Абонентам компании «МОТИВ» теперь доступна дистанционная замена sim-карты : Новости Накануне.RU

Отзыв о Комплект для восстановления SIM-карты Мотив (Россия)

Комплект для восстановления SIM-карты Мотив (Россия)
Отзывы (2)ОписаниеФотогалереяКарта
Репутация
2142
Все отзывы автора
418
21.03.2014
Отзыв рекомендуют:
15
Достоинства:
Удобно, не дорого.
Недостатки:
Не обнаружено.
Совсем не давно я теряла сим-карту и чтобы ее восстановить пользовалась услугой «запасной вариант». Я и раньше теряла сим-карту вместе с телефоном, но для ее восстановления ездила в цент компаний мотив, который располагался вообще не понятно где, сколько денег я потратила на пересадки, потом на то чтобы постоять в очереди. В последний раз, когда я была в офисе компаний, мне рассказали про эту услугу, что сейчас в киосках рос печати продается комплект для восстановления сим-карты и не только в киосках, есть еще и в связном и прочих магазинах.Его цена всего 50 рублей, купила, вставила в телефон новую сим карту, позвонила по телефону, который указан, назвала свой данные, выключила и включила телефон и все готово.Я так благодарна оператору за такую помощь в восстановление сим-карты. У меня родители живут в деревне, когда у папы украли телефон, я так же привезла ему запасной вариант, мы позвонили и восстановили симку, а так бы представляю, как бы я снова покупала ему симку или он бы ехал только по этому поводу в город и мы бы обзванивали всю родню и оповещали о том, что телефон сменился.В общем я хочу сказать, что это действительно не плохой вариант. Так же вместе с номером возвращаются и деньги, которые были в момент потери симки на балансе, а так же все услуги, которые были включены.Единственный минус в том, что нельзя вернуть друзей, номера телефонов, которые были забиты в телефоне. После восстановления, как слепой котенок, тебе звонят, а ты кричишь «а это кто», если конечно по голосам не ориентируешься, но в отличие от меня мой родители в блокнот записывают все номера, чтобы в такие моменты не теряться. Ладно, уже увлеклась, я оценила этот вариант услуги, мне он очень нравится и я его рекомендую.
Стоимость: 50 р.
Общее впечатление: действительно не плохой вариант.
Моя оценка:
Рекомендую друзьям: ДА
Это полезный отзыв?

«Запасной вариант» от «МОТИВа» на случай потери sim-карты

Теперь при потере или краже sim-карты, а также в случае её неисправности, абонентам «МОТИВа» не обязательно обращаться  в Офис продаж и обслуживания компании для того, чтобы восстановить sim-карту со своим номером. Достаточно зайти в ближайший салон сотовой связи и приобрести комплект для восстановления sim-карты ­­– «Запасной вариант». Следуя Инструкции по активации дубликата sim-карты, абоненты сохранят свой номер телефона и остаток денежных средств на лицевом счете. Стоимость дистанционной замены sim-карты составляет 50 рублей с учётом НДС.

 

Для  дистанционной активации дубликата sim-карты абоненту компании необходимо позвонить в Контакт-центр «МОТИВ» и назвать специалисту Контакт-центра свой абонентский номер, ФИО и кодовое слово. Затем назвать последние 10 цифр серийного номера дубликата sim-карты и PIN-код дубликата sim-карты. После этого можно вставить дубликат sim-карты в мобильный и включить телефон.

 

«Дистанционное восстановление sim-карты с помощью комплекта «Запасной вариант» – это уникальное предложение пользователям услуг сотовой связи региона
, – отмечает Алина Кулясова, директор по абонентскому обслуживанию ТГ «МОТИВ». — Пока ни один оператор мобильной связи Свердловской области не предоставляет абонентам возможность замены утраченной или неработающей sim-карты с сохранением номера и баланса на лицевом счёте. Замена sim-карты в результате её утери – наиболее востребованная среди абонентов сотовой связи услуга. По данным за 2007 год в Офисах обслуживания компании «МОТИВ» было произведено  более 112 тысяч замен по этой причине. Услуга «Дистанционная замена sim-карты» позволит нашим абонентам сэкономить своё время, а также быстро и безболезненно выйти из чрезвычайной ситуации утраты  sim-карты
«.

      

Замена sim-карты – не единственная опция, пополнившая за последнее время спектр услуг Дистанционного обслуживания абонентов компании «МОТИВ. С июля  абонентам «МОТИВа» доступно подключение Дополнительного городского номера и  заказ Международного роуминга через Контакт-центр. Ранее список Дистанционного обслуживания пополнился услугой «Установка переадресации вызова».

© СОТОВИК

Абонентам компании «МОТИВ» теперь доступна дистанционная замена sim-карты : Новости Накануне.RU

Абонентам компании «МОТИВ» теперь доступна дистанционная замена sim-карты

Абонентам компании «МОТИВ» теперь доступна дистанционная замена sim-карты. Как сообщили Накануне.RU
в пресс-службе компании, «МОТИВ» предлагает своим абонентам новую услугу дистанционного обслуживания «Замена sim-карты» с сегодняшнего дня. Теперь при потере или краже sim-карты, а также в случае её неисправности, абонентам «МОТИВа» не обязательно обращаться в офис продаж и обслуживания компании для того, чтобы восстановить sim-карту со своим номером. Достаточно зайти в ближайший салон сотовой связи и приобрести комплект для восстановления sim-карты «Запасной вариант». Следуя инструкции по активации дубликата sim-карты, абоненты сохранят свой номер телефона и остаток денежных средств на лицевом счете. Стоимость дистанционной замены sim-карты составляет 50 рублей с учётом НДС. Для дистанционной активации дубликата sim-карты абоненту компании необходимо позвонить в контакт-центр «МОТИВ» и назвать специалисту свой абонентский номер, фамилию, имя, отчество и кодовое слово, а затем — последние десять цифр серийного номера дубликата sim-карты и PIN-код дубликата sim-карты. После этого можно вставить дубликат sim-карты в мобильный и включить телефон. «Дистанционное восстановление sim-карты с помощью комплекта «Запасной вариант» – это уникальное предложение пользователям услуг сотовой связи региона, – отмечает директор по абонентскому обслуживанию ТГ «МОТИВ» Алина Кулясова. — Пока ни один оператор мобильной связи Свердловской области не предоставляет абонентам возможность замены утраченной или неработающей sim-карты с сохранением номера и баланса на лицевом счёте. Замена sim-карты в результате её утери – наиболее востребованная среди абонентов сотовой связи услуга. По данным за 2007 год в офисах обслуживания компании «МОТИВ» было произведено более 112 тыс. замен по этой причине. Услуга «Дистанционная замена sim-карты» позволит нашим абонентам сэкономить своё время, а также быстро и безболезненно выйти из чрезвычайной ситуации утраты sim-карты». Замена sim-карты – не единственная опция, пополнившая за последнее время спектр услуг дистанционного обслуживания абонентов компании «МОТИВ». С июля абонентам компании доступно подключение дополнительного городского номера и заказ международного роуминга через контакт-центр. Ранее список дистанционного обслуживания пополнился услугой «Установка переадресации вызова». 

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации