нужным файлам.

Android Data Recovery распространяется как условно-бесплатное приложение. Но в Google Play можно найти бесплатные программы с аналогичной функциональностью. Например, GT Recovery или Bitwar Data Recovery.

Еще один способ решения проблемы с контактами на телефонах Meizu

Судя по многочисленным постам, оставленным в различных интернет-форумах, владельцы Мейзу нередко сталкиваются с проблемой исчезновения информации из телефонной книги. Такое было замечено на м3, м6 ноут, про 7 и на других моделях. У кого-то после обновления, перезагрузки или переключения устройства в режим «в самолете» теряется больше половины номеров. Другие жалуются, что остаются номера, но пропадают имена. Ситуация крайне неприятная. Что же делать?

Безусловно, отличным решением будет восстановление записей из подготовленной ранее резервной копии (файла csv). Но лучше всего проверить настройки и выяснить, куда сохраняются вновь создаваемые контакты, на сим-карту или в память телефона. По всей видимости, у прошивки Flyme имеется такая особенность: если не поставить галочку, что контакты нужно сохранять «Локально», система будет по умолчанию сохранять их на SIM. А объем памяти симки ограничен, да и сама карточка может перестать работать (царапины на чипе, плохой контакт с разъемами в слоте и т.п.).

В этом случае есть две рекомендации:

1. Проверить состояние сим-карты, вставить ее в другой смартфон (даже лучше подготовить к испытанию несколько устройств). Если контакты, сохраненные на SIM, снова не отображаются, значит карточку нужно заменить на новую. Если все записи на месте и корректно читаются на другом смартфоне, нужно удалить несколько контактов с симки, а затем вернуть карточку в Meizu. После этого телефонной книгой снова можно пользоваться. А контакты лучше скопировать в память смартфона.
2. Скачать и установить в телефон приложение для управления контактами на сим-карте. Например, такое как SIM Card Manager. С его помощью можно удалять ненужные номера, выполнять операции импорта или экспорта контактов.

Пошаговая инструкция восстановления режима Recovery в смартфонах Meizu